Salonnare vs Treatwell — marketplace of eigen software?
Treatwell is een Europese beauty marketplace die werkt als Booking.com voor salons: klanten vinden jou via hun platform, jij betaalt commissie per boeking. Salonnare is eigen salon software — je runt je eigen systeem, behoudt de klantrelatie en betaalt een vast laag bedrag per maand i.p.v. commissie. Hier de verschillen.
Het verdienmodel
Treatwell rekent tot 2,50-3,50 per boeking + commissie op nieuwe klanten. Bij 100 boekingen/maand ben je €250-350 kwijt aan Treatwell alleen. Salonnare kost vast €0-€49 per maand, ongeacht je boekingsvolume. Bij 50+ boekingen per maand is Salonnare vrijwel altijd goedkoper.
Wie bezit de klantrelatie?
Bij Treatwell krijgt de klant Treatwell-branded communicatie (email, reminders) met hun logo. Salonnare stuurt communicatie uit jouw eigen salonnaam met jouw logo — klanten onthouden jou, niet Treatwell. Jij hebt 100% de klantrelatie.
Kun je beide combineren?
Ja. Veel salons gebruiken Salonnare als hoofd-backoffice voor eigen directe klanten, en zetten Treatwell in als acquisitiekanaal voor nieuwe klanten. Je kunt Salonnare perfect gebruiken als je "home base" terwijl Treatwell alleen nieuwe traffic levert.
Vergelijking
| Salonnare | Treatwell | |
|---|---|---|
| Kostenmodel | Vast €0-€49/mnd | Commissie per boeking |
| Klantrelatie | Jij (eigen branding) | Gedeeld met Treatwell |
| Eigen booking widget | Ja | Nee (via Treatwell app) |
| Kassasysteem | Ja | Nee |
| Voorraadbeheer | Ja | Nee |
| Marketing automation | Ja | Beperkt |
| Review beheer | Google + eigen | Treatwell reviews |
Bouw je eigen klantrelatie
Start gratisVeelgestelde vragen
Als ik switch van Treatwell, verlies ik dan mijn klanten?
Niet noodzakelijk. Je klanten van Treatwell zijn vaak ook jouw klanten — je hebt hun contactgegevens al via je eigen systeem of kunt ze exporteren uit Treatwell dashboard. Met Salonnare kun je ze opnieuw activeren met je eigen branding.
Kan ik Treatwell gebruiken voor nieuwe klanten en Salonnare voor bestaande?
Ja. Dit is een populaire hybride strategie. Treatwell doet de acquisitie, Salonnare runt je dagelijkse operaties en klantrelatie.