Salonnare vs Booksy - geen marktplaats-commissie of marketplace-reach?

Commissie-kosten analyse

Het grote verschil zit in het verdienmodel. Booksy heeft geen gratis plan: het abonnement start rond €35 per maand (verschilt per land)^[1], en via Booksy Boost betaal je eenmalig 30% op het eerste bezoek van elke nieuwe klant die via de marketplace bij jou boekt^[1]. Reken mee met 80 boekingen per maand: stel dat 15 daarvan nieuwe klanten zijn via Booksy Boost met een gemiddelde waarde van €50. Dat is 15 × €50 × 30% = €225 aan Boost-commissie, plus ca. €35/maand abonnement = ca. €260/maand totaal. Salonnare Pro kost vast €59/maand, ongeacht hoeveel nieuwe klanten er binnenkomen. Bij €50 per eerste bezoek is Salonnare Pro al vanaf twee Boost-klanten per maand goedkoper. Over een jaar gerekend is dat het verschil tussen €708 (Salonnare Pro) en ca. €3.120 (Booksy met 15 Boost-klanten/mnd) - een besparing van ruim €2.400 per jaar die je kunt herinvesteren in marketing, nieuwe apparatuur of personeel. Bekijk de prijsplannen voor details en bereken zelf je break-even moment.

Wie bezit de klantdata?

Bij Booksy boekt de klant via de Booksy-app, op een marketplace waar ook andere salons te vinden zijn. De klant is technisch een Booksy-gebruiker die toevallig bij jou boekte. Bevestigingsmails, herinneringen en reviews lopen allemaal via Booksy-infrastructuur. Als je Booksy verlaat, neemt Booksy het communicatiekanaal met die klanten mee - je kunt ze niet meer rechtstreeks bereiken via het platform. Bij Salonnare is elke klant jouw klant: de bevestigingsmail komt van jouw salonnaam, de widget staat op je eigen website of boekingspagina en klantdata staat in jouw eigen database. Je kunt ze exporteren wanneer je wilt, zonder restricties. Dit verschil is fundamenteel: Booksy bouwt een marketplace op met jouw klanten als hun asset, Salonnare laat jou je eigen klantrelatie opbouwen. Lees meer over onze aanpak.

NL-betalingen en compliance

Booksy richt zich op markten als Polen, de VS, Spanje, het VK en Frankrijk en is niet in het Nederlands beschikbaar. Check bij Booksy zelf welke betaalmethoden, btw-instellingen en exports voor de Belastingdienst in jouw situatie werken. Salonnare heeft iDEAL direct beschikbaar via Mollie én Stripe Connect, met correcte BTW-tarieven (21% voor diensten, 9% voor retail producten zoals shampoo en haarverzorging), AVG-compliance via EU-servers in Neurenberg, Duitsland, en een Belastingdienst-ready kassa met volledige audit trail inclusief bon-export in Auditfile-formaat. Voor een Nederlandse salon betekent dit minder handmatig werk rond belastingaangifte, iDEAL op je boekingswidget en een gerust gevoel bij eventuele controles. Ontdek alle functies.

Abonnement plus commissie vs flat-fee

Bij Booksy betaal je een abonnement (vanaf ca. €35 per maand, verschilt per land) en daarbovenop Booksy Boost-commissie op nieuwe marketplace-klanten: eenmalig 30% op hun eerste bezoek. Die commissie is variabel per maand en afhankelijk van hoeveel nieuwe klanten de marketplace oplevert. Voor een salon met 100 boekingen/maand waarvan 20 nieuwe Boost-klanten van gemiddeld €40, is dat €240 commissie plus het abonnement - en die kost stijgt mee met je groei via de marketplace. Salonnare werkt met flat-fee transparantie: €0 Free (1 medewerker, 50 boekingen), €29 Starter (3 medewerkers), €59 Pro (onbeperkt), plus alleen onze eigen platform-fee van 0,5% (min. €0,30) per online betaling. Geen marktplaats-commissie op je boekingen, geen verborgen marketplace-kosten - e-mailherinneringen en -bevestigingen zitten standaard in elk plan. Bij jaarlijkse vooruitbetaling krijg je 2 maanden gratis. Wat je ziet in de prijzen is wat je betaalt - ook wanneer je salon groeit van 50 naar 500 boekingen per maand.

Migratie van Booksy naar Salonnare

Vraag bij Booksy een export van je klanten en afspraken op, bijvoorbeeld als CSV. Stap-voor-stap migratie: (1) Exporteer klanten, afspraken en dienstenlijst uit Booksy. (2) Maak een Salonnare account aan via het gratis plan. (3) Importeer de CSVs via self-service onboarding - Salonnare mapped automatisch de meeste Booksy-velden. (4) Stel openingstijden, medewerkers en voorraad in (reken op 2-3 uur). (5) Plaats de Salonnare boekingswidget op je eigen website of deel de directe boekingslink. (6) Update je Google Business boekingslink - cruciaal, want veel klanten zullen via Google zoeken en je wilt dat ze op jouw widget landen, niet meer op je Booksy-pagina. (7) Stuur je vaste klanten een korte e-mail dat je voortaan direct bookbaar bent zonder Booksy-app. (8) Zet een autoforward op je Booksy-notificaties voor de eerste maand, zodat je geen boekingen mist die per ongeluk nog via de oude flow komen. (9) Optioneel: draai een maand parallel om alle edge cases te verifiëren voordat je je Booksy abonnement opzegt. De meeste salons ronden de migratie binnen één werkdag af. Voor grote datasets (>1000 klanten) helpen we gratis via contactformulier - geen migratie-fee, inclusief review van je CSV en advies op eventuele dataconversie-stappen.

Waar Booksy sterker is

Eerlijkheid voorop: Booksy heeft voordelen die we niet willen negeren. Hun mobile app is zeer gepolijst en wordt door miljoenen klanten gebruikt. De marketplace-reach is substantieel: in markten als Polen, de VS en het VK kun je nieuwe klanten bereiken via de Booksy-app zonder eigen marketing. Booksy Pay biedt in-app betalingen. En met 7 dagen proef kun je het laagdrempelig uitproberen. Als je een nieuwe salon bent in een markt waar Booksy veel consumer traction heeft en je nog geen bestaande klantenbase hebt, kan Booksy's marketplace nuttig zijn als acquisitiekanaal. Voor salons met een bestaande klantenbase, of die focus willen op Nederlandse klanten, weegt de nul-commissie van Salonnare zwaarder. Een hybride aanpak werkt ook: Salonnare als hoofd-backoffice, Booksy puur als extra marketplace-kanaal.

Wanneer welk platform?

Kies Booksy als: je een gloednieuwe salon bent zonder bestaande klantenbase in een grote stad waar Booksy consumer-traction heeft, je marketplace-reach belangrijker vindt dan commissiekosten, je primair een US/UK/PL markt bedient, of je de gepolijste mobile app voor je klanten wilt. Kies Salonnare als: je een Nederlandse salon runt en iDEAL + Belastingdienst-compliance belangrijk vindt, je een bestaande klantenbase hebt die je direct wilt kunnen bereiken, je voorspelbare flat-fee kosten wilt zonder marktplaats-commissie op nieuwe klanten, je all-in-one (agenda + kassa + voorraad + marketing automation) wilt zonder aparte tools, of je 100% eigenaarschap van je klantdata wilt behouden. Voor de typische Nederlandse kapsalon, schoonheidssalon of nagelstudio is Salonnare doorgaans de betere keuze. Start met het gratis plan.

Veelgestelde vragen