Software die je schoonheidssalon laat groeien

Beta open: registreer gratis en krijg Pro

Iedereen kan zich nu direct registreren. Je salon krijgt Pro gratis tot en met 31 december 2026, en daarna nog 3 maanden: dus tot en met 31 maart 2027, zonder betaalgegevens. Er gaat niets automatisch op betaald. Het is een beta, dus er kunnen nog fouten in zitten.

Start vandaag gratis

Geen setup kosten, geen betaalgegevens nodig. Upgrade wanneer je groeit.

Uitgebreide klantdossiers

Per klant leg je vast: huidtype, allergieën, eerder gebruikte producten, contraindicaties, before/after foto's en persoonlijke voorkeuren. Bij elke nieuwe afspraak zie je alle relevante historie zonder te hoeven zoeken.

Digitale intake en toestemming

Klanten vullen voorafgaand aan behandeling een digitaal intake formulier in: gezondheidsvragen, allergieën, medicatie. Toestemming wordt digitaal opgeslagen, AVG-compliant. Geen papieren formulieren meer, alles direct gekoppeld aan het klantdossier.

Automatische nazorgmail

Na een afgeronde afspraak krijgt de klant automatisch een bedankmail, die je zelf aanpast met je nazorgtips en productadvies. Op het juiste moment volgt de rebook-herinnering. Dat scheelt vragen achteraf en brengt klanten terug.

Voorraad en eigen verbruik

Producten die je tijdens een behandeling gebruikt, zoals serums en maskers bij een "Hydrafacial", boek je af als eigen verbruik: per medewerker en eventueel gekoppeld aan de afspraak. De voorraad gaat vanzelf omlaag en in de rapportage zie je wat je verbruikt. Bekijk alle voorraadfuncties voor een compleet overzicht.

Dagelijkse workflow in een schoonheidssalon

De ochtend begint met een overzicht van alle afspraken op het dashboard, inclusief intake-status per klant. Nieuwe klanten hebben hun intake formulier al thuis ingevuld - je ziet bij aankomst direct allergieën, huidtype en contraindicaties.

Na de behandeling noteer je je bevindingen, boek je gebruikte producten af als eigen verbruik en plan je de vervolgafspraak. De klant ontvangt automatisch een bevestigingsmail, en na de afspraak een bedankmail waarin je je aftercare-tips zet. Aan het eind van de dag heb je een volledig dagrapport: omzet per behandeling, productverbruik en klantretentie-statistieken.

Tips voor groeiende schoonheidssalons

Gebruik behandelpakketten om klanten te binden: een "Glow pakket" van 6 gezichtsbehandelingen met 15% korting verlaagt je klantverloop en garandeert terugkerende omzet. Zet de wachtlijst aan voor populaire behandelingen - als een slot vrijkomt, krijgt de eerste wachtende automatisch een melding.

Investeer in je Google-profiel: upload regelmatig before/after foto's (met klanttoestemming) en reageer op elke review. Een actief Google Business profiel met recente foto's en reviews verbetert je vindbaarheid in lokale zoekresultaten - hoeveel extra boekingen dat oplevert, verschilt per regio en niche. Bekijk onze prijsplannen om te zien welk plan past bij jouw salongrootte.

Waarom Salonnare voor je schoonheidssalon?

Generieke boekingssystemen missen salon-specifieke functies zoals intake forms, allergieënregistratie en behandelproducten-koppeling. Concurrenten als Treatwell rekenen commissie per boeking - bij 80 behandelingen per maand al snel €200-280 extra kosten. Salonnare biedt alles wat je schoonheidssalon nodig heeft voor een vast maandelijks bedrag zonder marktplaats-commissie (alleen een platform-fee van 0,5%, min. €0,30, per online betaling), vanaf €0 per maand. Ontdek meer over Salonnare en waarom wij anders zijn.

Illustratief rekenvoorbeeld: een 6-behandelingenpakket opzetten

Onderstaand fictief rekenvoorbeeld laat zien hoe je een behandelpakket kunt gebruiken om retentie te verhogen - de exacte cijfers verschillen per salon, klantsegment en regio. Stel: een schoonheidssalon biedt een klassieke reinigende gezichtsbehandeling aan voor €75 per sessie.

De salon zet een "Glow 6-pakket" op met 6 behandelingen voor €390 (€60 korting), automatisch ingepland op 6-wekelijks interval met herinneringen. Pakketklanten komen vaker terug dan losse-sessie-klanten omdat de afspraken al gepland en betaald zijn; hoeveel vaker hangt af van de salon. De daadwerkelijke impact op jaaromzet per klant en klantverloop kun je in Salonnare meten via het pakketten-dashboard.

Aanvullende instrumenten die hierop aansluiten: een "herinneringsmail na 45 dagen" met pakketvoorstel voor losse-sessie-klanten, en de loyaliteitsmodule met punten per euro die retailaankopen stimuleert. Welke combinatie het meest oplevert verschilt per praktijk en kun je testen.

Belastingdienst-specifiek: BTW 9% vs 21% bij beauty-behandelingen

Schoonheidsbehandelingen zijn niet allemaal gelijk voor de Belastingdienst. Medisch-cosmetische behandelingen (bijvoorbeeld huidverjonging door een arts of verpleegkundig specialist) kunnen onder 0% BTW vallen als ze onder medische dienstverlening vallen. Reguliere gezichtsbehandelingen, reinigingen en massages vallen onder 21% BTW - anders dan kapsalons die op 9% zitten.

Retail (crèmes, serums, thuisverzorgingsproducten) valt altijd onder 21%. Salonnare houdt per behandeling en per product het juiste tarief bij, splitst dit op de kassabon en in de dagrapportage. Voor een mengelschoonheidsarts en beautypraktijk kun je per behandeling het tarief instellen - belangrijk omdat de Belastingdienst kan vragen waarom een specifieke behandeling onder een lager tarief valt.

De kassa bewaart per bon welke medewerker, welke datum en welk BTW-tarief is toegepast. Intake-formulieren met gezondheidsvragen en toestemming worden AVG-compliant opgeslagen en zijn downloadbaar per klant bij een eventueel verzoek tot inzage. CSV-exports voor je boekhouder (formaat van Moneybird, e-Boekhouden, Exact) scheiden automatisch diensten, retail en eventuele medisch-cosmetische omzet.

Seizoenspieken: bruiloftsseizoen, feestdagen en zomer

Schoonheidssalons hebben duidelijke seizoenspieken: mei-juni (bruiloftsseizoen), november-december (feestdagen), en augustus (zomerse glow-behandelingen). De boekingswidget met dynamische capaciteit helpt deze pieken op te vangen zonder overboeking. Stel bijvoorbeeld in: tussen 15 mei en 30 juni worden bruidsmake-up en proefsessies alleen zichtbaar voor klanten die vooraf een consult boeken.

In december wordt de cadeaubonfunctie belangrijk: digitale cadeaubonnen zijn een populair cadeau in november-december en kunnen een aanzienlijk deel van je decemberomzet vormen. Salonnare toont een "populair cadeau" sectie op de publieke boekingspagina, met voorgestelde bedragen (€50, €75, €100) en gepersonaliseerde berichten. De wachtlijst vangt uitval op: als iemand een afspraak annuleert binnen 72 uur voor een piekmoment, krijgt de eerste wachtende automatisch een e-mailnotificatie.

In de zomer kun je seizoensgebonden campagnes opzetten: "voorbereid op vakantie" met pakketten gericht op huidverzorging voor de zon. Planning voor piekmomenten doe je met het capacity-dashboard: je ziet per dag hoeveel behandelingen er al geboekt zijn, welke medewerker nog beschikbaar is, en of je tijdelijk een extra schoonheidsspecialist moet inplannen.

Meerdere vestigingen (binnenkort)

Meerdere vestigingen onder één account kan nog niet: die functie staat bij Salonnare op "binnenkort". Heb je nu al een tweede zaak, dan geef je die voorlopig een eigen account. Binnen één zaak groei je wel gewoon mee: Free voor 1 medewerker, Starter voor 3 en Pro voor onbeperkt medewerkers.

Werkt er een zelfstandige specialist op huurbasis bij je, dan regel je dat nu al met stoelverhuur in Pro: zij krijgt een eigen omgeving, rekent haar eigen behandelingen af op haar eigen Stripe- of Mollie-account en jij stuurt per periode een huurfactuur. Bekijk prijzen en features voor details.

Veelgestelde vragen