Kapsalon software die écht werkt in de praktijk
Runnen van een kapsalon betekent jongleren met afspraken, voorraad, klanten en marketing tegelijk. Salonnare is de complete software voor je kapsalon: kapperssoftware én kassasysteem in één, speciaal ontworpen voor Nederlandse kapsalons - van thuiskapper tot drukke salon - met alle functies die je nodig hebt in één platform.
Geen setup-kosten - Opzegbaar per maand - Gratis tier - 5 talen
Eerste cohort: gratis testen + Pro 3 maanden gratis na launch
Beperkt aantal plekken voor salons die mee willen draaien tijdens de beta. Founder loopt persoonlijk je salon-setup door en je krijgt het Pro abonnement 3 maanden gratis na launch.
Doe mee aan de betaTijd besparen
- ✓24/7 online boeken zonder telefoon
- ✓Automatische e-mailbevestigingen en rebook-herinneringen
- ✓Kassa afsluiten met één klik aan het eind van de dag
Meer omzet en retentie
- ✓Win-back en verjaardagscampagnes draaien op de achtergrond
- ✓Backbar- en retailvoorraad apart bijgehouden
- ✓No-show fees en aanbetalingen verlagen lege stoelen
Nederlandse compliance
- ✓iDEAL-kassa met 9%/21% BTW automatisch gesplitst
- ✓CSV-export voor Moneybird, e-Boekhouden en Exact
- ✓AVG-proof klantdossiers op EU-servers
Online afspraken via je eigen boekingspagina
Klanten boeken 24/7 via je eigen boekingswidget of vanuit de Salonnare-marketplace. Geen account nodig - alleen naam, telefoon en service. Eén kopieerbare snippet plak je in WordPress, Wix, Squarespace of je Linktree. Bevestigingsmail en e-mailreminder gaan automatisch.
Kassa met iDEAL, pin en automatische BTW
Direct afrekenen met iDEAL, pin, tikkie of contant. Knippen valt onder 9% BTW, retailproducten onder 21% - Salonnare splitst dit automatisch op één bon. Doorlopend bonnummer, dagomzetrapport en tip-tracking per medewerker. Bonnen gaan per e-mail naar de klant. Bekijk het complete kassasysteem voor je salon.
Klantdossiers met kleurformules en foto's
Elke klant heeft een volledig profiel: historie, foto's van eerder werk, kleurformules, allergieën en notities. Je stylist ziet op de tablet direct welke producten en welke techniek de vorige keer zijn gebruikt - geen "weet je nog wat we hadden?" meer. AVG-compliant met een klantportaal voor zelfbeheer.
Minder no-shows met aanbetalingen
Stel per dienst een aanbetaling in (vast bedrag of percentage) via iDEAL of creditcard. Bij een no-show wordt de aanbetaling automatisch ingehouden; bij tijdige annulering automatisch teruggestort via SEPA. Een verplichte aanbetaling werkt als duidelijke commitment-drempel en kan herhaalde no-shows merkbaar verlagen.
Gebouwd voor de Nederlandse markt
Salonnare is gemaakt voor Nederlandse kapsalons: iDEAL-betalingen, 9% BTW op diensten en 21% op retail, en AVG-compliant klantdossiers op EU-servers. Een vast maandbedrag zonder commissie per boeking - vanaf €0 per maand op het Free plan. Bekijk de prijzen of lees meer over ons. Twijfel je nog over je keuze? Lees de complete gids salon software Nederland.
Alles wat je kapsalon nodig heeft
Probeer Salonnare gratis
Free tier: 1 medewerker, 50 boekingen per maand. Geen creditcard nodig.
Gratis startenMeer over kapsalon software
Online afsprakensysteem voor kappers
Klanten boeken 24/7 via je eigen embedable widget of vanuit de Salonnare marketplace. Geen account vereist - enkel naam, telefoon en service. Automatische e-mailbevestigingen (en optioneel WhatsApp), rebook reminders en no-show fee bescherming. Integreert met je bestaande website (WordPress, Wix, Squarespace) via één kopieerbare snippet. Zie ook onze gids over een online boekingssysteem voor je salon.
Kassa met iDEAL en btw-rapportage
Direct afrekenen met iDEAL, pin, tikkie of contant. Automatische BTW-afhandeling, dagomzet rapportage, tip-tracking per medewerker en een doorlopend bonnummer per transactie. Bonnen gaan per e-mail naar de klant.
Klantbeheer met kleurformules en foto's
Elke klant heeft een volledig profiel met historie, foto's van eerder werk, kleurformules, allergieën en notities. Zie in één oogopslag wanneer iemand voor het laatst kwam, welke producten worden gebruikt, en welke staff-favoriete services ze prefereren. AVG-compliant met klantportaal voor zelfbeheer.
Backbar en retail voorraad apart bijhouden
Salonnare maakt onderscheid tussen backbar producten (wat je stylist gebruikt tijdens behandelingen) en retail (wat je aan de klant verkoopt). Automatische herinneringen als voorraad laag is, inkoopbonnen met één klik naar je leverancier, en rapportage per productgroep zodat je weet wat je marges zijn.
Marketing automation die klanten terugbrengt
Automatische rebook nudges, verjaardag coupons en win-back campagnes voor klanten die 3+ maanden niet zijn geweest (geautomatiseerde Google review verzoeken volgen binnenkort). Alles voorgebouwd, je zet het één keer aan en Salonnare runt je retentiemarketing op de achtergrond. Bekijk alle marketingfuncties om te zien wat er mogelijk is.
Dagelijkse workflow: van opening tot sluitingstijd
Een typische dag in een kapsalon met Salonnare ziet er zo uit: bij binnenkomst open je het dashboard en zie je direct alle afspraken van die dag, inclusief klantnotities en kleurformules. Tussen afspraken door checkt je stylist het klantprofiel op een tablet - allergieën, vorige behandelingen, favoriete producten.
Aan het eind van de dag sluit je de kassa met één klik: dagomzet, tip-verdeling per medewerker, BTW-rapportage. Alles automatisch, zonder Excel of papierwerk. Op drukke zaterdagen helpt de wachtlijstfunctie bij overboeking: klanten krijgen automatisch een seintje als er een plekje vrijkomt.
Praktische tips voor kapsalon eigenaren
Stel rebook-herinneringen in op 6 weken voor knippen en 4 weken voor kleurbehandelingen - dat is het moment waarop klanten beginnen na te denken over hun volgende afspraak. Gebruik de no-show fee functie om veelplegers te ontmoedigen: een verplichte aanbetaling van €10 bij online boeken werkt als drempel voor herhaalde no-shows.
Verzamel actief Google reviews (geautomatiseerde reviewverzoeken komen binnenkort): salons met een sterk reviewprofiel (volume + recente activiteit + hoge score) verschijnen doorgaans hoger in lokale zoekresultaten. En activeer de verjaardagsmail met een korting van 10-15% - het is de campagne met de hoogste conversie in de beauty-industrie.
Waarom Salonnare in plaats van een papieren agenda of generieke software?
Een papieren agenda of Google Calendar biedt geen online boekingen, geen automatische herinneringen en geen omzetrapportage. Generieke boekingssystemen zoals Calendly missen salon-specifieke functies: kleurformules, backbar voorraad en een geïntegreerde kassa.
Salon-specifieke concurrenten zoals Treatwell rekenen commissie per boeking - bij 100 boekingen per maand al snel €250-350 extra. Salonnare combineert het beste van beide werelden: salon-specifiek én een vast maandelijks bedrag zonder commissie, vanaf €0 per maand voor het Free plan. Bekijk de prijzen of lees meer over ons.
Klantretentie: hoe rebook automation een kapsalon ondersteunt
Klantverloop is een bekend probleem voor kapsalons - branchecijfers (Salons Direct, NHF) noemen vaak waarden tussen de 20% en 30% per jaar voor salons zonder actief retentiebeleid. Rebook automation in Salonnare is ontworpen om dit verloop te verlagen door op het juiste moment contact te maken: na een knipbeurt plant het systeem 6 weken later automatisch een rebook-herinnering, na een kleurbehandeling 4 weken.
Klanten die binnen 48 uur reageren krijgen hun voorkeurstylist en -tijdslot direct bevestigd. Een aanvullend instrument is de "win-back" campagne: klanten die 90 dagen geen boeking hebben gedaan krijgen een gepersonaliseerde email met een korting op hun favoriete behandeling.
Verjaardagscampagnes met een gratis add-on (bv. haarbehandeling) en loyaliteitspunten per euro uitgegeven zijn andere bouwstenen die je kunt activeren. De daadwerkelijke conversie hangt sterk af van je klantenbestand, prijssegment en lokale concurrentie - Salonnare maakt het meetbaar via de campagne-rapportage zodat je per kanaal ziet wat werkt.
BTW, kassabon en boekhouding
Nederlandse kapsalons vallen onder het lage BTW-tarief van 9% op diensten (knippen, kleuren, behandelingen) en 21% op retailproducten. Salonnare splitst dit automatisch per bon: op één kassabon staan knippen met 9% en een meegekochte shampoo met 21% netjes uitgesplitst.
De dagrapportage geeft een Z-staat met dagtotaal, BTW-verdeling en betalingstypen (iDEAL, pin, contant) - precies wat je boekhouder nodig heeft. Voor je boekhouding krijgt elke kassatransactie een doorlopend bonnummer, tijdstempel en gebruikersidentificatie. Cashrondingen volgens de officiële 5-cent-regel worden standaard toegepast bij contante betalingen.
Export naar je boekhoudpakket gaat via CSV in het formaat van Moneybird, e-Boekhouden of Exact Online. Zet bij onboarding je KvK-nummer, BTW-ID en vestigingsadres in de instellingen - deze verschijnen automatisch op elke bon en factuur, zoals de Belastingdienst eist.
Uitbreiden naar meerdere locaties (binnenkort)
Groei je van één salon naar twee, drie of vijf locaties? Multi-locatie staat op de roadmap en komt binnenkort beschikbaar. Het wordt zo opgezet dat een centraal dashboard omzet, bezettingsgraad en klanttevredenheid per vestiging naast elkaar toont. Medewerkers kunnen worden toegewezen aan één of meerdere locaties - een senior stylist die dinsdag in Amsterdam en donderdag in Utrecht werkt zie je terug in beide agendas zonder dubbele boekingen.
Klantdossiers zijn cross-locatie: als iemand normaal in Amsterdam komt maar een keer in Utrecht moet zijn, heeft de stylist daar direct toegang tot de complete kleurformule en historie. Voorraadbeheer per vestiging met interne overboekingen: als een locatie te weinig van een bepaalde kleur heeft, kun je overdragen vanuit een andere vestiging zonder externe inkoop.
Rapportage vergelijkt locaties onderling zodat je kunt zien waar retentie achterblijft of waar je marge hoger ligt. Eén klantportaal voor alle vestigingen versterkt de brandbeleving, en marketing campagnes kunnen per locatie of keten-breed worden uitgerold. Zie de volledige prijsplannen voor details.
Veelgestelde vragen over kapsalon software
Is Salonnare geschikt voor een thuiskapper?
Ja, het Free plan met 1 medewerker en 50 boekingen per maand is perfect voor thuiskappers. Je krijgt online boeken, een kassa en klantenbeheer - volledig gratis.
Werkt Salonnare met mijn bestaande kassabon printer?
Salonnare emailt standaard bonnen naar klanten. Integratie met thermische bonprinters voor fysieke afdruk staat op de roadmap.
Kan ik stylisten met verschillende vaardigheden instellen?
Ja. Per medewerker kun je diensten toewijzen en prijzen overriden. Een junior stylist kan bijvoorbeeld alleen knippen, een senior stylist kan ook kleur en highlight doen - en de boekingswidget toont automatisch de juiste beschikbaarheid.
Hoe werkt de integratie met Google reviews?
Geautomatiseerde reviewverzoeken komen binnenkort: na elke afgeronde afspraak stuurt Salonnare dan automatisch een e-mail met directe link naar je Google Business review formulier. Reviews verschijnen in de lokale zoekresultaten en verhogen je ranking.
Ondersteunt Salonnare meerdere salons?
Multi-locatie staat op de roadmap en komt binnenkort beschikbaar, met centraal dashboard, per-locatie medewerkersplanning, gedeelde klantendatabase en cross-locatie voorraadbeheer.
Welke betaalterminal kan ik koppelen aan de kassa?
Salonnare werkt met gangbare Nederlandse pin-terminals van CCV, Worldline en MyPOS via directe bedragkoppeling of handmatige invoer. Stripe Terminal (WisePad 3, BBPOS) wordt natively ondersteund voor geïntegreerde kaartbetalingen - de kassa stuurt het bedrag direct naar het apparaat en logt de transactie automatisch bij de juiste bon.
Kan ik tussentijds upgraden of downgraden tussen plannen?
Ja, je kunt op elk moment wisselen tussen Free, Starter en Pro. Bij upgrade wordt pro-rata gefactureerd voor de resterende maand, bij downgrade loopt je huidige plan door tot einde periode. Kies je voor jaarbetaling dan krijg je twee maanden gratis - dat scheelt bij Pro circa €118 per jaar. Er is geen opzegtermijn, maandabonnementen zeg je op per direct via [instellingen](/pricing).
Kan ik kleurformules importeren vanuit mijn huidige systeem?
Ja. Salonnare ondersteunt CSV-import van klantgegevens inclusief vrije tekstvelden waar je kleurformules in kwijt kunt. Voor gestructureerde imports uit Salonized, Zenchef of Treatwell is er een mapping-tool die automatisch de juiste velden matcht. Het Onboarding-team helpt kosteloos met migraties van meer dan 200 klanten - neem contact op via [support](/about) voor planning.
Hoe zit het met no-show fees en aanbetalingen?
Je kunt per dienst een aanbetaling instellen (percentage of vast bedrag) via iDEAL of creditcard. Bij no-show wordt de aanbetaling automatisch ingehouden, bij annulering binnen de gestelde termijn (bv. 24 uur) wordt het bedrag automatisch teruggestort via SEPA. Een aanbetaling werkt in de praktijk als duidelijke commitment-drempel en kan het aantal no-shows merkbaar verlagen.
Hoe maak ik online afspraken mogelijk via mijn eigen website?
Online afspraken maken voor je kapsalon werkt met de Salonnare boekingswidget: je kopieert één HTML-snippet en plakt die in je site (WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, of plain HTML). Vanaf dat moment kunnen klanten 24/7 boeken zonder account aan te maken - je salon kalender, openingstijden en medewerker-beschikbaarheid zijn de bron. De widget heeft een Instagram-link variant, een directe URL voor je Linktree, en Google Reserve-koppeling als je Google Business Profile aan staat. Bevestigingsmail en e-mailreminder zijn automatisch.
Welke salon software past het beste bij mijn kapsalon - is er een goede vergelijking voor 2026?
Voor een beste salon software vergelijking 2026 hebben we een open vergelijkingspagina opgesteld die Salonnare naast Treatwell, Fresha, Salonized, Booksy, Davinci, Mindbody, Vagaro en Essalon zet op prijs, commissie, functies en regio-fit. Bekijk de [overzichtspagina /compare](/compare) of duik direct in een specifieke vergelijking zoals [Salonnare vs Treatwell](/vs/treatwell) of [Salonnare vs Salonized](/vs/salonized). Belangrijkste afwegingen voor een NL-salon: commissie-vrij of niet, iDEAL-ondersteuning, BTW-export voor Belastingdienst, en multi-locatie pricing.
Heeft Salonnare ook een kassasysteem voor mijn kapsalon?
Ja. Salonnare is kapsalon software én kassasysteem in één - je hebt geen apart kassasysteem naast je software nodig. Reken af met iDEAL, pin, tikkie of contant, met automatische splitsing van 9% BTW op knippen en 21% op retail op één bon, een doorlopend bonnummer en een dagomzetrapport (Z-staat) voor je boekhouder. Lees meer over een kassasysteem voor je salon in onze uitgebreide blog-gids.