Kapsalon software die écht werkt in de praktijk
Runnen van een kapsalon betekent jongleren met afspraken, voorraad, klanten en marketing tegelijk. Salonnare is de complete software voor je kapsalon: kapperssoftware én kassasysteem in één, speciaal ontworpen voor Nederlandse kapsalons - van thuiskapper tot drukke salon - met alle functies die je nodig hebt in één platform.
Geen setup-kosten - Geen betaalgegevens nodig - Gratis tier - 9 talen
Beta open: registreer gratis en krijg Pro
Iedereen kan zich nu direct registreren. Je salon krijgt Pro gratis tot en met 31 december 2026, en daarna nog 3 maanden: dus tot en met 31 maart 2027, zonder betaalgegevens. Er gaat niets automatisch op betaald. Het is een beta, dus er kunnen nog fouten in zitten.
Gratis registrerenTijd besparen
- ✓24/7 online boeken zonder telefoon
- ✓Automatische e-mailbevestigingen en rebook-herinneringen
- ✓Kassa afsluiten met één klik aan het eind van de dag
Meer omzet en retentie
- ✓Rebook-herinneringen en verjaardagsmail gaan automatisch
- ✓Backbar- en retailvoorraad apart bijgehouden
- ✓No-show fees en aanbetalingen verlagen lege stoelen
Nederlandse compliance
- ✓iDEAL-kassa met 9%/21% BTW automatisch gesplitst
- ✓CSV-export voor Moneybird, e-Boekhouden en Exact
- ✓AVG-proof klantdossiers op EU-servers
Online afspraken via je eigen boekingspagina
Klanten boeken 24/7 via je eigen boekingswidget of vanuit de Salonnare-marketplace. Geen account nodig - alleen naam, telefoon en service. Eén kopieerbare snippet plak je in WordPress, Wix, Squarespace of je Linktree. Bevestigingsmail en e-mailreminder gaan automatisch.
Kassa met iDEAL, pin en automatische BTW
Direct afrekenen met pin, contant of een betaallink met iDEAL. Knippen valt onder 9% BTW, retailproducten onder 21% - Salonnare splitst dit automatisch op één bon. Doorlopend bonnummer, dagomzetrapport en tip-tracking per medewerker. Bonnen gaan per e-mail naar de klant. Bekijk het complete kassasysteem voor je salon.
Klantdossiers met kleurformules en foto's
Elke klant heeft een volledig profiel: historie, foto's van eerder werk, kleurformules, allergieën en notities. Je stylist ziet op de tablet direct welke producten en welke techniek de vorige keer zijn gebruikt - geen "weet je nog wat we hadden?" meer. AVG-compliant op EU-servers; klanten verzetten of annuleren hun afspraken zelf onder Mijn afspraken.
Minder no-shows met aanbetalingen
Stel per dienst een aanbetaling in (vast bedrag of percentage), met Pro. De klant betaalt bij het online boeken via iDEAL of kaart, rechtstreeks naar je eigen rekening. Annuleert de klant zelf op tijd, dan gaat het bedrag automatisch terug via Mollie of Stripe; bij een no-show of te late annulering blijft het bij jou. Een verplichte aanbetaling werkt als duidelijke commitment-drempel en kan herhaalde no-shows merkbaar verlagen.
Gebouwd voor de Nederlandse markt
Salonnare is gemaakt voor Nederlandse kapsalons: iDEAL-betalingen, 9% BTW op diensten en 21% op retail, en AVG-compliant klantdossiers op EU-servers. Een vast maandbedrag zonder marktplaats-commissie op je boekingen - alleen een platform-fee van 0,5% (min. €0,30) per online betaling, vanaf €0 per maand op het Free plan. Bekijk de prijzen of lees meer over ons. Twijfel je nog over je keuze? Lees de complete gids salon software Nederland.
Alles wat je kapsalon nodig heeft
Probeer Salonnare gratis
Free tier: 1 medewerker, 50 boekingen per maand. Geen betaalgegevens nodig.
Gratis startenMeer over kapsalon software
Online afsprakensysteem voor kappers
Klanten boeken 24/7 via je eigen embedable widget of vanuit de Salonnare marketplace. Geen account vereist - enkel naam, telefoon en service. Automatische e-mailbevestigingen, herinneringen en rebook-herinneringen, plus aanbetalingen en no-showkosten als bescherming. Integreert met je bestaande website (WordPress, Wix, Squarespace) via één kopieerbare snippet. Zie ook onze gids over een online boekingssysteem voor je salon.
Kassa met iDEAL en btw-rapportage
Direct afrekenen met pin, contant of een betaallink met iDEAL. Automatische BTW-afhandeling, dagomzet rapportage, tip-tracking per medewerker en een doorlopend bonnummer per transactie. Bonnen gaan per e-mail naar de klant.
Klantbeheer met kleurformules en foto's
Elke klant heeft een volledig profiel met historie, foto's van eerder werk, kleurformules, allergieën en notities. Zie in één oogopslag wanneer iemand voor het laatst kwam, welke producten worden gebruikt, en welke staff-favoriete services ze prefereren. AVG-compliant op EU-servers; klanten verzetten of annuleren hun afspraken zelf onder Mijn afspraken.
Backbar en retail voorraad apart bijhouden
Salonnare maakt onderscheid tussen backbar producten (wat je stylist gebruikt tijdens behandelingen) en retail (wat je aan de klant verkoopt). Automatische herinneringen als voorraad laag is, inkoopbonnen met één klik naar je leverancier, en rapportage per productgroep zodat je weet wat je marges zijn.
Marketing automation die klanten terugbrengt
Automatische rebook-herinneringen, een verjaardagsmail en een reviewverzoek per e-mail de ochtend na elke afspraak. Klanten die lang niet zijn geweest zie je in het overzicht Slapende klanten, en met Pro stuur je ze een win-back-campagne. Je zet het één keer aan en Salonnare doet de rest op de achtergrond. Bekijk alle marketingfuncties om te zien wat er mogelijk is.
Dagelijkse workflow: van opening tot sluitingstijd
Een typische dag in een kapsalon met Salonnare ziet er zo uit: bij binnenkomst open je het dashboard en zie je direct alle afspraken van die dag, inclusief klantnotities en kleurformules. Tussen afspraken door checkt je stylist het klantprofiel op een tablet - allergieën, vorige behandelingen, favoriete producten.
Aan het eind van de dag sluit je de kassa met één klik: dagomzet, tip-verdeling per medewerker, BTW-rapportage. Alles automatisch, zonder Excel of papierwerk. Op drukke zaterdagen helpt de wachtlijstfunctie bij overboeking: klanten krijgen automatisch een seintje als er een plekje vrijkomt.
Praktische tips voor kapsalon eigenaren
Stel rebook-herinneringen in op 6 weken voor knippen en 4 weken voor kleurbehandelingen - dat is het moment waarop klanten beginnen na te denken over hun volgende afspraak. Gebruik de no-show fee functie om veelplegers te ontmoedigen: een verplichte aanbetaling van €10 bij online boeken werkt als drempel voor herhaalde no-shows.
Laat Salonnare na elke afspraak automatisch om een Google-review vragen: salons met een sterk reviewprofiel (volume + recente activiteit + hoge score) verschijnen doorgaans hoger in lokale zoekresultaten. En activeer de verjaardagsmail met een korting van 10-15% - het is de campagne met de hoogste conversie in de beauty-industrie.
Waarom Salonnare in plaats van een papieren agenda of generieke software?
Een papieren agenda of Google Calendar biedt geen online boekingen, geen automatische herinneringen en geen omzetrapportage. Generieke boekingssystemen zoals Calendly missen salon-specifieke functies: kleurformules, backbar voorraad en een geïntegreerde kassa.
Salon-specifieke concurrenten zoals Treatwell rekenen commissie per boeking - bij 100 boekingen per maand al snel €250-350 extra. Salonnare combineert het beste van beide werelden: salon-specifiek én een vast maandelijks bedrag zonder marktplaats-commissie, alleen een platform-fee van 0,5% (min. €0,30) per online betaling, vanaf €0 per maand voor het Free plan. Bekijk de prijzen of lees meer over ons.
Klantretentie: hoe rebook automation een kapsalon ondersteunt
Klantverloop is een bekend probleem voor kapsalons - branchecijfers (Salons Direct, NHF) noemen vaak waarden tussen de 20% en 30% per jaar voor salons zonder actief retentiebeleid. Rebook automation in Salonnare is ontworpen om dit verloop te verlagen door op het juiste moment contact te maken: je stelt per groep behandelingen een eigen interval in, bijvoorbeeld 6 weken na een knipbeurt en 4 weken na een kleurbehandeling, en Salonnare mailt de klant op dat moment automatisch.
De klant boekt dan zelf via de link in de mail. Een aanvullend instrument is de "win-back"-campagne (Pro): in het overzicht Slapende klanten zie je wie lang niet is geweest, en die stuur je een persoonlijke mail met een korting op hun favoriete behandeling.
Verjaardagscampagnes met een gratis add-on (bv. haarbehandeling) en loyaliteitspunten per euro uitgegeven zijn andere bouwstenen die je kunt activeren. De daadwerkelijke conversie hangt sterk af van je klantenbestand, prijssegment en lokale concurrentie - Salonnare maakt het meetbaar via de campagne-rapportage zodat je per kanaal ziet wat werkt.
BTW, kassabon en boekhouding
Nederlandse kapsalons vallen onder het lage BTW-tarief van 9% op diensten (knippen, kleuren, behandelingen) en 21% op retailproducten. Salonnare splitst dit automatisch per bon: op één kassabon staan knippen met 9% en een meegekochte shampoo met 21% netjes uitgesplitst.
De dagrapportage geeft een Z-staat met dagtotaal, BTW-verdeling en betalingstypen (iDEAL, pin, contant) - precies wat je boekhouder nodig heeft. Voor je boekhouding krijgt elke kassatransactie een doorlopend bonnummer, tijdstempel en gebruikersidentificatie. Cashrondingen volgens de officiële 5-cent-regel worden standaard toegepast bij contante betalingen.
Export naar je boekhoudpakket gaat via CSV in het formaat van Moneybird, e-Boekhouden of Exact Online. Zet bij onboarding je KvK-nummer, BTW-ID en vestigingsadres in de instellingen - deze verschijnen automatisch op elke bon en factuur, zoals de Belastingdienst eist.
Meerdere vestigingen (binnenkort)
Meerdere vestigingen onder één account kan nog niet: die functie staat bij Salonnare op "binnenkort". Heb je nu al een tweede zaak, dan geef je die voorlopig een eigen account. Binnen één zaak groei je wel gewoon mee: Free voor 1 medewerker, Starter voor 3 en Pro voor onbeperkt medewerkers. Bekijk de prijsplannen voor de details.
Veelgestelde vragen over kapsalon software
Is Salonnare geschikt voor een thuiskapper?
Ja, het Free plan met 1 medewerker en 50 afspraken per maand is genoeg voor de meeste thuiskappers. Je krijgt online boeken, een kassa, klantenbeheer en e-mailherinneringen - permanent gratis, zonder betaalgegevens.
Werkt Salonnare met mijn bestaande kassabon printer?
Een koppeling met een bonprinter heeft Salonnare niet. De kassabon gaat per e-mail naar de klant, met een doorlopend bonnummer en de btw per tarief, en staat ook in de bonhistorie van je kassa.
Kan ik stylisten met verschillende vaardigheden instellen?
Vaardigheden per medewerker vastleggen kan niet: elke actieve medewerker kan in Salonnare elke behandeling doen. Per medewerker stel je wel een eigen rooster in (alleen tijden binnen het rooster zijn online te boeken) en bepaal je per pagina wat iemand mag zien of bewerken. Online kiest de klant zelf een stylist of "geen voorkeur".
Hoe werkt de integratie met Google reviews?
De ochtend na elke afspraak krijgt de klant om 9:00 automatisch een e-mail met een reviewverzoek. Heb je je Google Bedrijfsprofiel gekoppeld, dan stuurt de link meteen door naar je Google-reviewformulier; anders vult de klant het eigen beoordelingsformulier in. Je Google-reviews lees je in Salonnare en je beantwoordt ze er direct: het antwoord komt op Google te staan. Punten of korting voor een review geven we bewust niet, want Google verbiedt dat.
Ondersteunt Salonnare meerdere salons?
Meerdere vestigingen onder één account kan nog niet; die functie staat op "binnenkort". Heb je nu al een tweede salon, dan geef je die voorlopig een eigen account. Binnen één salon werk je met zoveel medewerkers als je plan toelaat: 1 op Free, 3 op Starter en onbeperkt op Pro.
Welke betaalterminal kan ik koppelen aan de kassa?
Je koppelt een SumUp-kaartlezer of een Mollie-pinautomaat: de kassa stuurt het bedrag naar het apparaat en rondt de bon af zodra de betaling binnen is. Een andere pinautomaat kun je gewoon blijven gebruiken; dan kies je in de kassa Pin en tik je het bedrag zelf in op de terminal. Daarnaast kan de klant betalen met een betaallink (QR-code) via Mollie of Stripe, rechtstreeks naar je eigen rekening.
Kan ik tussentijds upgraden of downgraden tussen plannen?
Ja, in de app. Van Free naar Starter (€29 per maand) of Pro (€59 per maand) stap je over wanneer je wilt. Betaal je al, dan gaat upgraden naar Pro direct in (het verschil wordt naar rato verrekend) en gaat overstappen naar Starter in op de einddatum van je contract. Jaarlijks vooruitbetalen kost €290 of €590: twee maanden gratis. Een maandabonnement is een contract van 12 maanden met maandelijkse incasso; opzeggen stopt de verlenging na die 12 maanden. Een jaarabonnement verlengt elk jaar, tenzij je opzegt. Ga je terug naar Free, dan blijven al je gegevens bewaard. Wie zich vóór 1 januari 2027 registreert, krijgt Pro gratis tot en met 31 maart 2027.
Kan ik kleurformules importeren vanuit mijn huidige systeem?
Ja. Bij Instellingen > Importeren neem je klanten, behandelingen, producten en afspraken mee uit een CSV- of Excelbestand. De overstapwizard kent exports van onder meer Salonized, Timely en Fresha, en herkent bij elk ander pakket de kolommen op hun naam. Formules die in een notitiekolom staan, komen in de notities van de klant. Lukt het importeren niet, dan doen we het kosteloos met de hand.
Hoe zit het met no-show fees en aanbetalingen?
Met Pro vraag je een aanbetaling bij online boeken: voor iedereen of alleen voor nieuwe klanten, als vast bedrag of percentage, eventueel met extra regels per behandeling. Annuleert de klant zelf op tijd, dan gaat het bedrag automatisch terug via Mollie of Stripe; bij een no-show of te late annulering blijft het bij jou. Vanaf Starter kun je daarnaast na een no-show een betaalverzoek voor no-showkosten sturen - je kiest per keer zelf of je dat doet.
Hoe maak ik online afspraken mogelijk via mijn eigen website?
Online afspraken maken voor je kapsalon werkt met de Salonnare boekingswidget: je kopieert één HTML-snippet en plakt die in je site (WordPress, Wix, Squarespace, Webflow of plain HTML), als knop, zwevende knop of ingebouwde boekingspagina. Vanaf dat moment boeken klanten 24/7 zonder account aan te maken - je agenda, openingstijden en roosters zijn de bron. Daarnaast heb je een directe link voor Instagram of Linktree, een boekknop in Google via Reserveren met Google en een plek op de Salonnare-marktplaats. Bevestigingsmail en e-mailherinnering gaan automatisch.
Welke salon software past het beste bij mijn kapsalon - is er een goede vergelijking voor 2026?
Voor een beste salon software vergelijking 2026 hebben we een open vergelijkingspagina opgesteld die Salonnare naast Treatwell, Fresha, Salonized, Booksy, Davinci, Mindbody, Vagaro en Essalon zet op prijs, commissie, functies en regio-fit. Bekijk de [overzichtspagina /compare](/compare) of duik direct in een specifieke vergelijking zoals [Salonnare vs Treatwell](/vs/treatwell) of [Salonnare vs Salonized](/vs/salonized). Belangrijkste afwegingen voor een NL-salon: commissie op boekingen of niet, iDEAL-ondersteuning, btw-export voor je boekhouder en wat het gratis plan echt bevat.
Heeft Salonnare ook een kassasysteem voor mijn kapsalon?
Ja. Salonnare is kapsalon software én kassasysteem in één - je hebt geen apart kassasysteem naast je software nodig. Reken af met pin, contant, een gekoppelde SumUp- of Mollie-pinautomaat of een betaallink met iDEAL, met automatische splitsing van 9% btw op knippen en 21% op retail op één bon, een doorlopend bonnummer en een dagrapport voor je boekhouder. Lees meer over een kassasysteem voor je salon in onze uitgebreide blog-gids.