Salonnare vs Zenoti - quel logiciel de salon vous convient ?

Prix et modèle de coûts

Salonnare commence à EUR 0 par mois : la formule gratuite inclut 1 collaborateur et 50 réservations par mois, sans carte bancaire et sans commission de place de marché. En grandissant, Starter coûte EUR 9,99 par mois (EUR 99,90 par an en paiement annuel) et Pro EUR 14,99 par mois (EUR 149,90 par an en paiement annuel). Aucune commission de place de marché, mais des frais de plateforme propres de 0,5 % (min. EUR 0,30) par transaction.

Zenoti fonctionne avec des tarifs sur devis : il n'y a pas de prix mensuel fixe sur le site, vous passez d'abord par une démo et un processus de devis.^[1] Cela convient aux grandes chaînes, mais pour un petit salon ou un salon qui démarre, c'est difficile à estimer à l'avance. Avec Salonnare, vous voyez le prix tout de suite et calculez votre situation sur la page tarifs.

En bref : Salonnare mise sur des coûts d'entrée transparents et bas ; Zenoti sur un devis enterprise sur mesure. Pour la plupart des salons NL/BE, cela signifie garder plus à la fin avec Salonnare.

Conçu pour le marché néerlandais et belge

Salonnare est pensé d'abord pour le marché NL/BE. iDEAL fonctionne nativement via Stripe Connect et via Mollie, aux côtés de Bancontact, SumUp et des paiements par carte. Important : vous encaissez via votre propre compte Stripe ou Mollie, aux frais standard du prestataire, plus les frais de plateforme propres de Salonnare : 0,5 % (min. EUR 0,30) par transaction.

La caisse calcule la TVA néerlandaise (21% et 9%, à définir par prestation et par produit) et vous exportez vos ventes vers votre comptable (Exact Online, Moneybird, MT940 ou CSV). Zenoti vise principalement le marché américain et international ; chez Salonnare, les flux iDEAL locaux et la TVA néerlandaise dans la caisse sont intégrés en standard.

C'est précisément là que Salonnare fait la différence : ce qui demande souvent du sur-mesure sur une plateforme internationale fonctionne ici dès le premier jour.

Fonctionnalités et usage quotidien

Les deux plateformes couvrent les bases : réservation en ligne, agenda, gestion des clients et marketing. Salonnare y ajoute un large ensemble de fonctionnalités : un widget de réservation intégrable sur votre propre site plus une page de réservation dédiée avec votre logo, la gestion des stocks, les campagnes e-mail, les abonnements récurrents via SEPA/iDEAL, les cartes cadeaux, la fidélité, les frais de non-présentation et les acomptes, les formulaires et l'accueil, ainsi qu'un coffre-fort de données de santé RGPD Art. 9 pour les informations sensibles des clients.

Là où Zenoti propose une suite profonde et complète pour les grandes organisations, Salonnare reste clair et rapide à configurer, sans projet d'implémentation. Un stagiaire est productif en une heure et vous ne payez aucun coût supplémentaire par module. Vous luttez contre les non-présentations grâce aux acomptes et aux frais de non-présentation définis par prestation, afin que votre agenda reste rempli.

Passer à Salonnare

Changer ne doit pas être un obstacle. Salonnare propose un import CSV pour reprendre votre fichier clients existant sans repartir de zéro. Vous pouvez commencer gratuitement, tout configurer vous-même et ne passer à une formule supérieure que lorsque vous êtes prêt - sans long projet d'onboarding.

Vous restez propriétaire de vos données et de vos relations de paiement. Vous travaillez avec votre propre branding et des données séparées par salon, sans marketplace qui propose des concurrents à vos clients.

Conclusion : pourquoi Salonnare l'emporte

Zenoti est une plateforme enterprise établie, utilisée par plus de 30 000 entreprises selon leur propre site.^[1] Si vous gérez une grande chaîne ou une franchise internationale comptant des dizaines de sites et des processus très complexes, Zenoti mérite d'être envisagé pour ses fonctionnalités multi-sites approfondies.

Mais pour les salons indépendants et les petites équipes aux Pays-Bas et en Belgique - le public de ce comparatif - Salonnare est le meilleur choix, et c'est étayé :

- Coûts plus bas et transparents : une entrée gratuite (EUR 0), Starter à EUR 9,99 et Pro à EUR 14,99 par mois, sans commission de place de marché, face à un devis sur mesure via une démo. - NL/BE intégrés : iDEAL nativement (Stripe Connect + Mollie), Bancontact, TVA 21%/9% et un export comptable (Exact Online, Moneybird, MT940 ou CSV) pour votre comptable, plus un support en néerlandais et des serveurs UE. - Propriété : votre propre compte de paiement (avec les frais de plateforme propres de Salonnare : 0,5 %, min. EUR 0,30 par transaction), des données séparées par salon et un branding 100 % à vous - pas de marketplace qui propose des concurrents à vos clients. - Rapide et complet : réservation en ligne, caisse, stocks, automatisation marketing, abonnements, cartes cadeaux, fidélité, frais de non-présentation et formulaires sont inclus sans coût supplémentaire, et un stagiaire est productif en une heure.

Une vue multi-sites n'est pas encore disponible chez Salonnare. Pour le quotidien de la plupart des salons NL/BE, Salonnare offre dès aujourd'hui plus de valeur pour moins cher.

Questions fréquentes