Un logiciel de salon de coiffure qui fonctionne vraiment au quotidien

Gérer un salon de coiffure, c'est jongler entre les rendez-vous, les stocks, les clients et le marketing. Salonnare est spécialement conçu pour les salons de coiffure - du coiffeur à domicile au réseau multi-sites - avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin en un seul outil.

Système de réservation en ligne pour coiffeurs

Vos clients réservent 24h/24 via votre propre widget intégrable ou depuis la marketplace Salonnare. Aucun compte requis - juste un nom, un téléphone et un service. Confirmations automatiques par e-mail et SMS, rappels de rebooking et protection contre les no-shows. S'intègre à votre site existant (WordPress, Wix, Squarespace) avec un simple extrait de code à copier.

Caisse avec paiement en ligne et conforme fiscalement

Encaissez directement par carte, virement, espèces ou paiement en ligne. Gestion automatique de la TVA, rapports de chiffre d'affaires journalier, suivi des pourboires par employé, paiements fractionnés pour les groupes et piste d'audit complète. Compatible avec les imprimantes de tickets les plus courantes.

Gestion clients avec formules couleur et photos

Chaque client dispose d'un profil complet : historique, photos de travaux précédents, formules couleur, allergies et notes. Voyez d'un coup d'œil la dernière visite, les produits utilisés et les services préférés. Conforme RGPD avec portail client en libre-service.

Stocks backbar et retail séparés

Salonnare distingue les produits backbar (utilisés par le coiffeur pendant les soins) et retail (vendus au client). Alertes automatiques quand le stock est bas, bons de commande en un clic vers votre fournisseur, et rapports par catégorie de produit pour connaître vos marges.

Marketing automation qui fidélise vos clients

Rappels automatiques de rebooking, coupons d'anniversaire, campagnes de reconquête pour les clients absents depuis plus de 3 mois, et demandes d'avis Google après chaque rendez-vous. Tout est préconfiguré - activez-le une fois et Salonnare gère votre marketing de fidélisation en arrière-plan. Découvrez toutes les fonctionnalités marketing.

Flux de travail quotidien : de l'ouverture à la fermeture

Une journée type dans un salon de coiffure avec Salonnare : à votre arrivée, vous ouvrez le tableau de bord et voyez tous les rendez-vous du jour, avec les notes clients et les formules couleur. Entre les rendez-vous, votre coiffeur consulte le profil client sur une tablette - allergies, traitements précédents, produits favoris. En fin de journée, vous clôturez la caisse en un clic : chiffre d'affaires du jour, répartition des pourboires par employé, rapport TVA. Tout est automatique, sans tableur ni paperasse. Les samedis chargés, la liste d'attente gère les surbookings : les clients reçoivent automatiquement une notification si un créneau se libère.

Conseils pratiques pour les propriétaires de salon

Paramétrez les rappels de rebooking à 6 semaines pour les coupes et 4 semaines pour les colorations - c'est le moment où les clients commencent à penser à leur prochain rendez-vous. Utilisez les frais de no-show pour décourager les récidivistes : un acompte obligatoire de 10 € lors de la réservation en ligne réduit les no-shows de 60% en moyenne. Activez les demandes d'avis Google : les salons avec plus de 50 avis et une note supérieure à 4,5 apparaissent systématiquement plus haut dans les résultats de recherche locaux. Et activez l'e-mail d'anniversaire avec une réduction de 10-15% - c'est la campagne avec le meilleur taux de conversion dans l'industrie de la beauté.

Pourquoi Salonnare plutôt qu'un agenda papier ou un logiciel générique ?

Un agenda papier ou Google Calendar n'offre ni réservation en ligne, ni rappels automatiques, ni rapports de chiffre d'affaires. Les systèmes génériques comme Calendly n'ont pas les fonctions spécifiques au salon : formules couleur, stock backbar, paiements fractionnés et impression de tickets. Les concurrents spécialisés comme Treatwell prélèvent une commission par réservation - pour 100 réservations par mois, cela représente vite 250-350 € de plus. Salonnare combine le meilleur des deux mondes : spécifique au salon et un tarif mensuel fixe sans commission, à partir de 0 € par mois avec le plan Free. Consultez nos tarifs ou apprenez-en plus sur nous.

Essayez Salonnare gratuitement

Plan Free : 1 employé, 50 réservations par mois. Aucune carte bancaire requise.

Commencer gratuitement

Questions fréquentes sur le logiciel de salon de coiffure

Salonnare convient-il à un coiffeur indépendant ou à domicile ?

Oui, le plan Free avec 1 employé et 50 réservations par mois est parfait pour les coiffeurs indépendants. Vous bénéficiez de la réservation en ligne, d'une caisse et de la gestion clients - entièrement gratuit.

Puis-je importer mes données clients existantes ?

Oui. Salonnare propose un import CSV pour migrer vos clients, historiques et formules depuis votre ancien système. Notre équipe peut vous aider lors de la migration.

Salonnare prend-il en charge plusieurs salons ?

Le plan Pro prend en charge les salons multi-sites avec un tableau de bord centralisé, une planification par site, une base clients partagée et une gestion des stocks inter-sites.

Comment fonctionne l'intégration avec Google Avis ?

Après chaque rendez-vous terminé, Salonnare envoie automatiquement un e-mail et un SMS avec un lien direct vers votre formulaire d'avis Google Business. Les avis apparaissent dans les résultats de recherche locaux et améliorent votre classement.

Puis-je configurer des coiffeurs avec différentes compétences ?

Oui. Par employé, vous pouvez attribuer des services et personnaliser les prix. Un coiffeur junior peut ne proposer que la coupe, tandis qu'un senior peut aussi faire couleur et mèches - le widget de réservation affiche automatiquement la bonne disponibilité.