Salonnare vs TimeTailor - quel logiciel de salon convient au vôtre ?

Prix et modèle de coûts

La plus grande différence réside dans la façon dont vous payez. Salonnare fonctionne avec des abonnements fixes et prévisibles : un forfait gratuit réellement gratuit à EUR 0 par mois (1 employé, 50 réservations par mois), Starter à EUR 9,99 par mois (EUR 99,90 par an en paiement annuel) et Pro à EUR 14,99 par mois (EUR 149,90 par an en paiement annuel). Aucune carte de crédit requise pour commencer sur Free et aucune commission de place de marché sur votre chiffre d'affaires.

TimeTailor utilise un autre modèle : le logiciel de base est gratuit pour votre salon (réservations manuelles et collaborateurs illimités), et les réservations en ligne comportent des frais de 3,9% payés par le client au moment du paiement, sauf si vous choisissez de les intégrer à vos prix.^[1] Les extras comme la protection contre les absences avec acomptes (USD 12 par mois par collaborateur réservable), les rapports avancés (USD 9 par mois par collaborateur réservable) et un site web (USD 15 par mois) sont des modules payants. Chez Salonnare, vos clients réservent en ligne sans supplément ; vous payez un abonnement fixe en euros et des frais de plateforme de 0,5 % (min. EUR 0,30) par paiement en ligne. Comparez vous-même sur notre page tarifs.

Conçu pour les Pays-Bas et la Belgique

Salonnare fonctionne sur des serveurs UE (en Allemagne), est entièrement conforme au RGPD et parle néerlandais. Les paiements passent par votre propre compte Stripe ou Mollie, vous proposez donc iDEAL en natif (via Stripe Connect et Mollie), ainsi que Bancontact, SumUp et carte. Salonnare facture en plus ses propres frais de plateforme de 0,5 % (min. EUR 0,30) par transaction, en plus des frais standard du prestataire.

La caisse (POS) calcule la TVA néerlandaise (21% et 9%, à définir par prestation et par produit) et produit un export comptable (Exact Online, Moneybird, MT940 ou CSV) pour votre comptable. Cela vous épargne, à vous et à votre comptable, beaucoup de travail manuel au moment de la déclaration. TimeTailor est un logiciel de réservation européen dont le site existe en anglais, allemand, roumain, espagnol et portugais ; les paiements par carte passent par Stripe, et iDEAL ne figure pas sur sa page tarifaire. C'est précisément là que Salonnare fait la différence pour le marché NL/BE.

Fonctionnalités et facilité d'usage

Salonnare combine la réservation en ligne avec un ERP de salon complet. Vous obtenez un widget de réservation intégrable pour votre propre site web ainsi qu'une page de réservation dédiée avec votre logo et votre image de marque. Les clients choisissent une ou plusieurs prestations, voient les créneaux par employé et réservent en quelques clics.

Vous disposez aussi de fiches clients, de gestion des stocks, d'e-mail marketing et de campagnes, d'abonnements récurrents (SEPA/iDEAL), de cartes cadeaux, de fidélité, de frais de non-présentation et d'acomptes, de formulaires et d'intake, d'un coffre-fort de données de santé RGPD Art.9 et d'un export RGPD. Tout cela est inclus dans l'abonnement, sans frais supplémentaires. En plus de la réservation, TimeTailor propose une caisse sur smartphone et la gestion d'équipe, avec des modules payants pour la protection contre les absences, les rapports avancés et un site web ; Salonnare regroupe sa profondeur tout-en-un néerlandaise dans un seul abonnement. L'interface moderne est en outre si claire qu'un stagiaire est productif en une heure.

Migrer vers Salonnare

La migration ne doit pas être un obstacle. Salonnare propose un import CSV pour migrer votre base de clients existante en une fois. Commencez sur le forfait gratuit pour tout essayer, configurez vos prestations et vos employés, puis activez votre propre page de réservation.

Si vous partez un jour, vos propres données partent avec vous. Vous travaillez en outre avec une image de marque 100% à vous et des données séparées par salon : aucune marketplace qui pousse des concurrents vers vos clients. Nous recommandons de migrer pendant une semaine calme et de tester d'abord vos fonctionnalités et vos paramètres de réservation avant de passer en ligne.

Conclusion : pourquoi Salonnare l'emporte

Soyons honnêtes : le modèle de TimeTailor est attrayant si vous ne voulez rien dépenser en logiciel. La base est gratuite pour votre salon, et les frais de 3,9% sur les réservations en ligne sont payés par le client au moment du paiement, sauf si vous les intégrez à vos prix. Pour un salon débutant qui réserve surtout par téléphone, cela peut être l'option la moins chère.

Mais pour la grande majorité des salons néerlandais et belges, Salonnare l'emporte, et nous l'étayons par de vrais avantages. Votre prix d'abonnement est fixe et prévisible (gratuit jusqu'à EUR 14,99 par mois) ; seuls les paiements en ligne et par carte comportent des frais de plateforme de 0,5 % (min. EUR 0,30) par transaction. iDEAL, Bancontact, la TVA 21%/9% et l'export comptable pour votre comptable sont intégrés, pas accessoires. Vous gardez 100% de votre image de marque et la propriété de vos données, bénéficiez d'un support en néerlandais et d'une suite tout-en-un complète (POS, stocks, automatisation marketing, abonnements, cartes cadeaux, fidélité, frais de non-présentation, formulaires) sans frais supplémentaires. Et vos clients réservent en ligne sans supplément de 3,9% au paiement, sans que vous ayez à absorber ces frais dans vos prix. C'est pourquoi Salonnare est le meilleur choix pour le public NL/BE.

Questions fréquentes