Salonnare vs Square Appointments - la comparaison honnête pour le Benelux

Tarifs et modèle de coûts

Salonnare applique des prix fixes et prévisibles en euros : un plan gratuit à EUR 0 par mois (1 employé, 50 réservations par mois), Starter à EUR 29 par mois (EUR 348 par an) et Pro à EUR 59 par mois (EUR 708 par an). Pas de carte bancaire pour commencer, aucune commission sur vos réservations et aucun verrouillage. Square Appointments propose un palier solo gratuit et des forfaits payants pour les équipes ^[1]. Square gagne par ailleurs surtout sur les frais de transaction de son propre traitement des paiements. Notez que les tarifs sur leur page de prix sont indiqués en dollars et principalement orientés vers le marché américain ; vérifiez les conditions actuelles pour votre pays. Avec Salonnare, vous réglez les paiements via votre propre compte Stripe ou Mollie. Salonnare ne prend aucune marge dessus - vous ne payez que les frais standard du prestataire. Consultez les tarifs actuels pour les détails.

Conçu pour les Pays-Bas et la Belgique

C'est là que la différence est la plus grande. Salonnare fonctionne sur des serveurs EU (Francfort et Amsterdam), est entièrement conforme au RGPD et parle votre langue : toute l'interface et le support sont disponibles en néerlandais, ainsi qu'en anglais, allemand, français et espagnol. Les paiements en ligne fonctionnent comme vos clients en ont l'habitude : iDEAL en natif (via Stripe Connect et Mollie), Bancontact, SumUp et carte. La caisse calcule la TVA néerlandaise correcte (21% sur les services, 9% sur la vente au détail) et vous pouvez exporter un Auditfile pour l'administration fiscale néerlandaise. Square n'est que faiblement présent aux Pays-Bas et l'interface est principalement en anglais. Pour un salon à Tilburg, Anvers ou Gand, cela fait une grande différence au quotidien.

Fonctionnalités et facilité d'utilisation

La réservation en ligne avec Salonnare se fait via un widget intégrable sur votre propre site web ainsi qu'une page de réservation dédiée avec votre propre image de marque et votre logo. Votre client choisit un ou plusieurs soins, voit les créneaux par employé et réserve en quelques clics. En plus de cela, vous obtenez un ERP de salon complet : fiches clients, gestion des stocks, e-mail marketing et campagnes, abonnements récurrents (via SEPA/iDEAL), cartes-cadeaux, fidélité, frais de non-présentation et acomptes, formulaires et accueil, un coffre-fort de données de santé RGPD Art.9 et export RGPD. Tout cela est inclus dans le même prix - pas d'applications séparées, pas de coûts supplémentaires. Square Appointments se concentre surtout sur les rendez-vous et la caisse ; pour des fonctionnalités de salon plus poussées, vous vous tournez plus vite vers des applications ou intégrations séparées. Découvrez toutes les fonctionnalités de Salonnare.

Passer à Salonnare

La migration ne doit pas être un obstacle. Salonnare propose un import CSV qui vous permet de transférer votre base de clients en une fois. Ensuite, vous configurez vos soins, vos employés et votre page de réservation, et vous êtes en ligne. L'interface moderne est conçue pour que les nouveaux employés et les stagiaires soient productifs en moins d'une heure. Comme Salonnare ne pratique aucun verrouillage et que vos paiements passent par votre propre compte Stripe ou Mollie, vous restez toujours propriétaire de vos données et de votre relation de paiement. Des questions pendant la transition ? Le support en néerlandais aide pendant les heures de bureau - directement par le développeur néerlandais derrière Salonnare.

Conclusion : pourquoi Salonnare l'emporte

Square possède un grand écosystème mature. Si vous travaillez déjà avec le matériel Square et la caisse Square - par exemple aux États-Unis - alors Square Appointments s'intègre parfaitement dans cet ensemble, et dans ce cas précis cela mérite d'être envisagé. Mais pour un salon aux Pays-Bas ou en Belgique, cela ne fait pas le poids face à ce que propose Salonnare. Vous payez un prix fixe en euros (palier gratuit, Starter EUR 29, Pro EUR 59) sans commission et sans verrouillage, tandis que vos paiements passent par votre propre compte Stripe ou Mollie. Vous obtenez iDEAL et Bancontact en natif, la TVA néerlandaise correcte avec export Auditfile pour le fisc, des serveurs EU avec une couverture RGPD complète et une interface ainsi qu'un support en néerlandais. En plus, tout est dans un seul prix : réservation en ligne, caisse, stocks, automatisation du marketing, abonnements récurrents, cartes-cadeaux, fidélité, frais de non-présentation et formulaires. Vous restez propriétaire à 100% de vos données et de votre image de marque, sans marketplace qui pousse des concurrents vers vos clients. En bref : à moins d'opérer délibérément dans l'écosystème Square ou sur le marché américain, Salonnare est le meilleur choix pour le salon NL/BE - de manière démontrable, sur des mérites réels.

Veelgestelde vragen