Salonnare vs Setmore - ERP salon contre système de réservation générique
Setmore est un système de réservation américain utilisé par toutes sortes de prestataires pour permettre aux clients de prendre rendez-vous en ligne. Salonnare est conçu pour le salon néerlandais et belge : de l'iDEAL et l'export TVA aux dossiers clients, à la caisse et au marketing, le tout dans un seul système. Ci-dessous, nous comparons les deux honnêtement, et la conclusion est claire : pour un salon aux Pays-Bas ou en Belgique, Salonnare est le meilleur choix.
Prix et modèle de coût
Salonnare propose un plan gratuit à vie (1 employé, 50 réservations par mois) sans carte bancaire. Ensuite, c'est Starter à EUR 9,99 par mois (EUR 99,90 par an en paiement annuel) et Pro à EUR 14,99 par mois (EUR 149,90 par an en paiement annuel). Aucune commission de place de marché sur votre chiffre d'affaires - seulement ses propres frais de plateforme de 0,5 % (min. EUR 0,30) par paiement.
Selon sa page tarifaire officielle, Setmore propose un plan gratuit jusqu'à 4 utilisateurs et Pro à USD 5 par utilisateur et par mois (en facturation annuelle ; USD 12 en mensuel)[1]. Ces tarifs sont indiqués à titre indicatif en dollars américains, prévoyez donc des taux de change et d'éventuels frais de devise sur votre relevé - ce que vous évitez avec la tarification en euros de Salonnare.
Consultez les tarifs complets ou commencez tout de suite avec le plan gratuit.
Conçu pour les Pays-Bas et la Belgique
La plus grande différence est l'adéquation à notre marché. Salonnare est entièrement disponible en néerlandais (plus EN/DE/FR/ES/IT/PL/PT/TR), tourne sur des serveurs européens en Allemagne et est conforme au RGPD. Les clients paient avec iDEAL (natif via Stripe Connect et Mollie), Bancontact, SumUp ou carte.
Setmore est à l'origine anglophone et orienté États-Unis. iDEAL et Bancontact ne sont pas des options de paiement natives évidentes, et le logiciel ne connaît pas la logique de TVA néerlandaise.
Pour votre caisse, Salonnare applique les taux de TVA que vous définissez par prestation et par produit (21% et 9%), et vous exportez vos ventes directement pour votre comptable.
Fonctionnalités et facilité d'usage
Setmore est performant pour l'auto-réservation avec une page de réservation soignée et la synchronisation de calendrier, mais reste un système de réservation générique. Salonnare est un ERP salon complet : réservation en ligne avec un widget intégrable et votre propre page de réservation à votre logo, plus dossiers clients, gestion des stocks, email marketing et campagnes, cartes cadeaux, fidélité, abonnements récurrents (SEPA/iDEAL), frais de no-show et acomptes, formulaires et accueil.
Pour les salons qui traitent des données de santé, il existe un coffre-fort de données de santé RGPD Art. 9 et un export RGPD, pour rester conforme sans outils séparés.
Passer à Salonnare
Vous voulez changer ? Salonnare propose un import CSV pour la migration, afin d'emporter votre base clients et vos données sans tout retaper à la main. Vous commencez avec le plan gratuit et n'évoluez que lorsque vous en avez besoin.
Le support en néerlandais est assuré par un développeur néerlandais, vous obtenez donc des réponses en néerlandais plutôt qu'un centre d'aide américain dans un autre fuseau horaire. Pour en savoir plus sur qui se cache derrière, consultez à propos.
Conclusion : pourquoi Salonnare l'emporte
Si vous travaillez dans une niche hors beauté (coaching, cours, conseil, services généraux) et avez surtout besoin d'un système de réservation simple et gratuit avec auto-réservation, Setmore mérite d'être envisagé. Mais pour un salon aux Pays-Bas ou en Belgique, Salonnare l'emporte de façon convaincante, et cela ne tient pas à des promesses creuses mais à des avantages réels.
Vous payez un prix fixe et prévisible en euros (offre gratuite, Starter EUR 9,99, Pro EUR 14,99), sans commission de place de marché. Les clients paient avec iDEAL et Bancontact, votre caisse applique automatiquement 21% et 9% de TVA avec un export comptable (Exact Online, Moneybird, MT940 ou CSV) pour votre comptable, et vos données résident sur des serveurs UE conformes au RGPD. Au lieu d'outils séparés, vous obtenez un ERP salon complet - réservation en ligne, caisse, stocks, automatisation marketing, abonnements, cartes cadeaux, fidélité, frais de no-show et formulaires - avec 100% de votre propre marque, et vos données restent les vôtres. Plus un support en néerlandais dans le même fuseau horaire. Cette adéquation à notre marché pèse, pour ce public, plus lourd que la polyvalence générique de Setmore.
Pourquoi Salonnare l'emporte
| Salonnare | Setmore | |
|---|---|---|
| Prix de départ par mois | EUR 0 | Gratuit (jusqu'à 4 utilisateurs) |
| Prix fixe en euros (sans frais de devise) | ✓ | Indicatif en USD |
| Plan gratuit | ✓ | ✓ |
| Disponible en néerlandais | ✓ | Page de réservation uniquement |
| iDEAL natif | ✓ | Non mentionné |
| TVA néerlandaise dans la caisse | ✓ | ✗ |
| Caisse (POS) | ✓ | Limité |
| Dossiers clients + stocks | ✓ | Limité |
| Marketing, abonnements, cartes cadeaux, fidélité | ✓ | Limité |
| Serveurs UE + conforme RGPD | ✓ | DPA disponible, hébergement UE non précisé |
| Aucune commission de place de marché sur vos réservations | ✓ | ✓ |
| Meilleur choix pour les salons NL/BE | Salonnare | - |
Dernière vérification: 2026-10-09
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Commencer gratuitementSources
- Setmore - site officiel (www.setmore.com) (2026-10-09)
Les chiffres des concurrents sont indicatifs ("env.") et peuvent changer ; consultez toujours la page tarifaire officielle du prestataire.
Questions fréquentes
Puis-je transférer mes données de Setmore vers Salonnare ?
Oui. Salonnare dispose d'un import CSV qui vous permet de migrer votre base clients et vos données, pour emporter votre salon sans tout retaper à la main.
Combien coûte Salonnare par rapport à Setmore ?
Salonnare commence à EUR 0 par mois (Free), avec Starter à EUR 9,99 et Pro à EUR 14,99 par mois, en euros. Selon sa page tarifaire, Setmore propose un plan gratuit jusqu'à 4 utilisateurs et Pro à partir de USD 5 par utilisateur et par mois (facturation annuelle), en dollars américains.
Salonnare prend-il en charge iDEAL et la TVA néerlandaise ?
Oui. iDEAL est pris en charge nativement via Stripe Connect et Mollie, et la caisse applique automatiquement 21% et 9% de TVA (à définir par prestation et par produit) plus un export comptable (Exact Online, Moneybird, MT940 ou CSV) pour votre comptable.
Salonnare est-il réservé aux salons ?
Salonnare est conçu spécifiquement pour les salons de beauté et de bien-être, ce qui en fait le meilleur choix pour ce public. Si vous avez seulement besoin d'un système de réservation simple et générique hors beauté, Setmore peut mieux convenir.