Salonnare vs Phorest - quel logiciel de salon vous convient ?

Tarifs et modèle de coût

Salonnare commence à EUR 0 par mois. Le plan gratuit couvre 1 collaborateur et 50 réservations par mois, sans carte de crédit et sans engagement. Pour grandir, Starter coûte EUR 9,99 par mois (EUR 99,90 par an en paiement annuel) et Pro EUR 14,99 par mois (EUR 149,90 par an en paiement annuel). Il n'y a aucune commission de place de marché (les frais de plateforme de Salonnare de 0,5 %, min. EUR 0,30, par transaction restent applicables).

Selon sa page tarifaire, Phorest propose quatre formules (Starter, Grow, Ultimate et Elite), toutes avec un personnel et des appareils illimités et destinées aux salons de 3 collaborateurs ou plus ; les prix ne sont disponibles que sur devis, et Phorest ne propose pas d'essai gratuit^[1]. Ce modèle convient aux grandes équipes, mais un salon débutant ou de petite taille ne voit pas à l'avance ce qu'il paiera et n'a pas d'entrée gratuite. Salonnare vous laisse démarrer sans risque et ne payer qu'une fois que vous grandissez.

Consultez les tarifs complets ou lancez-vous directement avec le plan gratuit.

Conçu pour les Pays-Bas et la Belgique

Salonnare est NL/BE-first. Le logiciel tourne sur des serveurs européens (en Allemagne) et est conforme au RGPD. Vous encaissez avec iDEAL (natif via Stripe Connect et Mollie), Bancontact, SumUp et carte, sur votre propre compte Stripe ou Mollie. Salonnare facture en plus ses propres frais de plateforme de 0,5 % (min. EUR 0,30) par transaction, en plus des frais standard du prestataire.

La caisse calcule la TVA néerlandaise (21% et 9%, à définir par prestation et par produit) et fournit un export comptable (Exact Online, Moneybird, MT940 ou CSV) pour votre comptable. Phorest est aussi présent aux Pays-Bas, avec un site en néerlandais et une assistance téléphonique en néerlandais, et sa caisse applique la TVA automatiquement. La différence se situe dans l'organisation des paiements : Phorest traite les paiements via son propre PhorestPay, alors qu'avec Salonnare iDEAL fonctionne en natif via votre propre compte Stripe ou Mollie et l'export comptable est inclus en standard.

Fonctionnalités et simplicité

La réservation en ligne avec Salonnare fonctionne via un widget intégrable sur votre propre site web et une page de réservation dédiée avec votre logo et votre identité visuelle. Les clients choisissent un ou plusieurs soins, voient les créneaux par collaborateur et réservent en quelques clics. L'interface moderne permet une prise en main rapide : les stagiaires sont productifs en moins d'une heure.

Vous bénéficiez aussi de fiches clients, de la gestion des stocks, du marketing par e-mail et des campagnes, des abonnements récurrents (SEPA/iDEAL), des cartes cadeaux, de la fidélité, des frais de non-présentation et des acomptes, des formulaires et de l'intake, d'un coffre-fort de données de santé RGPD Article 9, de l'export RGPD et de l'import CSV. Tout cela est inclus dans le prix, sans coût supplémentaire par module. Vous conservez aussi 100% de votre propre identité visuelle et la propriété de vos données, séparées par salon, sans place de marché qui propose des concurrents à vos clients. Parcourez toutes les fonctionnalités pour un aperçu complet.

Passer à Salonnare

La migration ne doit pas être un obstacle. Avec l'import CSV, vous transférez votre fichier clients existant en une seule fois, sans rien retaper à la main. Vous démarrez avec le plan gratuit, testez à votre rythme et ne passez à un plan supérieur que lorsque vous êtes prêt.

Vous restez toujours propriétaire de vos données. Un support en néerlandais, assuré par un développeur néerlandais, vous aide pour toute question lors du changement.

Conclusion : pourquoi Salonnare l'emporte

Phorest a un historique plus long et une plateforme de marketing et de fidélité largement éprouvée. Avec le programme de fidélité Treatcard et, selon son propre site, plus de 12 000 salons, spas et cliniques et 155 000 professionnels utilisateurs, Phorest dispose de plusieurs années d'expérience en fidélisation à grande échelle. Pour un salon plus grand ou une chaîne à plusieurs établissements qui recherche un programme de fidélité rodé, Phorest mérite donc d'être envisagé.

Mais pour les salons néerlandais et belges, Salonnare l'emporte sur les points qui comptent vraiment. Vous démarrez gratuitement au lieu de souscrire un abonnement sur devis sans période d'essai. Vous encaissez nativement avec iDEAL et Bancontact sur votre propre compte Stripe ou Mollie, avec les frais de plateforme de Salonnare (0,5 %, min. EUR 0,30 par transaction) et sans commission de place de marché. Votre caisse applique la TVA néerlandaise dès le départ, et votre comptable reçoit un export comptable. Vous obtenez une suite complète (réservation en ligne, caisse, stocks, automatisation marketing, abonnements, cartes cadeaux, fidélité, formulaires) sans coût supplémentaire, sur des serveurs européens et conforme au RGPD, avec un support en néerlandais et 100% de propriété de vos données. Pour ce public, Salonnare est donc le meilleur choix.

Questions fréquentes