Salonnare vs Boulevard - plateforme spa enterprise ou ERP salon EU ?

Tarification et modele enterprise

Boulevard ne publie pas de prix sur son site - vous devez demander une demo commerciale, recevoir un devis et signer typiquement un contrat annuel. Les estimations publiques (Capterra, G2) placent le plan Essentials autour de 235$/mois pour un salon mono-site, montant a 400$-600$+/mois pour les niveaux Premier et Prestige. Les chaines multi-sites et spa-resorts depassent souvent 1000$/mois. S'y ajoutent des frais d'implementation de 1500$-5000$ pour configuration et formation. Salonnare est transparent : 0EUR Free (1 employe, 50 reservations), 29EUR Starter (3 employes), 59EUR Pro (employes illimites + multi-sites). Pas de demo obligatoire, pas de contrat annuel, pas de frais de setup. Avec facturation annuelle, 2 mois offerts. Pour un salon europeen typique cela represente 150EUR-500EUR+ d'economies mensuelles. Consultez les tarifs.

ADN enterprise-only : ne se reduit pas

Boulevard est deliberement positionne comme plateforme premium et le produit le reflete : forte emphase sur la planification assistee par IA, niveaux d'abonnement complexes, programmes de fidelite avances, integration avec Five Star (la chaine spa appuyee par private equity dont Boulevard fait partie), et une suite etendue pour spa-resorts avec multiples salles de soin et forfaits multi-jours. Pour un medspa de Beverly Hills avec 30 salles de soin c'est precieux. Pour un salon de coiffure europeen avec 3 employes cela signifie 70% de fonctionnalites jamais utilisees, une courbe d'apprentissage de semaines et un tableau de bord avec des dizaines d'elements de menu non pertinents. La philosophie de Salonnare est inverse : se concentrer sur ce qu'un salon typique fait quotidiennement (reservation, caisse, fiches clients, marketing) et le faire excellemment, sans overhead enterprise. Pour les salons jusqu'a 10 employes Salonnare est plus productif des l'installation.

Support US-only et absence de conformite UE

L'equipe support de Boulevard est basee a Los Angeles et Austin avec couverture pendant les heures de bureau US (PST/CST). Pour les salons europeens cela signifie : un ticket le mardi matin recoit sa premiere reponse le mardi soir heure UE, les problemes complexes s'etalent sur plusieurs jours a cause du decalage horaire. Le support est uniquement en anglais avec des agents sans contexte fiscal europeen. Boulevard ne supporte pas iDEAL nativement ; vous devez passer par une configuration Stripe externe avec couts de transaction superieurs a une connexion Mollie directe. La TVA neerlandaise doit etre configuree manuellement par type de service, et le journal d'audit de caisse au format Auditfile (obligatoire pour les controles fiscaux NL) n'est pas disponible. Salonnare est entierement EU-first : support dans 5 langues pendant les heures de bureau europeennes, iDEAL natif via Mollie et Stripe Connect, TVA correcte des l'installation, export Auditfile standard et donnees UE a Francfort et Amsterdam.

Demo commerciale obligatoire vs onboarding self-service

Boulevard ne publie aucun prix et n'offre aucun signup self-service. Vous remplissez un formulaire, recevez un appel commercial de 30-60 minutes, obtenez un devis personnalise, passez par 2-4 semaines d'implementation avec un onboarding manager dedie, et payez typiquement des frais de setup de 1500$-5000$. Pour les clients enterprise avec besoins de migration complexes cela peut apporter de la valeur. Pour un salon de coiffure independant qui veut demarrer demain c'est excessif. Salonnare est self-service : creer un compte gratuit, choisir un plan, importer des donnees CSV et etre operationnel en moins d'une heure. Pas d'appel commercial, pas de contrat, pas de frais de setup. Commencez aujourd'hui avec le plan gratuit.

Chevauchement de fonctionnalites et differences

Fondamentalement les deux plateformes font la meme chose : reservation en ligne via widget et lien direct, caisse avec TVA, fiches clients, gestion de services et personnel, stock de base, rappels email/SMS et automation des avis. Les differences sont dans le tier-gating et la cible. Boulevard a des niveaux d'abonnement etendus avec regles de pricing dynamiques, double-booking assiste par IA pour stylistes gerant plusieurs services en parallele, et integrations profondes avec modules specifiques spa. Salonnare a les paiements booth rental via Stripe Connect (unique pour les loueurs de booth independants), iDEAL natif pour les frais no-show, tableau de bord multi-sites des Starter (pas de blocage Pro) et automation Google Reviews standard en Starter (Boulevard uniquement a partir de Premier).

La ou Boulevard est vraiment plus fort

Honnetete d'abord : pour des cas d'usage specifiques Boulevard est objectivement meilleur. Si vous gerez un medspa de luxe avec 15+ salles de soin, des medecins esthetiques en interne, des programmes d'abonnement multi-niveaux complexes, et que votre audience paie des tarifs premium pour une experience d'app consommateur soignee - la plateforme Boulevard est construite exactement pour vous. Leur logique IA-scheduling pour spas multi-salles, leur app consommateur soignee et leur reporting niveau enterprise sont leaders dans le marche premium spa US. Idem pour les chaines spa franchise multi-etats avec 20+ sites. Pour le salon moyen europeen de coiffure, esthetique ou onglerie avec 1-10 employes Boulevard est cependant excessif en fonctionnalites et en prix.

Migration etape par etape de Boulevard vers Salonnare

Boulevard offre l'export CSV via Settings > Data Export pour clients, rendez-vous, services et transactions. Chemin de migration : (1) Exporter toutes les donnees de Boulevard - faites-le avant la fin du contrat, car l'acces peut etre limite apres annulation. (2) Creer un compte Salonnare via le plan gratuit - sans carte bancaire. (3) Importer clients, rendez-vous et services via l'importeur CSV self-service. (4) Configurer horaires, employes et parametres de caisse (TVA par service, tarifs retail) - prevoir 2-3 heures. (5) Placer le widget de reservation Salonnare sur votre site et mettre a jour le lien de reservation Google Business. (6) Informer les clients reguliers par un court email du nouveau lien. (7) Faire tourner Boulevard un mois en parallele comme backup. (8) Annuler le contrat Boulevard a la fin de la periode actuelle. Economies typiques : 200EUR-500EUR/mois des le mois 2.

Quelle plateforme choisir ?

Choisissez Boulevard si : vous gerez un medspa de luxe ou un day-spa haut de gamme avec plus de 15 salles de soin, vous etes une chaine franchise spa multi-etats avec 20+ sites, votre audience paie des tarifs premium pour une app consommateur soignee, ou vous avez besoin de planification IA avancee pour flows multi-salles complexes. Choisissez Salonnare si : vous gerez un salon europeen et iDEAL, conformite TVA et RGPD comptent, vous voulez des couts flat-fee previsibles sans barriere de prix enterprise, vous etes un salon independant (1-50 employes) ou une chaine jusqu'a 10 sites, vous voulez un onboarding self-service sans demo commerciale obligatoire, ou vous valorisez le support europeen. Pour 90%+ du marche salon europeen Salonnare est le choix pragmatique. Consultez les tarifs.

Veelgestelde vragen