Salonnare vs Avana - quel logiciel de salon vous convient ?

Tarif et modèle de coûts

Selon leur page tarifaire, Avana commence à 15,99 EUR par mois TTC (Business), avec Business Plus à 29,99 EUR et Business Max à 59,99 EUR, plus 7 jours d'essai gratuit.^[1] C'est un point d'entrée attractif et prévisible. À noter : lorsqu'une cliente paie en ligne chez Avana, elle paie des frais de service de 1,49 à 2,59 EUR par réservation ; le paiement au salon est sans supplément. Cela peut freiner le paiement en ligne, surtout pour les prestations moins chères.

Salonnare fonctionne avec un modèle d'abonnement transparent : un forfait gratuit à 0 EUR par mois (1 employé, 50 réservations par mois), Starter à 29 EUR par mois (348 EUR par an) et Pro à 59 EUR par mois (708 EUR par an). Pas de carte bancaire requise pour Free, aucune commission de place de marché sur vos réservations (avec toutefois des frais de plateforme : 0,5 %, min. EUR 0,30, par transaction) et aucun verrouillage. Différence clé : chez Salonnare, aucun frais de service par réservation en ligne n'est facturé à votre cliente, votre cliente réserve donc sans frein supplémentaire. Consultez tous les tarifs pour les détails.

Conçu pour les Pays-Bas et la Belgique

Les deux systèmes sont en néerlandais avec un support en néerlandais, vous êtes donc bien couvert côté langue avec l'un ou l'autre. Salonnare va plus loin pour la réalité NL et BE : iDEAL natif via votre propre compte Stripe ou Mollie, Bancontact, SumUp et paiements par carte, ainsi qu'une caisse avec les bons taux de TVA néerlandais (21% pour les prestations, 9% pour la vente au détail) et un export Auditfile pour le fisc néerlandais.

Vous encaissez via votre propre compte Stripe ou Mollie. Salonnare facture en plus ses propres frais de plateforme de 0,5 % (min. EUR 0,30) par transaction, en plus des frais standard du prestataire. Les serveurs sont situés dans l'UE (Nuremberg, Allemagne) et tout est conforme au RGPD.

Fonctionnalités et facilité d'utilisation

La formule Business d'Avana couvre agenda, page de réservation, rappels et paiements en ligne ; la caisse, le stock et les cartes cadeaux viennent avec Business Plus, et les campagnes e-mail avec Business Max. Si vous voulez surtout recevoir rapidement des rendez-vous en ligne, la formule d'entrée convient bien.

Salonnare offre un ensemble bien plus large en plus de la réservation en ligne : dossiers clients, gestion des stocks, e-mail marketing et campagnes, abonnements récurrents via SEPA et iDEAL, cartes-cadeaux, programme de fidélité, frais de non-présentation et acomptes, formulaires et intake, un coffre-fort santé RGPD art. 9, export RGPD et import CSV. La réservation en ligne fonctionne via un widget sur votre propre site ou via votre propre page de réservation avec votre logo et votre identité. L'interface moderne est conçue pour que même des stagiaires soient productifs en une heure. Découvrez toutes les fonctionnalités pour la vue d'ensemble complète.

Passer à Salonnare

Changer ne doit pas être un obstacle. Salonnare dispose d'un import CSV qui vous permet d'importer votre fichier clients existant en quelques étapes, afin de ne perdre aucune cliente lors de la migration. Vous démarrez sans risque sur le forfait gratuit (sans carte bancaire) et ne passez à un forfait supérieur que lorsque vous grandissez. Comme il n'y a pas de verrouillage, vous restez toujours propriétaire de vos données dans votre propre base de données dédiée.

Conclusion : pourquoi Salonnare l'emporte

Avana vaut la peine d'être envisagé dans un seul cas : si vous êtes un indépendant qui n'a besoin que d'un agenda et d'une page de réservation et qui ne veut ni caisse, ni stock, ni marketing, alors le tarif fixe bas d'environ 15,99 EUR par mois est un choix pointu et simple.^[1]

Mais pour presque tout salon aux Pays-Bas ou en Belgique qui veut grandir, Salonnare l'emporte. Vous démarrez gratuitement à 0 EUR au lieu de devoir payer après une période d'essai, vos clientes ne paient aucun frais de service par réservation en ligne, et vous obtenez iDEAL, Bancontact, une caisse avec les bons taux de TVA néerlandais et l'export Auditfile, l'e-mail marketing, les abonnements, les cartes-cadeaux et un coffre-fort santé RGPD art. 9 - le tout sans surcoût. Vous conservez 100% de votre identité de marque et la propriété de vos données, sans commission de place de marché (mis à part les frais de plateforme : 0,5 %, min. EUR 0,30, par transaction) et sans verrouillage. Ce n'est pas un choix plus léger ou plus lourd, c'est simplement plus de valeur pour des coûts fixes plus bas.

Questions fréquentes