Salonnare'ın açıklaması: 2026'da salonunu yönetmek için eksiksiz rehber
Haftada kaç saatini telefon görüşmelerine, mesajlara ve takvimini güncellemeye harcıyorsun? Pek çok salon sahibi için idari işler hiç bitmeyen ikinci bir iş gibi hissettirir. Bu rehberde Salonnare'ın ne olduğunu, hangi parçalarını her gün kullandığını, her plana neyin dahil olduğunu ve online ödemelerdeki işlem ücreti dahil sana gerçekte neye mal olduğunu okuyacaksın. Böylece salonuna uyup uymadığını önceden bilirsin.
Salonnare nedir?
Salonnare bir salon yönetim yazılımıdır: takvimin, online randevuların, kasan, müşteri kayıtların ve stokun hepsi tek bir yerde yaşar. Kuaför salonları, güzellik salonları, tırnak stüdyoları, berberler ve pedikürcüler için yapılmıştır ve pek çok salonun hâlâ üzerinde çalıştığı kâğıt ajanda, WhatsApp mesajları ve ayrı uygulamalar karışımının yerini alır.
Tarayıcıda, resepsiyondaki bilgisayarda ya da telefonunda çalışırsın. Salonnare'ı telefonuna ya da tabletine bir uygulama olarak da yükleyebilirsin; böylece diğer uygulamalar gibi açılır. Yazılım dokuz dilde kullanılabilir: Felemenkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Lehçe, Portekizce ve Türkçe.
Arkasındaki fikir basittir: şu anda hatırladığın, yeniden yazdığın ya da peşine düştüğün her şeyi sistem senin yerine yapar. Bir müşteri randevu alır, otomatik olarak bir onay ve bir hatırlatma alır ve hizmetten sonra randevunun zaten beklediği aynı yerde ödemeyi alırsın. Salonnare'ı önce diğer paketlerle yan yana koymak istersen salon yazılımlarını karşılaştırma rehberimizi kullan.
Salonnare kimin için?
Salonnare işletmenin büyüklüğüyle birlikte büyür. Tek başına çalışıyorsan ücretsiz plan çoğu zaman yeterlidir: bir personel ve ayda 50 randevuya kadar, süresi dolan bir deneme dönemi olmadan. Bu durum hakkında daha fazlasını serbest çalışanlar için salon yazılımı yazımızda okuyabilirsin.
Küçük bir ekibin varsa üç personele kadar yer ve sınırsız randevuyla Starter uyar. Ekibin daha büyükse ya da e-posta kampanyaları ve yazılımda kendi markanı istiyorsan, sınırsız personelle Pro uyar.
Sistemde daha fazla kişi çalışmaya başladığı anda kimin neyi görebileceği önem kazanır. Salonnare personel başına yetkiler (RBAC) kullanır. Birinin kasaya, ciro rakamlarına ya da müşteri kayıtlarına erişip erişemeyeceğine sen karar verirsin. Bir stajyerin günlük hasılatı görmesi gerekmez ve müşterilerin sağlık verileri yalnızca bu hak açıkça verilmiş personel tarafından görülebilir.
Online randevu ve hatırlatmalar: takvimin sen kapalıyken bile çalışır
En çok zamanı planlamada geri kazanırsın. Salonnare'ın online randevu sayfasıyla müşteriler, akşamlar ve hafta sonları dahil, bir hizmeti ve bir saati kendileri seçer. Randevu almayı kendi web sitene eklersin ve randevu bağlantısını Google İşletme Profiline koyarsın; böylece seni Google'da bulan müşteriler hemen randevu alabilir. Bunu sitende nasıl kuracağın web siten için randevu widget'ı rehberimizde anlatılıyor.
Takvimin hangi hizmetlerin planlandığını ve kimin meşgul olduğunu bir bakışta gösterir. Bir randevuyu taşımak birkaç tıklama sürer. Sistemin bu tarafı hakkında daha fazlasını randevu yönetimi sayfasında bulabilirsin.
Gelmemelere karşı en çok yardım eden şey, müşterilerin randevularını unutmamasıdır. Bu yüzden Salonnare ücretsiz plan dahil her planda otomatik bir e-posta hatırlatması gönderir. Nasıl çalıştığını otomatik hatırlatmalar sayfasında gör.
Kasa ve ödemeler ve maliyetleri
Hizmetten sonra ödemeyi aynı yerde alırsın. Kasa Hollanda pazarı için yapılmıştır ve KDV'yi fiş satırı başına ayırır; böylece bir hizmet ve bir perakende ürün fişte her biri doğru oranla görünür. Her planda nakit ve kartlı ödemeleri kaydedebilirsin. Daha fazlasını kasa sayfasında oku.
Starter'dan itibaren müşteriler Mollie ile iDEAL ya da Stripe üzerinden online da ödeyebilir. Para önce bir aracıya değil, kendi hesabına gider.
Maliyetlere yine de dikkatle bak. Salonnare üzerinden sana randevu alan yeni müşterilerde pazar yeri komisyonu yoktur; bu 0 €'dur. Her online ya da kartlı ödemede ise ödeme başına en az 0,30 € olmak üzere %0,5 işlem ücreti vardır. Bunun üzerine ödeme sağlayıcın kendi ücretlerini alır. Salonnare'ı diğer paketlerle karşılaştırırken bunu hesaba kat.
Pro'da müşteriler randevu alırken kapora da isteyebilirsin. Zaten bir şey ödemiş bir müşterinin bir randevuyu kaçırma olasılığı daha düşüktür ve o zaman boş bir saat sana daha az ciroya mal olur. Bunu mantıklı şekilde nasıl kuracağın salonunda kapora almak rehberimizde açıklanıyor.
Yeniden yazmadan stok ve muhasebe
Stok sessiz bir maliyettir. Starter ve Pro'daki stok yönetimiyle rafta ne olduğunu takip edersin ve bir ürün azaldığında otomatik olarak bir uyarı alırsın. Böylece zamanında sipariş verirsin ve bir hizmetin ortasında ürünsüz kalmazsın. Stok yönetimi sayfasına da bak.
Muhasebe için Starter'dan itibaren, Hollanda muhasebe araçları Moneybird ve e-Boekhouden ile uyumlu bir mali veri dışa aktarımı oluşturabilirsin. Bu canlı bir bağlantı değil, bir dışa aktarımdır: verileri muhasebecine ya da muhasebe yazılımına ne zaman vereceğine sen karar verirsin.
Müşteri kayıtları ve gizlilik: sağlık verileri için GDPR kasası
İyi bir müşteri kaydı müşterilerin geri gelmesini sağlar: tercihler ve önceki hizmetler birinin kafasında ya da resepsiyonun arkasındaki bir defterde değil, müşteriyle birlikte saklanır.
Güzellik salonları ve pedikürcüler için iş bundan ibaret değildir. Alerjiler, ilaçlar ve cilt rahatsızlıkları sağlık verileridir ve GDPR madde 9 kapsamına girer: daha sıkı kurallara tabi özel nitelikli kişisel veriler. Bu yüzden Salonnare bu notları sıradan notlarla birlikte değil, ayrı şifrelenmiş bir kasada saklar. Yalnızca sağlık verilerini görme hakkına sahip personel onu açabilir, müşteri ayrıca onay verir ve veriler her görüntülendiğinde bu kaydedilir. Daha fazlasını salonunda sağlık verileri ve GDPR yazımızda bulabilirsin.
Veriler AB içindeki sunucularda saklanır. Bir şifreyle ya da Google, Microsoft, Apple veya Facebook hesabınla giriş yapabilirsin.
Salonnare ne kadar tutar? Planlara genel bakış
Salonnare plan başına sabit bir aylık fiyatla çalışır. Güncel ayrıntılar her zaman fiyatlandırma sayfasında; planlar şu anda şöyle kurgulanmış.
Free - ayda 0 €. Bir personel ve ayda 50 randevuya kadar; online randevu sayfası, nakit ve kart için kasa, müşteri yönetimi ve e-posta hatırlatmalarıyla.
Starter - ayda 29 €. Üç personele kadar ve sınırsız randevu. Bunun üzerine: online ödemeler, stok yönetimi, muhasebe dışa aktarımı, gelişmiş raporlama, hediye çekleri ve sadakat, paketler ve tekrarlanan randevular.
Pro - ayda 59 €. Sınırsız personel ve Starter'daki her şey, ayrıca e-posta kampanyaları, kaporalar, beyaz etiket (white-label) markalama ve öncelikli destek.
Aboneliğin üzerine her online ya da kartlı ödemede %0,5 (en az 0,30 €) işlem ücreti gelir. Bunun diğer fiyatlandırma modelleriyle nasıl karşılaştırıldığını görmek için salon yazılımı maliyetleri özetimizi oku.
Salonnare ile nasıl başlarsın
Her şeyi tek seferde taşımak yarı yolda bırakmanın en hızlı yoludur. Sabit bir sıra daha iyi işler. Önce hizmetlerini doğru süre ve fiyatla kur, çünkü takvim, randevu sayfası ve kasa hepsi bunlara dayanır. Sonra çalışma saatlerini ve personel vardiyasını ayarla.
Ardından randevu bağlantısını web sitene ve Google İşletme Profiline ekle ve ilk hafta düzenli müşterilerin aramaya devam etmesine izin ver. Randevu alma sorunsuz işlediğinde kasayı kullanmaya başla ve ancak ondan sonra stoku, muhasebe dışa aktarımını ve istersen kaporaları ekle.
Ücretsiz planın süresi dolan bir deneme dönemi yoktur; böylece bunu kendi hızında yapabilirsin. Salonnare ile ücretsiz başla ve önce takvimini kur; gerisi hazır olduğunda gelir.
Salonunu tek bir yerden yönet
Ücretsiz planla başla: bir personel ve 50 randevu için ayda 0 €, süresi dolan bir deneme dönemi olmadan. Salonun büyüdüğünde Starter'a (29 €) ya da Pro'ya (59 €) geç.
Salonnare ile ücretsiz başlaSıkça sorulan sorular
Salonnare ayda ne kadar tutar?
Salonnare'ın üç planı vardır. Free, bir personel ve ayda 50 randevuya kadar için ayda 0 €'dur. Starter üç personele kadar ayda 29 €, Pro ise sınırsız personel için ayda 59 €'dur. Salonnare üzerinden sana randevu alan yeni müşterilerde pazar yeri komisyonu yoktur; her online ya da kartlı ödemede ise en az 0,30 € olmak üzere %0,5 işlem ücreti vardır.
Salonnare ile online randevu nasıl çalışır?
Salonnare'ın randevu sayfasını kendi web sitene ve Google İşletme Profiline eklersin. Müşteriler o zaman, çalışma saatlerin dışında da dahil, randevularını kendileri planlar ve otomatik olarak bir e-posta hatırlatması alır. Starter'dan itibaren Mollie ile iDEAL ya da Stripe üzerinden önceden online ödeyebilirler. Para, ödeme başına %0,5 (en az 0,30 €) işlem ücretiyle kendi hesabına gider.
Salonnare güzellik sektöründeki serbest çalışanlar için uygun mu?
Evet. Ücretsiz plan, süresi dolan bir deneme dönemi olmadan bir personel ve ayda 50 randevuya kadar için tasarlanmıştır. Bir online randevu sayfası, bir kasa, müşteri kayıtları ve e-posta hatırlatmaları alırsın. Salonun büyürse verilerini yeniden girmeden Starter'a ya da Pro'ya geçersin.
Salonnare'da müşteri verileri ne kadar güvende?
Veriler AB içindeki sunucularda saklanır ve Salonnare GDPR'a göre tasarlanmıştır. Alerjiler ve ilaçlar gibi sağlık verileri yalnızca bu hakka sahip personelin görebildiği ayrı şifrelenmiş bir kasada tutulur ve her görüntülendiğinde bu kaydedilir. Personel başına yetkilerle kimin kasaya ya da müşteri kayıtlarına erişebileceğine sen karar verirsin. Google, Microsoft, Apple veya Facebook ile de giriş yapabilirsin.