Güzellik salonunun büyümesine yardımcı olan yazılım
Cilt bakımından kalıcı makyaja kadar güzellik salonlarının kendine özgü ihtiyaçları vardır. Salonnare ön değerlendirme formlu müşteri dosyaları, alerji takibi, fotoğraf geçmişi ve otomatik bakım sonrası iletişim sunar. Hepsi tek bir platformda, ücretsiz denenebilir.
Kurulum ücreti yok - Aylık iptal - Ücretsiz paket - 9 dil
Beta açık: ücretsiz kaydol ve Pro'yu kazan
Herkes hemen kaydolabilir. Beta sırasında salonun ödeme bilgisi gerekmeden ücretsiz Pro'ya sahip olur, beta sonrasında da 3 ay daha ücretsiz. Beta olduğu için hâlâ hatalar olabilir.
Ücretsiz kaydolGüvenli ve GDPR’a uygun
- ✓Alerjiler ve kontrendikasyonlar içeren ön değerlendirme formları
- ✓Şifreli GDPR kasasında sağlık notları
- ✓Onay AB sunucularında dijital olarak kaydedilir
Zaman kazan
- ✓Telefona gerek kalmadan 7/24 online randevu
- ✓Otomatik onaylar ve bakım sonrası e-postaları
- ✓Gün sonunda kasayı tek tıkla kapat
Daha fazla ciro ve müşteri bağlılığı
- ✓Hizmet paketleri ve yeniden randevu hatırlatmaları
- ✓Geri kazanma ve doğum günü kampanyaları arka planda
- ✓Gelmeme ücretleri ve kaporalar boş koltukları azaltır
Kendi sayfan üzerinden online randevu
Müşteriler kendi randevu widget’ın veya Salonnare pazar yeri üzerinden 7/24 randevu alır. Hesap gerekmez - sadece ad, telefon ve hizmet. Kopyala-yapıştır tek bir kod parçası WordPress, Wix, Squarespace veya Linktree’ne eklenir. Onay ve e-posta hatırlatması otomatiktir.
Şifreli GDPR kasasında sağlık notları
Alerjiler, ilaçlar ve cilt rahatsızlıkları gibi özel nitelikli veriler, normal notlardan ayrı, şifreli bir kasada saklanır. Erişim role dayalıdır ve her görüntüleme kayıt altına alınır. Müşteriler ön değerlendirme formlarını önceden dijital olarak doldurur ve onay AB sunucularında GDPR’a uygun şekilde saklanır.
Kart, iDEAL ve otomatik KDV içeren kasa
iDEAL, kart, tikkie veya nakit ile ödeme al. Standart hizmetler %21 KDV’ye tabidir, satış ürünleri de öyle - Salonnare bunu tek bir fişte otomatik olarak ayırır. Sıralı fiş numarası, günlük ciro raporu ve personel bazında bahşiş takibi. Fişler müşteriye e-postayla gönderilir.
Kapora ile daha az gelmeme
Her hizmet için iDEAL veya kartla kapora belirle (sabit tutar veya yüzde). Gelmeme durumunda kapora otomatik olarak alıkonur; zamanında iptalde SEPA ile iade edilir. Zorunlu kapora net bir taahhüt eşiği işlevi görür ve tekrarlayan gelmemeleri belirgin şekilde azaltabilir.
Hollanda ve Avrupa pazarı için geliştirildi
Salonnare güzellik salonları için yapıldı: iDEAL ödemeleri, otomatik KDV işlemi ve AB sunucularında sağlık verileri için ayrı bir kasa ile GDPR’a uygun müşteri kayıtları. Randevuların üzerinden pazar yeri komisyonu olmayan sabit bir aylık ücret - online ödeme başına yalnızca %0,5 (min. 0,30 €) platform ücreti, Free planında ayda 0 €’dan başlayarak. Fiyatlarımıza göz at veya hakkımızda daha fazla bilgi edin.
Güzellik salonunun ihtiyaç duyduğu her şey
Bugün ücretsiz başla
Kurulum ücreti yok, kredi kartı gerekmez. Büyüdükçe paketini yükselt.
Ücretsiz başlaGüzellik salonu programı hakkında daha fazlası
Kapsamlı müşteri dosyaları
Her müşterinin cilt tipini, alerjilerini, daha önce kullanılan ürünleri, kontrendikasyonlarını, öncesi/sonrası fotoğraflarını ve kişisel tercihlerini kaydet. Her yeni randevuda aramana gerek kalmadan ilgili tüm geçmişi görürsün.
Dijital ön değerlendirme ve onay
Müşteriler hizmetten önce dijital bir ön değerlendirme formu doldurur: sağlık soruları, alerjiler, ilaçlar. Onay dijital olarak ve GDPR’a uygun şekilde saklanır. Artık kâğıt form yok - her şey doğrudan müşteri dosyasına bağlanır.
Otomatik bakım sonrası iletişim
Her hizmetten sonra müşteri otomatik olarak talimatlar, ürün önerileri ve yeniden randevu hatırlatması içeren bir bakım sonrası e-postası alır. Destek sorularını azaltır ve yeniden randevu oranlarını artırır.
Hizmet bazında stok
Salonnare ürünleri hizmetlere bağlar: bir “Hydrafacial” tanımlarken hangi ürünlerin ne kadar kullanıldığını belirtirsin. Tamamlanan her hizmette stok otomatik olarak düşülür. Tam bir genel bakış için tüm stok özelliklerine göz at.
Bir güzellik salonunda günlük iş akışı
Sabah panodaki tüm randevuların genel görünümüyle başlar; her müşterinin ön değerlendirme durumu da dahil. Yeni müşteriler ön değerlendirme formlarını evde doldurmuş olur - geldiklerinde alerjileri, cilt tipini ve kontrendikasyonları görürsün.
Hizmetten sonra tek bir ekranda bakım sonrası talimatları ekler, ürünleri stoktan düşer ve takip randevusunu planlarsın.
Müşteri otomatik olarak bakım ipuçları içeren bir onay e-postası alır. Gün sonunda eksiksiz bir günlük raporun olur: hizmet bazında ciro, ürün kullanımı ve müşteri bağlılığı istatistikleri.
Büyüyen güzellik salonları için ipuçları
Müşterileri elde tutmak için hizmet paketleri kullan: %15 indirimli 6 cilt bakımından oluşan bir “Glow paketi” müşteri kaybını azaltır ve düzenli ciroyu garanti eder.
Popüler hizmetler için bekleme listesini etkinleştir - bir boşluk açıldığında sıradaki ilk kişi otomatik olarak bilgilendirilir. Google profiline yatırım yap: düzenli olarak öncesi/sonrası fotoğrafları yükle (müşteri onayıyla) ve her yoruma yanıt ver.
Güncel fotoğraflar ve yorumlar içeren aktif bir Google İşletme Profili yerel aramadaki görünürlüğü artırır - gerçek artış bölgeye ve nişe göre değişir. Salonunun büyüklüğüne hangi planın uyduğunu görmek için fiyat planlarımıza göz at.
Güzellik salonun için neden Salonnare?
Genel randevu sistemlerinde ön değerlendirme formları, alerji takibi ve hizmet-ürün bağlantısı gibi salona özgü özellikler eksiktir. Treatwell gibi rakipler randevu başına komisyon alır - ayda 80 hizmette bu hızla 200-280 € ek maliyete ulaşır. Salonnare güzellik salonunun ihtiyaç duyduğu her şeyi pazar yeri komisyonu olmayan sabit bir aylık ücretle sunar; online ödeme başına yalnızca %0,5 (min. 0,30 €) platform ücreti, ayda 0 €’dan başlayarak. Salonnare hakkında ve neden farklı olduğumuz hakkında daha fazla bilgi edin.
Sıkça sorulan sorular
Salonnare sağlık verileri için GDPR’a uygun mu?
Evet. Tüm müşteri verileri şifrelenir (AES-256), AB sunucularında saklanır ve tamamen GDPR’a uygundur. Müşterilerin verilerini müşteri portalı üzerinden görüntüleyebilir, düzeltebilir veya silebilir.
Her hizmet için farklı süre ve fiyat belirleyebilir miyim?
Evet. Her hizmetin kendi süresi, fiyatı, gerekli personel yetkinliği ve bağlı ürünleri vardır.
Paketler ve abonelikler ile çalışıyor mu?
Evet. Hizmet paketleri (ör. “10 seanslık cilt bakımı kartı”) ve Stripe yinelenen faturalandırma ile abonelikler sunabilirsin.
Hediye çekleri nasıl çalışıyor?
Benzersiz kodlara sahip dijital hediye çekleri web siten üzerinden satın alınabilir ve kasada kullanılabilir. Salonnare tutarı bakiyeden otomatik olarak düşer.