Overstappen van Salonized in 2026: wanneer het slim is en wanneer niet

Wanneer NIET overstappen van Salonized

Eerlijke lijst. Blijf bij Salonized als:

je team de interface vloeiend gebruikt. Overstappen kost één tot twee weken aan onwennigheid voor elke medewerker; als jouw kassa door vijf mensen bediend wordt met wisselende tech-affiniteit, is de switch-kost hoog.

Je hebt veel klanten met een lopend abonnement via automatische incasso. Bij elke overstap moeten die klanten hun SEPA-machtiging opnieuw afgeven bij het nieuwe systeem, en daarbij haakt altijd een deel af. Reken op enige terugval in actieve abonnementen.

Je bent tevreden met de prijs. Salonized begint vanaf €21 per maand voor het laagste pakket (volgens Salonized's eigen site, oktober 2026); welke functies je nodig hebt bepaalt in welk pakket je uitkomt. Een switch puur om geld te besparen is zelden de moeite waard als de software verder goed werkt.

Je hebt jaren aan historie in het systeem. Salonized kan een lifetime-export maken met je volledige afsprakenhistorie, maar niet elk veld past één-op-één in een ander systeem. Als die historie je kroonjuweel is, weeg dat zwaar mee.

Wanneer WEL overstappen

Concrete situaties waarin een switch wél loont.

Je test software naast je huidige stack. Salonized biedt alleen een proefperiode van 14 dagen, geen permanent gratis plan, waardoor langer parallel testen (gebruikelijk bij tool-switches) niet kan zonder direct te betalen. Salonnare Free (€0, 1 medewerker, 50 boekingen/maand) is permanent en laat je zonder risico zo lang testen als je wilt.

Je bedient een meertalige klantenbasis. Heb je Duitse, Franse of Spaanse klanten of medewerkers? Salonnare werkt in 9 talen; controleer vooraf in welke talen je huidige systeem je klanten en je team bedient.

Je wilt je eigen Stripe of Mollie koppelen. Salonnare ondersteunt volledige OAuth-koppeling met je eigen Stripe- of Mollie-account zodat iDEAL- en cardbetalingen direct op je eigen bankrekening landen; Salonnare rekent daarbij een platformfee van 0,5% (min. €0,30) per online betaling, bovenop de kosten van de provider. Salonized biedt via zijn Integraties-pagina ook koppelingen met Mollie en Stripe, dus dit is op zich geen reden om over te stappen; vergelijk vooral de totale kosten per betaling.

Je prefereert een moderner interface. Dit is puur subjectief, maar sommige ondernemers willen gewoon een frissere look, en Salonnare levert een modern 2026-design. Als design-kwaliteit een verkoopargument is voor jouw salon (high-end markt, jong personeel), test ze dan naast elkaar.

Salonized-prijs knelt voor een solo starter. Na de proefperiode betaal je bij Salonized vanaf €21 per maand (laagste pakket, volgens Salonized's eigen site, oktober 2026); bij Salonnare Free (1 medewerker, 50 boekingen per maand) is dat €0. Voor een starter met weinig boekingen telt elk vast bedrag.

Feature-parity check

Voor de concrete keuze: welke features verdwijnen wél en welke zijn prima.

Online boeken: beide systemen hebben 24/7 widget + embed. Kassa + BTW-split 21%/9%: beide native. Eigen Mollie/Stripe: beide bieden koppelingen met Mollie en Stripe, Salonnare via OAuth met je eigen account. Meerdere vestigingen: Salonized in alle pakketten (met een toeslag per extra vestiging), Salonnare nog in ontwikkeling (binnenkort beschikbaar). Abonnementen met SEPA-incasso: Salonnare heeft dit (Pro); controleer bij Salonized hoe jouw lopende abonnementen zijn ingericht. Loyalty / punten: beide.

Meertalige klantcommunicatie: Salonnare 9 talen (NL/EN/DE/FR/ES/IT/PL/PT/TR). Google reviews automation: beide. Rapportage: Salonized zeer uitgebreid (voordeel voor datagedreven salons), Salonnare goed maar minder diep. Boekhouding: beide via export; Salonized-exports zijn bedoeld om in te lezen in pakketten als Moneybird en Exact, Salonnare biedt CSV-export voor Moneybird en Exact Online.

Conclusie: voor solo en kleine salons dekt Salonnare alles; voor salons met meerdere vestigingen of die zwaar leunen op diepe rapportage is Salonized op dit moment verder.

Data-export uit Salonized: voer uit op een rustige dag

Log in op je Salonized-account en ga naar Instellingen → Algemeen → Data-export. Daar kies je tussen maandexports en lifetime-exports. Een lifetime-export bevat je klantenbestand (basis of volledig: naam, adres, contactgegevens, verjaardag), producten en voorraad, de volledige afsprakenhistorie, verwijderde afspraken, afwezigheden, behandelrapporten en fooien, als XLS of CSV. Grote exports worden op de achtergrond klaargezet; je krijgt een downloadlink per e-mail.

Kritiek om NIET te vergeten: lopende abonnementen en cadeaubonnen. Controleer vooraf hoe je lopende abonnementen, SEPA-machtigingen en openstaande cadeaubon-saldi meeneemt, want die staan niet in het lijstje hierboven. Noteer vóór de overstap per klant: hoe lang het abonnement loopt, wat het kost en of de SEPA-machtiging nog geldig is.

Toestemmingen voor de AVG. Controleer of de marketingtoestemming van je klanten in de export staat en neem die mee naar het nieuwe systeem. Zonder vastgelegde toestemming moet je klanten opnieuw om toestemming vragen, wat tot gevoelige drop-off leidt.

Reviews. Google-reviews blijven bij Google (niet bij Salonized), dus die komen gewoon mee naar je nieuwe boekingssysteem zolang je GBP ongewijzigd blijft. Salonized-interne reviews (als je ze gebruikt) blijven daar.

Migratie naar Salonnare (of andere alternatief): de 8 stappen

Stap 1: gratis Salonnare-account aanmaken via /free. Stap 2: CSV-import van klanten - Salonnare herkent Salonized-kolomnamen, mapping is ~15 minuten.

Stap 3: diensten + prijzen handmatig hertoetsen; goed moment om je menu op te schonen. Stap 4: medewerkers aanmaken, roosters overzetten. Stap 5: Mollie of Stripe koppelen via Settings → Payments. Stap 6: memberships één voor één opnieuw opzetten - klanten krijgen een mail ("Je membership is overgezet naar ons nieuwe systeem, klik hier om je SEPA-mandaat opnieuw te autoriseren"). Reken op enige terugval; daarom: communiceer waarom (niet "we zijn goedkoper" maar "beter platform, dezelfde service"). Stap 7: widget op je site + Google Business + Instagram updaten.

Stap 8: Salonized 30 dagen parallel laten staan voor historische lookups. Salonized kun je op elk moment kosteloos opzeggen; je account blijft actief tot het einde van de betaalde termijn. Concreet tijdbudget: 6-10 uur actief werk, verdeeld over een werkweek. Grootste tijdsvreter is de memberships handmatig opnieuw opzetten - als je meer dan 50 active memberships hebt, plan hier een volle dag voor.

Overgangsrisico's en hoe je ze mitigeert

Eerlijk: een Salonized-naar-elders switch heeft risico's die Treatwell- of Fresha-switch niet hebben.

Uitval bij abonnementen: enige terugval is normaal. Mitigatie: stuur vooraf een heads-up mail, bied een kleine korting voor vroege her-autorisatie ("eerste maand 10% korting bij her-bevestiging binnen 7 dagen"), en zorg dat de nieuwe flow even intuïtief is.

Boekhouding-continuïteit: lees je Salonized-exports nu in je boekhoudpakket in (bijvoorbeeld Moneybird of Exact), dan moet die route bij nieuwe software opnieuw ingericht worden. Salonnare biedt CSV-export voor zowel Moneybird als Exact Online; check voor je switcht of jouw boekhouding-stack ondersteund is.

Klant-gewenning: vaste klanten herkennen je Salonized-widget op je site; bij een switch lijkt je site "anders" wat soms vraag-tickets genereert ("werkt jullie site niet meer?"). Pre-emptief een simpele banner op je site: "Ons boekingssysteem is vernieuwd."

Openstaande cadeaubonnen: noteer de openstaande saldi (controleer of je ze uit Salonized kunt exporteren, anders neem je ze over uit je eigen overzicht) en zet ze als tegoed bij de klanten in Salonnare. Stuur klant-specifieke mail met bevestiging van tegoed.

Reviews op Salonized-interne systeem: als je Salonized reviews-module gebruikt (niet GBP), verdwijnen die. Switch eerst naar Google Business-review-vragen (Salonnare doet dit native) voor je opzegt, zodat je reviews-volume niet naar nul kelt tijdens de transitie.

Veelgestelde vragen