MijnSalon alternatief zoeken? Bepaal eerst of overstappen je iets oplevert

Ontgroeid is geen diagnose

Voordat je aanbieders naast elkaar zet, is het de moeite waard om te benoemen wat er precies misgaat. In de praktijk vallen de klachten in drie groepen, en maar twee daarvan los je op met een ander systeem.

Het ligt aan je inrichting. Je agenda loopt vol met behandelingen waarvan de duur nooit is bijgesteld, je diensten staan dubbel in het systeem, of niemand heeft ooit de automatische herinneringen aangezet. Dit voelt als een softwareprobleem, maar het verhuist met je mee naar elk volgend pakket. Een middag opruimen in je huidige systeem levert hier meer op dan een overstap, en het kost je niets.

Er ontbreekt een functie die je echt nodig hebt. Je wilt je eigen betaalaccount koppelen, je hebt een aparte plek nodig voor gezondheidsgegevens, of je team moet in verschillende talen kunnen werken. Dit zijn wel redenen om te wisselen, want geen enkele instelling lost ze op.

De kosten kloppen niet meer. Je betaalt voor capaciteit die je niet gebruikt, of je mist juist functies die bij een andere aanbieder in een goedkoper pakket zitten. Ook dat is een echte reden, maar alleen als je het narekent in plaats van schat.

Salonsoftware is inmiddels een volwassen categorie. De basis - agenda, kassasysteem, klantenbestand en online boeken - zit bij vrijwel elke aanbieder in het pakket, ook bij de Nederlandse pakketten die er al decennia zijn. Het verschil zit in de randen, en die randen worden pas zichtbaar als je weet in welke van deze drie groepen jouw klacht valt.

Vier functies die een overstap wel rechtvaardigen

Valt je klacht in de tweede groep, dan is de vervolgvraag welke functie je precies mist. Vier daarvan komen bij salons het vaakst terug. Ze hebben gemeen dat je ze niet met een instelling of een opruimmiddag oplost.

Betalingen op je eigen rekening. Sommige eigenaren willen hun eigen Mollie- of Stripe-account koppelen, zodat iDEAL en kaartbetalingen rechtstreeks op hun eigen bankrekening binnenkomen en ze zelf de tarieven met hun betaalprovider regelen. Of dat bij je huidige pakket kan, staat zelden op de tarievenpagina. Vraag het na bij je leverancier voordat je er conclusies aan verbindt.

Een aparte plek voor gezondheidsgegevens. Werk je met allergieën, medicatiegebruik, huidaandoeningen of zwangerschap, dan vallen die onder artikel 9 van de AVG: bijzondere persoonsgegevens met zwaardere eisen dan een gewone klantnotitie. Een vrij tekstveld in de klantkaart is daar niet voor bedoeld. Salonnare bewaart deze gegevens versleuteld in een aparte kluis, los van de gewone notities, met een eigen recht per medewerker en op servers binnen de EU. Hoe de klantkaart er verder uitziet, lees je op de pagina over klantenbeheer.

Een team dat niet allemaal dezelfde taal spreekt. Werk je met collega's of klanten die liever Engels, Duits, Frans of Spaans lezen, dan is de taal van de interface geen bijzaak. Salonnare draait in die vijf talen en elke medewerker kiest zijn eigen taal, zonder dat de salon iets dubbel hoeft in te richten.

Rechten per medewerker. Niet iedereen hoeft bij de omzetcijfers, de instellingen of de gezondheidsnotities te kunnen. Met rechten per medewerker bepaal je per rol wie wat ziet. Dat is vooral relevant zodra je met een tweede of derde paar handen werkt, en het is precies het soort functie dat je in een gratis instapplan vaak niet aantreft.

Reken je betaalkosten na voordat je gaat vergelijken

Kosten zijn de meest genoemde reden om rond te kijken, en tegelijk de reden die het vaakst op gevoel wordt beoordeeld. Een eerlijke vergelijking bestaat uit drie posten, en je hebt ze alle drie nodig.

Het abonnement. Het vaste bedrag per maand, voor het aantal medewerkers dat je echt hebt. Let op de grens waarboven je naar een duurder pakket moet: die grens bepaalt je prijs zodra je een collega aanneemt.

De kosten van je betaalprovider. Wat Mollie, Stripe of je pinautomaat per transactie rekent. Dit staat los van je software en verandert niet als je overstapt, tenzij je van betaalprovider wisselt.

Wat het platform zelf per betaling of per boeking inhoudt. Hier zit het grootste verschil tussen aanbieders, en hier is de kleine lettertjes-check het belangrijkst. Sommige partijen rekenen een percentage over nieuwe klanten die via hun marktplaats boeken, andere een vast bedrag of percentage per online betaling, en weer andere niets.

Voor Salonnare is dat laatste punt als volgt. Salonnare rekent niets per afspraak en geen marktplaats-commissie op nieuwe klanten die via Salonnare bij je boeken. Je betaalt een vast pakket: Free voor €0, Starter voor €29 of Pro voor €59 per maand. Wel gaat er op elke online- of kaartbetaling een transactiefee van 0,5% af, met een minimum van €0,30 per betaling. Je betaalprovider rekent daarnaast zijn eigen transactiekosten. De actuele pakketten staan op de prijspagina.

Zet die drie posten voor je eigen omzet in een rekensom en je weet binnen een kwartier of je kostenklacht terecht is. Vaak blijkt het verschil kleiner dan verwacht, en verschuift je vraag alsnog naar de functies uit de vorige sectie.

MijnSalon en Salonnare naast elkaar

MijnSalon (mijnsalon.nl) is een van de langstlopende Nederlandse salonpakketten: ruim 25 jaar actief en volledig cloud-based, met agenda, kassa, online boeken, voorraad, personeel en marketing. Er is een gratis versie, en de betaalde plannen lagen volgens hun eigen tarievenpagina tussen ongeveer €9,95 en €39,95 per maand toen we dat in juli 2026 controleerden. Als de laagste maandprijs jouw belangrijkste criterium is, is dat een scherpe instap en dat is geen detail.

Salonnare is anders opgebouwd. Het gratis plan kost €0 per maand, is bedoeld voor een medewerker met maximaal 50 afspraken per maand, en bevat de online boekingspagina, de kassa voor contant en pin, het klantenbestand en automatische herinneringen per e-mail. Starter kost €29 per maand voor maximaal drie medewerkers en voegt onbeperkt afspraken, online betalingen, voorraadbeheer, rapportages en de boekhoudexport toe. Pro kost €59 per maand, haalt de medewerkerslimiet weg en brengt e-mailcampagnes, aanbetalingen bij het boeken en white-label mee.

Waar de twee duidelijk verschillen: Salonnare draait in vijf talen, koppelt je eigen Mollie- of Stripe-account en heeft de versleutelde kluis voor gezondheidsgegevens. Of MijnSalon die drie dingen biedt, konden we niet betrouwbaar vaststellen, dus vraag dat na bij hun support in plaats van het aan te nemen. Wil je meer opties naast elkaar zien, dan staan er vijf in onze vergelijking van MijnSalon alternatieven. Hoe je zo'n vergelijking zelf opzet, lees je in de complete gids voor salonsoftware vergelijken.

De eerlijkste test is proefdraaien met je eigen diensten en prijzen. Dat kan zonder betaalgegevens via het gratis plan van Salonnare.

Je klantenbestand meenemen zonder iets kwijt te raken

Blijkt een overstap terecht, dan is de grootste zorg meestal je data. Dat valt in de praktijk mee, mits je de volgorde aanhoudt.

Vraag eerst je export op. Haal uit je huidige systeem een export van klanten, afspraakhistorie, diensten en producten, meestal als CSV. Doe dit voordat je iets opzegt: na afloop van je abonnement is die export vaak niet meer bereikbaar.

Importeer met een controlestap. Salonnare werkt met een CSV-import waarbij je eerst een sjabloon downloadt, je bestand uploadt en een preview krijgt van wat er weggeschreven gaat worden. Pas als die preview klopt, wordt er iets opgeslagen. Loop in die preview vooral de e-mailadressen en telefoonnummers na, want daar gaat bij een export het vaakst iets mis met opmaak.

Richt daarna pas de rest in. Diensten, prijzen, medewerkers en openingstijden zet je klaar, en je controleert of de duur per behandeling klopt. Dit is meteen het moment om de rommel uit de vorige sectie niet mee te verhuizen.

Zet de boekingslink om. Pas de link aan op je website, in je Google-bedrijfsprofiel, in je Instagram-bio en in je WhatsApp Business-profiel. Dit is de stap die het vaakst wordt vergeten, en juist de stap die bepaalt of klanten je nieuwe agenda vinden.

Laat je oude systeem nog even meelopen. Houd je oude abonnement nog een maand aan, zodat je historische gegevens bij de hand hebt terwijl je went aan het nieuwe. Zeg pas daarna op.

Houd er rekening mee dat de boekhoudexport een export is en geen live koppeling: je haalt een bestand op voor Moneybird, e-Boekhouden of Exact Online en laadt dat in, in plaats van dat beide systemen continu met elkaar praten. Automatische bevestigingen en herinneringen gaan per e-mail. Hoe die reeks eruitziet, staat op de pagina over automatische herinneringen.

Eerst diagnose, dan pas vergelijken

Een alternatief zoeken is zinvol zodra je weet welk probleem je ermee oplost. Ligt het aan je inrichting, dan bespaar je jezelf een verhuizing met een middag opruimen. Mis je je eigen betaalaccount, een aparte kluis voor gezondheidsgegevens, meerdere talen of rechten per medewerker, dan is een overstap de enige route. En denk je dat het de kosten zijn, reken dan eerst je abonnement, je betaalprovider en de inhouding per betaling na voordat je conclusies trekt.

Heb je die diagnose rond, dan kost het vergelijken zelf verrassend weinig tijd: je hoeft nog maar op twee of drie punten te letten in plaats van op een hele functielijst. Wil je Salonnare in je eigen situatie testen, zet dan je eigen diensten en prijzen klaar in het permanent gratis plan en kijk een week hoe het bevalt, zonder betaalgegevens en zonder je huidige systeem op te zeggen.

Veelgestelde vragen