Komisyonsuz salon yazılımı: bir pazar yeri randevusu gerçekte neye mal olur?
"Ücretsiz listelen, yalnızca randevu aldığında öde." Pek çok güzellik pazar yeri kendini böyle tanıtır ve kulağa cazip gelir. Ama bu vaadin arkasında başarınla birlikte büyüyen bir gelir modeli yatar: takvimin ne kadar doluysa o kadar çok verirsin. Komisyonsuz salon yazılımı bunu tersine çevirir: sabit bir aylık fiyat ödersin ve bir müşterinin sende harcadığı neredeyse her euroyu korursun (yalnızca online ödeme başına %0,5 platform ücreti, en az 0,30 €). Bu yazı komisyonun, öne çıkarmanın ve işlem ücretlerinin tam olarak nasıl işlediğini, tanınmış pazar yerlerinin kendi fiyat sayfalarına göre ne aldığını ve sabit bir aboneliğe karşı yıllık farkın ne olduğunu açıklıyor. "Ücretsiz" kelimesine olduğu gibi inanmak yerine kendi hesabını yapabilmen için somut bir hesap örneğiyle.
İki gelir modeli: komisyon ve sabit fiyat
Salon yazılımının salonundan para kazanmasının genel olarak iki yolu vardır.
Pazar yeri modeli. Treatwell, Fresha ya da Booksy gibi bir platform salonunu binlerce müşterinin şehre ve hizmete göre arama yaptığı bir tüketici uygulamasına ya da web sitesine yerleştirir. Seni orada bulup randevu alırlarsa platform bu randevudan kazanır; genellikle yeni müşterilerden alınan bir komisyonla, bazen ücretli "öne çıkarma" yerleşimleriyle ve neredeyse her zaman online ödemelerden alınan bir ücretle. Giriş ücretsiz gibi gelir, ama cirona orantılı olarak ödersin.
Sabit fiyat modeli (SaaS). Komisyonsuz salon yazılımında sistemin kendisi için ayda sabit bir tutar ödersin: takvim, kasa, müşteri yönetimi, online randevu. Bir müşterinin sende harcadığından pazar yeri komisyonu alınmaz; yalnızca online ve kartlı ödemelerde Salonnare'nin kendi %0,5 platform ücreti (en az 0,30 €) vardır. Ayda 40 randevu da işlesen 400 de işlesen yazılım fiyatı aynı kalır.
Temel fark özelliklerde değildir (ikisi de online randevu ve takvim sunar), işler iyi gittiğinde kimin kazandığındadır. Bir komisyon modelinde maliyetlerin cironla birlikte artar. Sabit bir abonelikte fazladan bir randevu aboneliğini pahalılaştırmaz.
Bir pazar yeri modeli sana nasıl para kaybettirir
Bir pazar yeri nadiren tek bir kalemden kazanır. Maliyet, üst üste binen üç katmanda yatar.
1. (Yeni) randevu başına komisyon. En büyük kalem genellikle pazar yeri üzerinden gelen bir randevunun değerinin bir yüzdesidir. Bu çoğu zaman yalnızca seni platform aracılığıyla keşfeden yepyeni müşterilere uygulanır (bir tür bulma ücreti), tekrar randevular ise komisyonsuzdur. Bu model her randevudan alınan bir ücretten daha adildir, ama birikir: uygulama üzerinden ne kadar çok yeni müşteri randevu alırsa ödemen o kadar yüksek olur.
2. Öne çıkarma ve reklam maliyetleri. Uygulamanın arama sonuçlarında en üstte görünmek için çoğu zaman ek ödeme yapabilirsin; bir öne çıkarma programı ya da reklamlar üzerinden. Bu, zaten komisyon ödediğin platformun içinde bulunabilmek için yaptığın ikinci bir harcamadır.
3. İşlem ve ödeme ücretleri. Komisyonun üstüne çoğu zaman online ödemelerden bir ücret (bir yüzde artı işlem başına sabit bir tutar) alınır. Bu ücreti, müşteri online ön ödeme yaptığı anda kendi getirdiğin randevularda bile ödersin.
İşin zor yanı bu maliyetlerin pazarlama sayfasında değil, yalnızca ekstrende görünür hâle gelmesidir. "Ücretsiz" işlemi değil, listelemeyi ifade eder.
Tanınmış pazar yerlerinin gerçek ücretleri
Elmayı elmayla karşılaştırmak için, tanınmış platformların kendi herkese açık fiyat sayfalarına göre aldıkları (Ekim 2026'da kontrol edildi) aşağıda. Ücretler ülkeye göre değişir ve zamanla değişir; her zaman sağlayıcının güncel fiyat sayfasını kontrol et.
Treatwell. İş ortağı fiyat sayfasına göre Treatwell, salonunu pazar yeri üzerinden keşfeden gerçekten yeni bir müşterinin ilk randevusundan (bölgeye bağlı olarak) yaklaşık %35 komisyon alır. Aynı müşterinin tekrar randevuları komisyonsuzdur ve online ön ödemeli randevular ek bir işleme ücreti taşır (%2 + KDV). Telefon, WhatsApp ya da kendi siten üzerinden kendin getirdiğin randevular komisyonun dışında kalır. Daha fazla ayrıntı Salonnare ve Treatwell karşılaştırmasında.
Fresha. Fresha randevu başına komisyon almadığını vurgular. Ancak fiyat sayfasına göre işletmeni Fresha pazar yeri üzerinden keşfeden yepyeni müşteriler için tek seferlik bir ücret (kesin tutar fiyat sayfasında belirtilmez), artı bir abonelik (Independent yaklaşık ayda 14,95 €, Team ekip üyesi başına yaklaşık 9,95 €) ve online ödemelerde kabaca %1 + 0,20 €'luk bir işlem ücreti uygular. Salonnare ve Fresha karşılaştırmasına bak.
Booksy. Booksy'nin ücretsiz bir planı yok: 7 günlük denemeden sonra fiyatı ülkeye göre değişen bir abonelik ödersin (örneğin Almanya'da ayda 35 €, Fransa'da 59 €). Boost programıyla uygulama üzerinden yeni müşterilere ulaşırsın; Boost açık olduğu sürece, bu yolla sana randevu alan yeni bir müşterinin ilk ziyaretinden tek seferlik %30 komisyon ödersin. Boost olmadan Booksy komisyon almaz. Tam resim için ülkenin fiyat sayfasını, kendi Booksy panelini, Salonnare ve Booksy karşılaştırmasını ya da Booksy alternatiflerini kontrol et.
Ortak nokta: her pazar yeri modeli en çok takvimin dolu olduğunda kazanır. Tam da sabit bir fiyatın daha ucuz hâle geldiği andır bu.
Hesap örneği: komisyona karşı sabit 59 €
Rakamlar işi somutlaştırır. Aşağıdaki senaryo açıklayıcıdır; komisyon yüzdeleri platforma, ülkeye ve döneme göre değişir, bu yüzden her zaman kendi ücretlerin ve hacimlerinle hesapla.
Açıklayıcı senaryo. Bir pazar yerinin yeni bir müşterinin ilk randevusundan %25 komisyon aldığını varsayalım. Uygulama üzerinden ayda 15 yeni müşteri alıyorsun ve ortalama ilk randevu 50 €.
- Komisyon: 15 × 50 € × %25 = yalnızca yeni müşteri komisyonunda ayda 187,50 €. - Yıllık: kabaca 2.250 € ve uygulama üzerinden daha fazla yeni müşteri aldıkça büyür. - Bunun üstüne olası abonelik, öne çıkarma ve işlem ücretleri gelir.
Salonnare, sabit. Salonnare Pro ayda 5 de olsa 50 de olsa yeni müşteri sayısından bağımsız olarak ayda 59 €, yani yılda 708 €. Starter ayda 29 € (yılda 348 €) ve Free plan ayda 0 € (1 ekip üyesi, ayda 50 randevu).
Bu senaryoda pazar yerine sabit bir Pro aboneliğinden yılda 1.500 €'dan fazlasını ödersin; aksi halde pazarlamaya, ekipmana ya da personele yatırabileceğin para. Başabaş noktası düşüktür: aylık yeni müşteri komisyonun sabit bir planın fiyatını aştığı anda komisyonsuz salon yazılımı daha ucuzdur. Ve komisyonun aksine yazılım maliyetlerin büyüdükçe sabit kalır.
Dürüst olmak gerekirse: pazar yeri üzerinden neredeyse hiç yeni müşteri kazanmıyorsan o komisyon küçüktür. Sabit bir modelin faydası o zaman eurodan çok sahipliktedir: yorumların, markan ve ödeme akışın. Kendi hesabını fiyatlandırma sayfasında yap.
"Komisyonsuz" Salonnare'de somut olarak ne anlama gelir
Salonnare'de sıfır pazar yeri komisyonu bir pazarlama hilesi değil, modelin nasıl kurulduğudur. Sabit bir aylık fiyat ödersin ve randevu başına başka hiçbir şey ödemezsin. Somut olarak:
Kendi ödeme hesabın. Kendi Stripe ya da Mollie hesabını bağlarsın; böylece iDEAL ve kart ödemeleri doğrudan banka hesabına gelir. Arada randevu değerinden pay alan bir pazar yeri yoktur; sağlayıcının standart ücretini (örneğin Mollie üzerinden iDEAL işlemi başına yaklaşık 0,29 €) artı Salonnare'nin online ya da kartlı ödeme başına kendi %0,5 platform ücretini (en az 0,30 €) ödersin.
Kendi kanalında online randevu. Müşteriler seni sokağın aşağısındaki salonun yanında listeleyen ortak bir katalog üzerinden değil, kendi web sitendeki bir randevu widget'ı ve Google profilin üzerinden rezervasyon yapar. Randevu, müşteri verileri ve onay e-postası senin adını ve markanı taşır.
Her şey sabit planlarda. Ekip üyesi ve hizmet odası başına bir takvim, Hollanda KDV'li (hizmetlerde %21, perakende satışta %9) ve vergi idaresi için Denetim Dosyası (Audit File) dışa aktarmalı bir kasa, müşteri yönetimi, kaporalar ve gelmeme ücretleri, e-posta pazarlaması ve sadakat bir planın sabit fiyatına dahildir (Denetim Dosyası dışa aktarma, sadakat ve gelmeme ücretleri Starter planından itibaren, kaporalar ve e-posta pazarlaması Pro planında).
Güvenli ve uyumlu. Verilerin, hassas sağlık notları için ayrı şifreli bir kasayla (GDPR Md. 9) AB sunucularında GDPR'a uygun olarak durur. Rol tabanlı yetkiler (RBAC) kimin hangi takvimi ve hangi verileri göreceğine karar vermeni sağlar ve SSO ekibinin Google, Microsoft, Apple ya da Facebook ile giriş yapmasını sağlar.
Her yerde kullanılabilir. Arayüz dokuz dilde gelir ve uygulama, resepsiyon tabletindeki web uygulamasının yanında telefonunda PWA ve yerel uygulama olarak çalışır. Neleri içerdiğini görmek mi istiyorsun? Fiyat planlarına göz at.
Bir pazar yerinin yine de değdiği durumlar
Adil olmak gerekirse: bir pazar yeri modelinin gerçek avantajları vardır ve her salon onsuz daha iyi durumda değildir. Komisyon modelinin karşılığını verebileceği birkaç durum.
Yeni başladıysan ya da doymuş bir şehirdeysen. Büyük pazar yerleri ayda milyonlarca tüketici ziyareti çeker ve Google'da "yakınımdaki kuaför" için üst sıralarda yer alır. Henüz kendi web siten, yorumların ya da yerel SEO'n yoksa uygulama sana henüz organik olarak ulaşamadığın yeni müşteriler getirebilir. İlk randevudaki o %35 o zaman bir ceza değil, bir müşteri kazanma maliyetidir.
Takvimin henüz dolu değilse. Boş saatlerin olduğu sürece ücretli bir yeni müşteri boş bir koltuğu yener. Ancak büyük ölçüde sadık, geri gelen müşterilerle çalıştığında artık ihtiyacın olmayabilecek müşteri kazanımı için ödersin.
Hibrit yaklaşım. Pek çok salon ya o ya bu seçmez. Tüm doğrudan müşteriler, randevusuz gelenler ve kendi siteleri üzerinden gelen randevular için ana sistem olarak komisyonsuz salon yazılımını kullanır ve bir pazar yerini ücretli bir müşteri kazanma kanalı olarak tutarlar. Yeni müşteriler uygulama üzerinden gelir ve ikinci ziyaretlerinde onları kendi randevu bağlantına taşırsın. Böylece müşteri ilişkisini kademeli olarak kendi kanalına kaydırır ve komisyonu yalnızca gerçekten karşılığını verdiği sürece ödersin. Mevcut pazar yerinin yanında ücretsiz bir Salonnare hesabıyla ücretsiz başlarsın.
Sonuç: kendi hesabını yap
Bir pazar yeri ile komisyonsuz salon yazılımı arasındaki fark tek bir soruya iner: salonun iyi gittiğinde kim kazanır? Bir komisyon modelinde maliyetlerin cironla birlikte artar; yeni müşteri komisyonu, öne çıkarma reklamları ve işlem ücretleri üzerinden. Sabit bir abonelikle sakin bir ayda da rekor bir ayda da aynısını ödersin ve bir müşterinin harcadığını eriten bir pazar yeri komisyonu yoktur; yalnızca online ya da kartlı ödeme başına Salonnare'nin kendi %0,5 platform ücreti (en az 0,30 €) vardır.
Salonnare bu sabit modeldir: kalıcı olarak ücretsiz bir plan (ayda 0 €, 1 ekip üyesi, 50 randevu), ayda Starter (29 €) ve Pro (59 €); randevu başına pazar yeri komisyonu olmadan. Ödemeler kendi Stripe ya da Mollie hesabın üzerinden iDEAL ile doğrudan kendi hesabına işler; online ya da kartlı ödeme başına yalnızca %0,5 platform ücretiyle (en az 0,30 €). Verilerin AB'de GDPR'a uygun durur, arayüz dokuz dilde gelir ve web uygulamasının yanında yerel bir uygulama vardır.
Şu anda cironun hatırı sayılır bir dilimini pazar yeri komisyonuna veriyorsan sabit bir fiyat muhtemelen sana para kazandırır; her durumda da markanı, yorumlarını ve ödeme akışını yeniden kendi eline alırsın. Kendi hesabını fiyatlandırma sayfasında yap ve Salonnare'yi pazar yerinin yanında ya da onun yerine denemek için ücretsiz bir hesap oluştur.
Randevu başına ödemeyi bırak
Salonnare'yi pazar yerinin yanında ya da onun yerine dene. Ücretsiz bir hesap oluştur; Free ayda 0 €, randevularında pazar yeri komisyonu yok ve yalnızca online ödeme başına %0,5 (en az 0,30 €) platform ücreti var. Sabit fiyatları gör.
Fiyatları görSıkça sorulan sorular
Komisyonsuz salon yazılımı ne demek?
Randevu değerinin bir yüzdesi yerine yazılım için sabit bir fiyat ödediğin anlamına gelir. Bir pazar yeri modelinde platform uygulama üzerinden gelen randevulardan pay alır; genellikle yeni müşterilerden alınan komisyonla, artı bazen öne çıkarma reklamları ve online ödemelerden alınan bir ücretle. Salonnare gibi komisyonsuz salon yazılımında ayda sabit bir tutar ödersin ve randevularından pazar yeri komisyonu alınmaz; yalnızca kendi Stripe ya da Mollie hesabın üzerinden yapılan online ve kartlı ödemelerde %0,5 platform ücreti (en az 0,30 €) vardır.
Salonnare randevu başına komisyon alıyor mu?
Pazar yeri komisyonu almaz. Salonnare, Treatwell'in (ilk randevuda yaklaşık %35) ve Fresha'nın (tek seferlik bir ücret) yaptığı gibi pazar yerinden gelen yeni müşteriler için bir şey almaz. Sabit bir aylık fiyat (Free 0 €, Starter 29 €, Pro 59 €) ödersin ve kendi Stripe ya da Mollie hesabını bağlarsın; böylece iDEAL ve kart ödemeleri doğrudan kendi banka hesabına gelir. Ödeme sağlayıcının standart işlem ücretlerinin üstüne Salonnare online ya da kartlı ödeme başına kendi %0,5 platform ücretini (en az 0,30 €) alır.
Treatwell ya da Booksy gibi bir pazar yeri sabit bir abonelikten daha mı pahalı?
Pazar yeri üzerinden kaç yeni müşteri kazandığına bağlıdır. İş ortağı fiyat sayfasına göre Treatwell yeni bir pazar yeri müşterisinin ilk randevusundan yaklaşık %35 komisyon alır (tekrar randevular komisyonsuz); Booksy ise Boost açık olduğu sürece, Boost üzerinden randevu alan yeni bir müşterinin ilk ziyaretinden tek seferlik %30 alır. Çok fazla yeni müşteri komisyonu ödediğin sürece sabit bir abonelik çabucak daha ucuz hâle gelir. Uygulama üzerinden neredeyse hiç yeni müşteri almıyorsan komisyon küçüktür ve sabit bir modelin faydası esas olarak markana ve müşteri verilerine sahip olmaktadır.
Bir pazar yeri olmadan hâlâ yeni müşteri alır mıyım?
Evet, yalnızca başka kanallar üzerinden. Eskiden uygulama üzerinden gelen yeni müşterilere optimize edilmiş bir Google İşletme Profili, Instagram biyografindeki bir randevu bağlantısı ve kendi sitende yerel SEO ile ulaşırsın. İlk iki üç ayda geçici bir düşüş bekle; bundan sonra Google ve sosyal medya birlikte çoğu zaman pazar yerinin olduğundan daha güçlüdür ve hiç komisyon kesilmediği için marjı korursun. Pek çok salon pazar yerini kendi sisteminin yanında ücretli bir müşteri kazanma kanalı olarak tutar.
Salonnare'de bir randevunun parası nereye gelir?
Doğrudan kendi banka hesabına. Kendi Stripe ya da Mollie hesabını bağladığın için iDEAL ya da kart ödemesi, ödeme başına Salonnare'nin kendi %0,5 platform ücreti (en az 0,30 €) düşülerek doğrudan sana gider. Bu, ödeme akışının platform üzerinden geçtiği ve sana ancak çok daha büyük bir komisyon ve ücretler düşüldükten sonra ödeme yapılan bir pazar yerinden farklıdır.