Pazar yeri komisyonu olmayan berber yazılımı: neye mal olur, ne kazandırır

Fiyatlandırma modeli neden özellik listesinden daha önemli

Teknik olarak bu tür bir sistem randevu planlama yazılımı kapsamına girer: müsaitliğin merkezdedir ve sen elinde makineyle çalışırken bile müşteriler kendi randevularını alır. Bir berberin buna ek olarak bir kasaya ihtiyacı vardır, çünkü bir tıraş, bir sakal yağı ve bir hediye çeki aynı işleme aittir.

Bu temel katman sıradan hale geldi. Fark, onun altındaki koşullardadır. Sabit bir aylık ücret mi ödüyorsun yoksa her randevunun bir yüzdesini mi? Kart ve iDEAL ödemeleri kendi hesabına mı yoksa sağlayıcına ait bir ara hesaba mı geçiyor? Ve aylık rakamlarını muhasebecine ulaştırmak ne kadar elle iş gerektiriyor?

Önce böyle bir sistemin neleri içerdiğine dair geniş bir özet istersen berber yazılımına dair eksiksiz rehberi oku. Bu yazı o özetin bittiği yerden başlıyor: hesaptan.

Randevu başına komisyon mu, sabit aylık ücret mi

Kabaca iki fiyatlandırma modeli var. Birincisinde ne kadar yoğun olursan ol her ay sabit bir tutar ödersin. İkincisinde her randevunun bir yüzdesini ödersin, yani fatura başarınla birlikte büyür.

Kendi dükkânın için hesabı yap. Ortalama 28 €'dan ayda 400 tıraş diyelim: bu 11.200 € ciro eder. Her tıraş online alınırsa %3 komisyon ayda 336 € eder. Sabit bir aylık ücret ise yerinden oynamaz: 200 tıraşta da 600 tıraşta da aynıdır.

Salonnare randevu başına komisyon almaz, yalnızca ödeme başına kendi platform ücreti olan %0,5'i (min. 0,30 €) alır. Free paket bir personel ve ayda 50 randevu için kalıcı olarak ücretsizdir. Bunun ötesinde Starter ayda 29 €, Pro ise ayda 59 €'dur. Bu platform ücretinin üzerine kendi ödeme sağlayıcına olağan işlem ücretlerini ödersin.

Bu öngörülebilirlik, Harvard Business School'un küçük işletmeler için gelişen teknoloji hakkındaki yazısının anlattığı gibi, küçük işletme sahiplerinin dijital araçlarda tam olarak aradığı şeydir: daha fazla yazılım değil, maliyetini önceden bildiğin yazılım.

Kartına uzanmadan hesabı kendin kontrol etmek ister misin? Salonnare ile ücretsiz başla ve kendi fiyatlarını takvime gir.

Gelmemeler: ummaktan, karşı tarafın da bir şey ortaya koyduğu bir randevuya

Cumartesi öğleden sonra boş kalan bir koltuk aboneliğinden daha pahalıya mal olur. Haftada 28 €'dan iki gelmeme bir yılda 2.900 €'yu aşar. Bu, sadece unutan insanlar yüzünden sızıp giden sekiz yıldan fazla Starter aboneliği demek.

İşe yarayan ilk kaldıraç otomatik hatırlatmadır. Randevudan hemen sonra bir onay, randevudan kısa süre önce de bir hatırlatma gider. Bu, gelmemelerin açık ara en büyük payını oluşturan sıradan unutkanlığı yakalar. Bunu otomatik hatırlatmalar altında bir kez kurarsın ve ardından kendiliğinden işler.

İkinci kaldıraç, Pro planında yer alan kaporadır. Online ödemeler üzerinden Mollie veya Stripe'ı kendi banka hesabına bağlarsın; böylece örneğin 10 €'luk bir kapora doğrudan sana gelir. Önceden ödeme yapan biri gelir ya da en azından zamanında arayıp iptal eder.

Yalnız bu kaporayı her randevuya koyma. Üç haftada bir gelen düzenli müşteri için bu ihtiyacın olmayan bir sürtünmedir. İlk ziyaretler ve popüler cumartesi saatleri için ise tam yerindedir.

Kasa, KDV fişi ve muhasebe tek bir akışta

Evrak işine harcadığın saatler aboneliğin kadar ağır basar. Kasanın takviminden ayrı mı durduğu yoksa doğrudan ona bağlı mı olduğu önemlidir. İkinci durumda ödemeyi doğrudan takvimde zaten duran randevudan, doğru hizmet, doğru berber ve doğru fiyatla alırsın.

Hollanda'daki bir berber için KDV ayrımı kilit noktadır: saç ve sakal kesimi indirimli %9 orana, pomat ve sakal yağı gibi satış ürünleri ise %21'e tabidir. Kasa sistemi bunu her fişte otomatik olarak ayırır, sıralı bir fiş numarası ve zaman damgası ekler ve fişi müşteriye e-postayla gönderir.

Ay sonunda işlemleri Moneybird veya e-Boekhouden'a aktardığın bir dosyaya dışa aktarırsın. Dışa aktarma kelimesine dikkat et: bu, senin yerine kayıt yapan canlı bir entegrasyon değil, kendin içe aktarıp kontrol ettiğin bir dosyadır. Pratikte bir aylık fişi yeniden yazmaktan kurtarır.

Berberde müşteri verileri ve GDPR

Bir berber dükkânı sandığından daha fazla hassas veri toplar. Boya ürünlerine karşı bir alerji ya da bir kafa derisi rahatsızlığı hakkındaki not, GDPR kapsamında özel nitelikli veri sayılır ve sıradan müşteri notlarının arasına ait değildir.

Salonnare bu tür notları normal müşteri notlarından ayrı, kendi onay kaydı olan şifreli bir kasada tutar. Kimin erişeceği her personel için ayrı ayarlanır: bir berber kendi takviminde çalışırken sen salon sahibi olarak ayarlara, raporlara ve hassas verilere ulaşırsın. Veriler AB sunucularında durur.

Bunu pratikte nasıl kuracağın (hangi alanları kaydettiğin, ilk görüşmede ne sorduğun ve ne kadar süre sakladığın), salonun için müşteri kaydı yazılımı rehberimizde adım adım anlatılıyor.

Bu hafta nasıl kurarsın

Özel bir donanıma ihtiyacın yok. Salonnare zaten sahip olduğun tablet veya dizüstü bilgisayarda bir web uygulaması olarak, dışarıdayken de telefonunda bir uygulama olarak çalışır. Pratikte en hızlı işleyen sıra:

1. Hizmetlerini gerçekçi sürelerle kur. Kuru bir kesim öngörülebilirdir, sakal çizgili bir fade değildir. Fazla sıkışık bloklar tüm öğleden sonranı geciktirir. 2. Berberlerini ekle ve yetkileri her personel için ayarla. 3. Online randevu sayfanı aç ve kendi siteye koy. Bu widget'ı düzgünce nasıl yerleştireceğin salon web sitesi için randevu widget'ı rehberinde anlatılıyor. 4. Hatırlatmaları aç ve hangi saatlerin kapora isteyeceğine karar ver. 5. İlk haftanın ödemelerini kasada al ve günlük toplamlarının tuttuğunu kontrol et.

Ayda 50 randevunun altındayken Free paketle başla ve Starter'a ya da Pro'ya ancak dükkânın bunu gerektirdiğinde geç. Bugün Salonnare ile ücretsiz başla ve randevu başına ödeme yapmadan planını sıkılaştır.

Berber yazılımı maliyetleri hakkında sık sorulan sorular