Salonnare vs Timely - que software de salão se adapta ao teu negócio?

Preços e modelo de custos

O Salonnare oferece um plano gratuito verdadeiro: EUR 0 por mês para 1 profissional e 50 marcações por mês, sem cartão de crédito. Depois são EUR 29 por mês no Starter (EUR 348 por ano) ou EUR 59 por mês no Pro (EUR 708 por ano). Sem comissão de marketplace sobre as tuas marcações e sem fidelização. Nos pagamentos pagas as taxas normais da tua própria conta Stripe ou Mollie, mais a taxa de plataforma própria do Salonnare de 0,5% (mín. EUR 0,30) por transação.

O Timely funciona com planos pagos e oferece um período de teste gratuito de 14 dias; um plano gratuito não faz parte da oferta^[1]. As tarifas atuais para o teu país estão na página de preços do Timely. O Salonnare cobra simplesmente em euros, com um plano de entrada gratuito e sem comissão de marketplace. Vê os nossos preços completos para comparares os valores diretamente em euros.

Feito para o mercado neerlandês e belga

É aqui que o Salonnare faz a diferença. O Salonnare funciona em servidores na UE (Nuremberga, Alemanha), cumpre totalmente o RGPD e fala neerlandês, a par de inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, polaco, português e turco. O suporte é dado em neerlandês, em horário de expediente, por um programador neerlandês.

Os clientes pagam com iDEAL (nativo tanto via Stripe Connect como via Mollie), Bancontact, SumUp e cartão. A Caixa calcula o IVA neerlandês correto (21% em serviços, 9% em revenda) e gera uma exportação de ficheiro de auditoria para a autoridade tributária neerlandesa. O Timely vem da Nova Zelândia e tem a sua base mais forte em ANZ e no Reino Unido; se estás a considerar o Timely, confirma com eles se o iDEAL e uma exportação de ficheiro de auditoria neerlandês estão disponíveis para o teu salão. Para um salão nos Países Baixos ou na Bélgica isso não é um pormenor, mas a realidade de todos os dias.

Funcionalidades e facilidade de utilização

Com as marcações online incorporas um widget no teu próprio site ou usas a tua própria página de marcações, com o teu logótipo e a tua marca. Os clientes escolhem um ou mais tratamentos, veem os horários por profissional e marcam em poucos cliques. Manténs 100% da tua própria marca e és dono dos dados dos teus clientes na tua própria base de dados de tenant - não há nenhum marketplace a empurrar concorrentes para os teus clientes.

Além disso, o Salonnare inclui fichas de clientes, gestão de stock, marketing por e-mail e campanhas, subscrições recorrentes (via SEPA e iDEAL), vales-oferta, fidelização, taxas por faltas (no-show) e sinais, formulários de admissão, um cofre de dados de saúde segundo o art. 9 do RGPD e uma exportação RGPD - tudo incluído, sem taxas adicionais por módulo. O Timely também oferece agenda, clientes, profissionais, stock e relatórios; ambos os produtos cobrem o essencial, mas o Salonnare entrega o pacote completo a um preço claro.

Mudar para o Salonnare

Mudar não tem de ser um obstáculo. O Salonnare tem uma importação CSV para os teus clientes e dados, para levares os teus registos existentes sem teres de escrever tudo à mão outra vez. Graças à interface moderna e clara, novos profissionais e estagiários estão muitas vezes produtivos em menos de uma hora. Começas no plano gratuito para testares com calma e cresces quando estiveres pronto.

Conclusão: porque é que o Salonnare ganha

Mérito a quem o tem: o Timely existe há mais tempo e tem uma base de utilizadores grande e consolidada na Nova Zelândia, na Austrália e no Reino Unido. Se operas nesses mercados de língua inglesa e queres simplesmente o nome com o historial mais longo, vale a pena considerar o Timely.

Mas para salões nos Países Baixos e na Bélgica o Salonnare é a melhor escolha - e isso assenta em factos, não em marketing. Pagas em euros, com um ponto de entrada verdadeiramente gratuito e tarifas fixas baixas, sem comissão de marketplace nem fidelização. Tens iDEAL, Bancontact, o IVA neerlandês correto e uma exportação de ficheiro de auditoria pronta para a autoridade tributária neerlandesa. Os teus dados ficam em servidores na UE, em conformidade com o RGPD, e continuam a ser teus. E recebes o pacote completo - marcações online, Caixa, stock, automatização de marketing, subscrições, vales-oferta, fidelização, taxas por faltas e formulários - sem taxas adicionais. O Salonnare ainda está a desenvolver algumas áreas, como a automatização de avaliações no Google e um painel para várias localizações (em breve), mas em tudo aquilo de que um salão neerlandês ou belga precisa no dia a dia, o Salonnare ganha.

Perguntas frequentes