Salonnare vs Setmore - ERP para salões versus ferramenta de marcações genérica

Preços e modelo de custos

O Salonnare tem um plano gratuito para sempre (1 profissional, 50 marcações por mês), sem precisares de cartão de crédito. Depois disso há o Starter a EUR 29 por mês (EUR 348 por ano) e o Pro a EUR 59 por mês (EUR 708 por ano). Sem comissão de marketplace sobre as tuas marcações e sem fidelização - apenas a sua própria taxa de plataforma de 0,5% (mín. EUR 0,30) por pagamento.

Segundo a página de preços oficial, o Setmore oferece um plano gratuito para até 4 utilizadores e o Pro a USD 5 por utilizador por mês (com faturação anual; USD 12 mensal)^[1]. Essas tarifas são indicadas a título indicativo em dólares norte-americanos, por isso conta com câmbios e possíveis comissões de conversão no teu extrato - algo que evitas com os preços em euros do Salonnare.

Vê os preços completos ou começa já com o plano gratuito.

Feito para os Países Baixos e a Bélgica

A maior diferença é a adaptação ao nosso mercado. O Salonnare está totalmente disponível em neerlandês (mais EN/DE/FR/ES/IT/PL/PT/TR), corre em servidores na UE, em Nuremberga, Alemanha, e cumpre o RGPD. Os clientes pagam com iDEAL (nativo através do Stripe Connect e do Mollie), Bancontact, SumUp ou cartão.

O Setmore é, pela sua origem, pensado primeiro em inglês e orientado para os EUA. O iDEAL e o Bancontact não são opções de pagamento nativas evidentes, e o software não tem lógica de IVA neerlandês nem exportação Auditfile para as autoridades tributárias.

Na tua caixa, o Salonnare aplica automaticamente 21% de IVA nos serviços e 9% na revenda, e exportas um Auditfile diretamente para o teu contabilista.

Funcionalidades e facilidade de utilização

O Setmore é forte na marcação pelo próprio cliente, com uma página de marcações limpa e sincronização de calendário, mas continua a ser uma ferramenta de marcações genérica. O Salonnare é um ERP completo para salões: marcações online com um widget integrável e a tua própria página de marcações com o teu logótipo, mais fichas de clientes, stock, marketing por e-mail e campanhas, vales-oferta, fidelização, subscrições recorrentes (SEPA/iDEAL), taxas por faltas (no-show) e sinais, e formulários de admissão.

Para salões que tratam dados de saúde há um cofre de dados de saúde segundo o artigo 9 do RGPD e uma exportação RGPD, para te manteres em conformidade sem ferramentas separadas.

Mudar para o Salonnare

Queres mudar? O Salonnare oferece importação por CSV para a migração, por isso trazes a tua base de clientes e os teus dados sem teres de escrever tudo à mão. Começas com o plano gratuito e só fazes upgrade quando precisares de mais.

O suporte em neerlandês é prestado durante o horário de expediente por um programador neerlandês, por isso recebes respostas na tua língua em vez de um centro de ajuda norte-americano noutro fuso horário. Sabe mais sobre quem está por trás em sobre nós.

Conclusão: porque é que o Salonnare ganha

Se trabalhas num nicho fora da beleza (coaching, aulas, consultoria, serviços em geral) e precisas sobretudo de um sistema de marcações simples e gratuito com marcação pelo próprio cliente, vale a pena considerar o Setmore. Mas para um salão nos Países Baixos ou na Bélgica, o Salonnare ganha de forma convincente, e isso não tem a ver com promessas vazias, mas com vantagens reais.

Pagas um preço fixo e previsível em euros (nível gratuito, Starter EUR 29, Pro EUR 59), sem comissão de marketplace e sem fidelização. Os clientes pagam com iDEAL e Bancontact, a tua caixa aplica automaticamente IVA de 21% e 9% com exportação Auditfile para as autoridades tributárias, e os teus dados ficam em servidores na UE em conformidade com o RGPD. Em vez de ferramentas separadas tens um ERP completo para salões - marcações online, caixa, stock, automatização de marketing, subscrições, vales-oferta, fidelização, taxas por faltas e formulários - com 100% a tua própria marca e a tua própria base de dados de tenant. E ainda suporte em neerlandês no mesmo fuso horário. Para este público, essa adaptação ao nosso mercado conta mais do que a amplitude genérica do Setmore.

Perguntas frequentes