Salonnare vs Kitomba - que software de salão se adapta ao teu salão?

Preços e modelo de custos

O Salonnare usa preços fixos e transparentes em euros: um plano gratuito a EUR 0 por mês (1 profissional, 50 marcações por mês), o Starter a EUR 29 por mês (EUR 348 por ano) e o Pro a EUR 59 por mês (EUR 708 por ano). Sem cartão de crédito para começar no Free, sem comissão de marketplace sobre as tuas marcações (embora exista uma taxa de plataforma: 0,5%, mín. EUR 0,30, por transação) e sem fidelização contratual. Encontras todos os detalhes na página de preços.

O Kitomba funciona com um modelo de subscrição. As tarifas exatas não estão publicadas abertamente numa página de preços simples e são definidas a título indicativo através de um orçamento ou contacto^[1]. Isso torna difícil uma comparação direta de preços. Com o Salonnare sabes exatamente quanto pagas de antemão e podes começar grátis sem uma chamada comercial: para salões pequenos e para quem está a começar, é uma vantagem clara.

Feito para os Países Baixos e a Bélgica

Esta é a maior diferença. O Salonnare é pensado primeiro para NL/BE. A interface, os e-mails e o suporte estão totalmente em neerlandês (e também disponíveis em EN, DE, FR, ES, IT, PL, PT e TR). Os pagamentos passam pela tua própria conta Stripe ou Mollie, com suporte nativo para iDEAL, além de Bancontact, SumUp e pagamentos com cartão. Além disso, o Salonnare cobra a sua própria taxa de plataforma de 0,5% (mín. EUR 0,30) por transação, a par das tarifas normais do prestador.

A caixa calcula as taxas de IVA neerlandesas corretas (21% nos serviços, 9% na venda de produtos) e gera uma exportação Auditfile para a autoridade tributária neerlandesa. O Kitomba destina-se sobretudo aos mercados da Nova Zelândia e da Austrália e está em inglês; o iDEAL, o Bancontact e a lógica neerlandesa de IVA/Auditfile não fazem parte do núcleo de um produto como este, pensado para a ANZ. Para um salão aqui, isso significa menos trabalho contabilístico manual e menos obstáculos na hora de pagar.

Funcionalidades e facilidade de utilização

Ambos os pacotes cobrem o essencial de um salão: agenda, marcações online, gestão de clientes e caixa. O Salonnare acrescenta um conjunto amplo sem custos extra: gestão de stock, e-mail marketing e campanhas, subscrições recorrentes via SEPA/iDEAL, vales-oferta, fidelização, taxas de falta e sinais, formulários e admissão, e um cofre de dados de saúde conforme o art. 9.º do RGPD para informação de saúde sensível. Vê a visão geral completa na página de funcionalidades.

As marcações online funcionam através de um widget que colas no teu próprio site, além de uma página de marcações dedicada com 100% o teu próprio logótipo e a tua marca. Manténs a tua própria base de dados de tenant e continuas dono dos dados; não há nenhum marketplace a empurrar concorrentes para os teus clientes. A interface moderna mantém o onboarding curto: novos profissionais e estagiários ficam normalmente produtivos em menos de uma hora.

Mudar para o Salonnare

Migrar não tem de ser um obstáculo. O Salonnare oferece uma importação CSV para transferires a tua base de clientes existente. Como não há fidelização contratual e usas a tua própria conta de pagamentos, continuas dono dos teus dados e da tua relação com o teu prestador de pagamentos.

Queres experimentar primeiro? Com o plano gratuito começas sem cartão de crédito e sem compromissos. Só quando o teu salão cresce é que passas para o Starter ou o Pro.

Conclusão: porque é que o Salonnare ganha

O Kitomba existe há anos e tem uma base de clientes grande e experiente na Nova Zelândia e na Austrália. Se estás nessa região e queres um operador local experiente, com suporte no teu fuso horário, vale a pena considerar o Kitomba.

Para salões nos Países Baixos e na Bélgica, porém, o Salonnare ganha nos pontos que importam no dia a dia: um ponto de entrada gratuito e preços fixos baixos (EUR 29 / EUR 59) sem comissão de marketplace nem fidelização contratual (embora exista uma taxa de plataforma: 0,5%, mín. EUR 0,30, por transação), iDEAL e Bancontact nativos, e uma caixa que calcula o IVA neerlandês e exporta um Auditfile para a autoridade tributária. Junta-se a isso suporte em neerlandês, servidores na UE ao abrigo do RGPD, 100% marca própria com posse dos dados, e um pacote completo (marcações online, caixa, stock, automação de marketing, subscrições, vales-oferta, fidelização, sinais, formulários) sem custos extra. Para o público-alvo aqui, isso faz do Salonnare a melhor escolha.

Perguntas frequentes