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Salonnare vs Booksy: sem comissão de marketplace ou alcance de marketplace?

A Booksy é uma plataforma de marcações que começou na Polónia e está hoje ativa, entre outros, na Polónia, nos EUA, em Espanha, no Reino Unido e em França, com, segundo a própria empresa, mais de 380.000 profissionais de beleza e milhões de clientes, e uma app móvel muito bem acabada. Funciona com uma subscrição paga (a partir de cerca de €35 por mês, varia por país[^1]; sem plano gratuito, com 7 dias de experiência) e um modelo de marketplace em que, através do Booksy Boost, pagas uma única vez 30% sobre a primeira visita de cada novo cliente que chega pelo marketplace da Booksy. O Salonnare é neerlandês, construído para o mercado dos Países Baixos com iDEAL e SEPA nativos, zero comissão de marketplace e total propriedade da relação com os clientes. Eis uma comparação justa dos dois modelos - incluindo onde a Booksy é mais forte.

Análise do custo das comissões

A grande diferença está no modelo de receitas. A Booksy não tem plano gratuito: a subscrição começa em cerca de €35 por mês (varia por país)[1] e, através do Booksy Boost, pagas uma única vez 30% sobre a primeira visita de cada novo cliente que marca contigo através do marketplace[1].

Faz as contas com 80 marcações por mês: imagina que 15 delas são novos clientes via Booksy Boost, com um valor médio de €50. São 15 × €50 × 30% = €225 em comissões Boost, mais cerca de €35/mês de subscrição = cerca de €260/mês no total.

O Salonnare Pro custa um valor fixo de €59/mês, independentemente do número de novos clientes. Com €50 por primeira visita, o Salonnare Pro já é mais barato a partir de dois clientes Boost por mês. Consulta os planos de preços para mais detalhes.

A quem pertencem os dados dos clientes?

Com a Booksy, o cliente marca através da app Booksy, num marketplace onde também se encontram outros salões. Tecnicamente, o cliente é um utilizador Booksy que por acaso marca contigo. Os emails de confirmação, os lembretes e as avaliações passam todos pela infraestrutura da Booksy.

Se deixares a Booksy, a Booksy fica com o canal de comunicação com esses clientes - deixas de conseguir chegar a eles através da plataforma. Com o Salonnare, cada cliente é teu cliente: o email de confirmação vem com o nome do teu salão, o widget está no teu próprio site ou página de marcações e os dados dos clientes ficam na tua própria base de dados.

Podes exportar quando quiseres, sem condições. Esta diferença é fundamental: a Booksy constrói um marketplace com os teus clientes como ativo deles, o Salonnare permite-te construir a tua própria relação com os clientes. Lê mais sobre a nossa abordagem.

Pagamentos e conformidade nos Países Baixos

A Booksy dirige-se a mercados como a Polónia, os EUA, Espanha, o Reino Unido e França e não está disponível em neerlandês. Confirma junto da própria Booksy que métodos de pagamento, definições de IVA e exportações para a Belastingdienst (a autoridade tributária neerlandesa) funcionam na tua situação.

O Salonnare tem o iDEAL disponível de imediato através da Mollie e do Stripe Connect, com as taxas de IVA corretas (21% para serviços, 9% para revenda), conformidade com o RGPD através de servidores na UE e uma caixa pronta para a Belastingdienst, com registo de auditoria. Para um salão neerlandês, isto significa menos trabalho manual nas declarações fiscais e o iDEAL no teu widget de marcações. Vê todas as funcionalidades.

Subscrição mais comissão vs preço fixo

Na Booksy pagas uma subscrição (a partir de cerca de €35 por mês, varia por país) e, além disso, comissão Booksy Boost sobre novos clientes do marketplace: uma única vez 30% sobre a primeira visita. Essa comissão varia de mês para mês, consoante quantos novos clientes o marketplace traz.

Para um salão com 100 marcações/mês, das quais 20 são novos clientes Boost com uma média de €40, são €240 de comissão mais a subscrição - e esse custo cresce com o teu crescimento através do marketplace. O Salonnare aposta na transparência de um preço fixo: €0 Free (1 profissional, 50 marcações), €29 Starter (3 profissionais), €59 Pro (ilimitado).

Sem comissão de marketplace por marcação, sem custos de marketplace escondidos - apenas a nossa própria taxa de plataforma de 0,5% (mín. €0,30) por pagamento online. Os lembretes e as confirmações por email estão incluídos em todos os planos. O que vês nos preços é o que pagas, mesmo quando cresces.

Migrar da Booksy para o Salonnare

Pede à Booksy uma exportação dos teus clientes e marcações, por exemplo em CSV. Migração passo a passo: (1) Exporta os clientes, as marcações e a lista de tratamentos da Booksy. (2) Cria uma conta no Salonnare com o plano gratuito.

(3) Importa os CSV através do onboarding self-service. (4) Configura o horário de funcionamento, os profissionais e o stock (conta com 2-3 horas). (5) Coloca o widget de marcações do Salonnare no teu site ou partilha o link de marcação direto. (6) Atualiza o teu link de marcação no Google Business - essencial, porque muitos clientes vão pesquisar no Google.

(7) Envia aos teus clientes fiéis um email curto a explicar que agora podem marcar diretamente, sem a app Booksy. (8) Opcional: usa os dois em paralelo durante um mês para verificar todos os casos particulares. A maioria dos salões conclui a migração em menos de um dia útil. Para grandes volumes de dados ajudamos gratuitamente através do formulário de contacto - sem taxa de migração.

Onde a Booksy é mais forte

Com honestidade: a Booksy tem vantagens que não vamos ignorar. A app móvel é extremamente bem acabada e é usada por milhões de clientes. O alcance do marketplace é considerável: em mercados como a Polónia, os EUA e o Reino Unido podes chegar a novos clientes através da app Booksy, sem marketing próprio.

O Booksy Pay oferece pagamentos na app. E com 7 dias de experiência podes experimentá-la sem grande compromisso. Se és um salão acabado de abrir num mercado em que a Booksy tem tração junto dos consumidores e ainda não tens uma base de clientes, o marketplace da Booksy pode ser útil como canal de angariação.

Para salões com uma base de clientes já existente, ou que querem focar-se em clientes neerlandeses, a ausência de comissão de marketplace do Salonnare pesa mais. Uma abordagem híbrida também funciona: o Salonnare como back-office principal e a Booksy apenas como canal de marketplace adicional.

Que plataforma em que situação?

Escolhe a Booksy se: és um salão acabado de abrir, sem base de clientes, numa grande cidade onde a Booksy tem tração junto dos consumidores, valorizas o alcance do marketplace mais do que o custo das comissões, serves sobretudo os mercados dos EUA/Reino Unido/Polónia ou queres a app móvel bem acabada para os teus clientes.

Escolhe o Salonnare se: tens um salão neerlandês e o iDEAL e a conformidade com a Belastingdienst são importantes, tens uma base de clientes a que queres chegar diretamente, queres custos fixos previsíveis sem comissão de marketplace sobre novos clientes, queres tudo num só (agenda + caixa + stock + automação de marketing) sem ferramentas separadas ou queres ser dono de 100% dos dados dos teus clientes. Para o típico salão neerlandês, o Salonnare é normalmente a melhor escolha. Começa com o plano gratuito.

Comparação funcionalidade a funcionalidade

SalonnareBooksy
Modelo de custosFixo €0-€59/mêsSubscrição + comissão de marketplace
Preço de entrada€0cerca de €35/mês (varia por país)
Plano gratuitoSimNão (7 dias de experiência)
Comissão de marketplace sobre novos clientesNãoSim (Boost: 30% na 1.ª visita)
Propriedade dos dados dos clientes100% teus dadosPartilhados via marketplace
Disponível em neerlandêsSimNão
App móvelApp Store e Google Play (app do salão)App nativa (muito bem acabada)
Alcance do marketplaceDiretório de salões Salonnare (opcional, sem comissão sobre as marcações)Sim (milhões de clientes)

Última verificação: 2026-10-09

Sem comissão de marketplace, os dados dos clientes são teus

Não é preciso cartão de crédito. Exporta os teus dados da Booksy e importa-os com um clique.

Começar grátis

Fontes

  1. Booksy - preços para empresas (booksy.com) (2026-10-09)

Os valores dos concorrentes são indicativos ("aprox.") e podem alterar-se; verifica sempre a página oficial de preços do fornecedor.

Perguntas frequentes

A quem pertencem os dados dos clientes?

Com o Salonnare, os teus clientes são 100% teus clientes - os dados ficam na tua própria base de dados, a comunicação vai com o nome do teu salão e podes exportar quando quiseres. Com a Booksy, um cliente do marketplace marca através da plataforma Booksy; se deixares de usar a Booksy, a comunicação com esses clientes deixa de passar por essa plataforma.

O que acontece se deixar a Booksy?

Pede à Booksy uma exportação da tua lista de clientes, das marcações e da lista de tratamentos. O que NÃO levas: a linha de comunicação direta com os clientes que só marcaram através da app Booksy sem partilhar o email. Por isso, é sensato recolher ativamente emails e números de telefone enquanto usas a Booksy. Depois de migrares para o Salonnare, todas as marcações históricas ficam imediatamente disponíveis no teu novo painel.

O meu salão vai ganhar clientes novos através do marketplace da Booksy?

A Booksy não está disponível em neerlandês e dirige-se a mercados como a Polónia, os EUA, Espanha, o Reino Unido e França. Os consumidores neerlandeses pesquisam normalmente no Google, no Google Maps ou diretamente nos sites dos salões. Para novos clientes nos Países Baixos, investir em SEO local, no perfil Google Business e num link de marcação direto compensa normalmente mais do que pagar a comissão do Booksy Boost. O widget de marcações do Salonnare integra-se sem complicações com o Google Business e com o teu próprio site.

Posso migrar os meus dados da Booksy?

Sim. Pede à Booksy uma exportação dos teus clientes, marcações e tratamentos, por exemplo em CSV. O Salonnare tem uma importação CSV self-service. Para volumes de dados maiores ajudamos gratuitamente através do formulário de contacto - sem taxa de migração.

A Booksy é mais barata do que o Salonnare?

A Booksy não tem plano gratuito: a subscrição começa em cerca de €35 por mês (varia por país) e, através do Booksy Boost, pagas uma única vez 30% sobre a primeira visita de cada novo cliente do marketplace. O Salonnare tem um plano gratuito e planos pagos de €29-€59 por mês sem comissão de marketplace, independentemente do volume. Por isso, para a maioria dos salões, o Salonnare é mais barato numa base anual.

O Salonnare suporta o iDEAL tão bem como a Booksy?

O Salonnare suporta o iDEAL de forma nativa através da Mollie e do Stripe Connect - disponível logo após o registo, sem configuração extra. A Booksy não está disponível em neerlandês; confirma junto da própria Booksy que métodos de pagamento são suportados no teu país.

Posso combinar a Booksy e o Salonnare?

Sim. Alguns salões usam o Salonnare como back-office principal (agenda, caixa, stock, clientes diretos) e mantêm a Booksy como canal de angariação de novos clientes do seu marketplace. O widget de marcações no teu próprio site envia diretamente para o Salonnare (sem comissão de marketplace, apenas a nossa taxa de plataforma de 0,5%, mín. €0,30, por pagamento online), enquanto as marcações feitas na app Booksy ficam à parte. Pode ser uma estratégia híbrida útil durante a mudança.

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