Software de cabeleireiro para vários profissionais: três cabeleireiros, uma semana calculada
Quando trabalha mais de um cabeleireiro no teu salão, cada um precisa da sua própria agenda e tu de uma visão geral. Uma agenda cheia ainda não diz quem contribui com quê. Este artigo calcula uma semana para três cabeleireiros: ocupação, receita por hora marcada e receita por hora disponível. Todos os números podem ser conferidos à mão.
Uma agenda por profissional, uma visão geral para ti
Na gestão de marcações planeias por profissional, mudas uma marcação arrastando-a e vês logo quem está onde. Uma alteração aplica-se de forma centralizada, por isso uma marcação mudada não aparece duplicada na agenda.
Os clientes marcam através do teu site ou do Google num horário livre, também fora do horário de funcionamento. Com perfis e permissões decides o que cada profissional vê: a própria agenda sim, a receita dos colegas não.
Na escolha, repara em três coisas: as alterações têm de se aplicar de forma centralizada, as permissões têm de ser definíveis por perfil e os números por profissional têm de vir da mesma fonte que a tua caixa.
Exemplo calculado: três cabeleireiros, uma semana
Imagina um salão com três cabeleireiros (A, B e C) e uma semana. A agenda está aberta 32 horas para A, 24 horas para B e 32 horas para C: 88 horas no total. Realmente marcadas e executadas: 24, 18 e 20 horas, ou seja, 62 horas. A receita dos tratamentos com IVA é 1300 €, 900 € e 1000 €: 3200 € no total.
Ocupação = horas marcadas / horas disponíveis. A: 24 / 32 = 75%. B: 18 / 24 = 75%. C: 20 / 32 = 62,5%. Salão: 62 / 88 = 70,5%.
Receita por hora marcada = receita / horas marcadas. A: 1300 € / 24 = 54,17 €. B: 900 € / 18 = 50,00 €. C: 1000 € / 20 = 50,00 €.
Receita por hora disponível = receita / horas disponíveis. A: 1300 € / 32 = 40,63 €. B: 900 € / 24 = 37,50 €. C: 1000 € / 32 = 31,25 €. Salão: 3200 € / 88 = 36,36 €.
Sem 9% de IVA, a receita semanal do salão é 3200 € / 1,09 = 2935,78 €.
O que fazes com estes números
B e C têm a mesma receita por hora marcada (50,00 €), mas C tem mais horas vazias: 32 - 20 = 12, contra 8 de A e 6 de B. O ponto fraco de C está, portanto, no preenchimento da agenda, não no ritmo nem no preço. Se C tivesse mais 4 horas marcadas a 50 € por hora, seriam 200 € a mais por semana.
A tem a receita mais alta por hora marcada. Descobre primeiro de onde vem, por exemplo mais coloração ou mais venda de produtos, antes de tirares uma conclusão. E não tires conclusões de uma só semana: compara pelo menos quatro semanas.
Estes números encontram-se nos relatórios. Como os transformar em lucro explica-se nos relatórios de faturação do salão. Se pagas uma comissão à tua equipa, as comissões por profissional calculam-na sobre a faturação após desconto e sem IVA.
Caixa, contabilidade e dados de clientes numa equipa
Faz cobrar cada marcação na caixa, para a receita ficar ligada à marcação e, por isso, ao profissional. Só assim os números acima batem com a tua caixa.
Para a contabilidade exportas os dados, por exemplo para o Moneybird ou o e-Boekhouden. É uma exportação e não uma ligação em direto: compara os totais com a caixa por período.
Os dados dos clientes são mais sensíveis numa equipa. Na gestão de clientes registas os tratamentos. Os dados de saúde ficam num cofre cifrado segundo o artigo 9 do RGPD, e com os perfis dás a cada pessoa só o acesso de que precisa.
Quanto custa no Salonnare
O Salonnare é uma plataforma jovem que junta agenda, marcação online, caixa e gestão de clientes num só sistema. O Free custa 0 € por mês, o Starter 9,99 € e o Pro 14,99 € por mês.
Em cada pagamento online ou com cartão através do Salonnare aplica-se uma taxa de transação de 0,5%, com um mínimo de 0,30 €. Exemplo: num pagamento online de 35 €, 0,5% dá 0,175 €, pelo que vale o mínimo de 0,30 €. Em 100 € são 0,50 €.
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Começa com o plano gratuito (0 € por mês). Quando a equipa crescer, passas para o Starter (9,99 €) ou o Pro (14,99 €).
Começa grátis com o SalonnarePerguntas frequentes
Cada cabeleireiro precisa da sua própria agenda?
Sim. Com uma agenda por profissional acompanhas marcações, disponibilidade e receita por pessoa, e com os perfis decides quem vê o quê.
Que números por profissional são mais úteis?
Começa pela ocupação (horas marcadas a dividir pelas disponíveis) e pela receita por hora marcada. Juntas mostram se uma diferença de receita vem do preenchimento da agenda ou do preço e do ritmo.
A ligação ao Moneybird ou ao e-Boekhouden é em direto?
Não. Exportas os dados e importas para o teu programa de contabilidade. Depois compara os totais com a caixa por período.