Ferramenta de marcações para cabeleireiro: configura a tua equipa
Um Friseur-Buchungstool (em alemão, ferramenta de marcações para cabeleireiros) permite que os clientes marquem sozinhos, mesmo com o salão fechado. Neste artigo vês como configurá-lo para uma equipa com vários cabeleireiros, o que fazem os lembretes por e-mail e quanto custa uma ferramenta de marcações por mês. O exemplo de cálculo podes refazê-lo com os teus números.
Configurar a marcação online: serviços, horários e equipa
Os clientes escolhem um serviço, um profissional e uma hora livre. A marcação aparece logo na tua agenda, sem chamadas nem mensagens. Configura pela seguinte ordem:
1. Adiciona os serviços com duração fixa, por exemplo corte 30 minutos e coloração 90 minutos. 2. Define por profissional os dias de trabalho, as pausas e os serviços marcáveis. 3. Coloca o widget de marcações no teu próprio site e partilha o mesmo link na bio do Instagram ou através do Google. Todos os canais usam assim uma só agenda, por isso não há marcações duplicadas.
Depois de configurar, faz tu uma marcação de teste: a duração, o profissional e o e-mail de confirmação estão corretos?
Uma agenda para vários profissionais
Na agenda semanal partilhada vês, por profissional, as marcações e as horas livres. Com o acesso por funções, cada pessoa vê apenas o que precisa para trabalhar. Um cartão de cliente reúne marcações anteriores, preferências, notas e alertas de alergias, para que o profissional seguinte saiba ao que deve estar atento. Os dados de saúde guardas à parte, num cofre cifrado (RGPD, artigo 9).
Podes ler mais sobre a agenda em gestão de marcações e sobre os cartões de cliente em gestão de clientes.
Lembretes por e-mail e menos faltas
O Salonnare envia confirmações e lembretes por e-mail; não são enviados SMS. No lembrete, indica a data, a hora, o profissional e como alterar ou cancelar. Para reduzir ainda mais as faltas, podes pedir um sinal na marcação online; o dinheiro vai para a tua própria conta.
Vê os lembretes automáticos e os pagamentos online para os detalhes.
Exemplo de cálculo: quanto custa uma ferramenta de marcações?
Calcula com os preços reais do Salonnare: Free 0 € por mês, Starter 9,99 € e Pro 14,99 €. O pagamento mensal pode ser cancelado todos os meses, não ficas preso a nenhum contrato.
1. Starter por ano com pagamento mensal: 12 × 9,99 € = 119,88 €. 2. Starter com pagamento anual: 99,90 €, ou seja 119,88 € − 99,90 € = 19,98 € a menos. 3. Pro: 12 × 14,99 € = 179,88 € por ano, ou 149,90 € com pagamento anual (29,98 € a menos). 4. Cada pagamento online ou com cartão tem uma taxa de 0,5 %, com mínimo de 0,30 €. Um corte de 35 €: 0,5 % × 35 = 0,175 €, por isso aplica-se o mínimo de 0,30 €. Uma coloração de 80 €: 0,5 % × 80 = 0,40 €. 5. Imagina que 40 clientes por mês pagam online um corte de 35 €: 40 × 0,30 € = 12,00 €. Com o Starter chegas a 9,99 € + 12,00 € = 21,99 € por mês, ou seja 21,99 € ÷ 40 = cerca de 0,55 € por marcação.
Usa os teus próprios números; é um exemplo de cálculo, não uma garantia de poupança.
O que o Salonnare oferece
O Salonnare junta um widget de marcações para o teu próprio site a um sistema de caixa com IVA e a pagamentos iDEAL diretamente para a tua própria conta. Podes começar grátis com o plano Free. Para mais contexto sobre marcações online para cabeleireiros, lê a ferramenta de marcações online para cabeleireiros ou vê os preços.
Começa grátis com o Salonnare
Monta a tua página de marcações numa tarde. O plano Free custa 0 € por mês.
Começar grátisPerguntas frequentes
Que ferramenta de marcações serve a um salão de cabeleireiro?
Depende do tamanho da equipa, da organização da agenda e das funções que usas todos os dias. O Salonnare é uma opção para salões que querem marcações, gestão de clientes e caixa numa só plataforma. Faz uma marcação de teste para ver se se adapta à tua forma de trabalhar.
Posso pedir um sinal contra as faltas?
Sim, podes pedir um sinal na marcação online. Os pagamentos passam por iDEAL ou Mollie para a tua própria conta; nos pagamentos online e com cartão é cobrada uma taxa de 0,5 % (mínimo 0,30 €). As funções disponíveis dependem do plano.
Qual é a diferença entre grátis e pago?
O Free custa 0 € por mês, o Starter 9,99 € e o Pro 14,99 € (99,90 € e 149,90 € com pagamento anual). O pagamento mensal pode ser cancelado todos os meses. A página de preços mostra as funções de cada plano.
Como trato os dados dos clientes?
Sê claro sobre a utilização dos dados pessoais e limita o acesso a quem precisa deles. Com o Salonnare geres cartões de cliente com marcações, preferências, notas e alertas de alergias.