App de salão nos Países Baixos: quanto custa realmente uma marcação?
A melhor app de salão não é automaticamente a que tem mais funcionalidades. Compara sobretudo o canal de marcação, o custo por marcação e as ferramentas que combinam com a tua forma de trabalhar. Este artigo calcula passo a passo quanto custa uma marcação pela tua própria página e por uma plataforma com comissão, para que possas confirmar os números.
Primeiro as contas: quanto custa uma marcação por canal?
Imagina um salão com 20 clientes novos por mês e um tratamento de 50 €. São pressupostos: adapta-os ao teu salão.
Página de marcações própria no teu site, Salonnare Starter: subscrição de 9,99 € por mês. Se os clientes novos pagarem online, aplica-se uma taxa de plataforma de 0,5% com um mínimo de 0,30 €. Sobre 50 €, 0,5% são 0,25 €, por isso aplica-se o mínimo de 0,30 €. Para 20 marcações pagas online: 20 × 0,30 € = 6,00 €. Total: 9,99 € + 6,00 € = 15,99 € por mês.
Plataforma com 35% de comissão na primeira marcação de um cliente novo (uma percentagem que algumas plataformas aplicam, confirma as condições atuais): 35% de 50 € = 17,50 € por cliente novo. Para 20 clientes novos: 20 × 17,50 € = 350 € por mês, sem contar uma eventual subscrição.
A diferença é 350 € - 15,99 € = 334,01 € por mês, mais de 4000 € por ano. A plataforma traz, no entanto, clientes que não conhecem o teu site; se esses clientes extra compensam a comissão depende da tua margem e de quantos voltam. Usa a fórmula com os teus números: percentagem × valor da marcação × número de marcações a que se aplica.
Que custos contam numa app de salão?
Num modelo com comissão, o salão paga uma parte de certas marcações, por exemplo quando um cliente novo marca através de uma plataforma. Uma subscrição funciona de outra forma: um valor fixo por mês, mais na Salonnare a taxa de plataforma de 0,5% (mín. 0,30 €) nos pagamentos online e com cartão. Um modelo combinado pode ter ambos os custos.
Pergunta, por isso, que marcações contam, como se identificam os clientes novos e se os custos também se aplicam às marcações seguintes. Pergunta também como são tratados os cancelamentos e as remarcações.
<table><thead><tr><th>Opção</th><th>Modelo de custos</th><th>Visibilidade</th><th>Fidelização</th></tr></thead><tbody><tr><td>Plataforma de marcações</td><td>Possível comissão por marcação</td><td>Perfil na plataforma</td><td>Avaliações e fidelidade</td></tr><tr><td>App de salão com subscrição</td><td>Subscrição fixa mais eventual taxa de transação</td><td>Página de marcações própria</td><td>Gestão de dados de clientes</td></tr><tr><td>Modelo combinado</td><td>Subscrição e possivelmente comissão</td><td>Página própria e plataforma</td><td>Vários canais de clientes</td></tr></tbody></table>
A Salonnare não cobra comissão de marketplace sobre clientes novos (é de 0 €). Aplica-se, sim, a taxa de transação de 0,5% (mín. 0,30 €) nos pagamentos online. Para aprofundar, lê comparar software de salão: que critérios contam.
Marcar online pela tua própria página ou por uma plataforma
Com uma agenda online, os clientes marcam um tratamento por si, mesmo com o salão fechado. Uma página de marcações no teu próprio site deixa-os escolher logo tratamento, profissional e hora, e o percurso de marcação fica com a tua marca. Confirma que a página mostra a disponibilidade atual e aceita pagamento online, para não teres de passar as marcações à mão.
Uma plataforma reúne vários salões. Os clientes comparam tratamentos e horários, e o teu salão passa a ser visível para pessoas que ainda não conhecem o teu site. Lê as condições de pagamento e os custos por marcação.
Na Salonnare, os pagamentos iDEAL e com cartão passam pela Mollie e vão diretamente para a tua conta. Para pôr o widget de marcações no teu site, lê colocar um widget de marcações no site do teu salão.
Queres organizar marcações online a partir do teu site? Podes começar grátis.
Escolher software conforme as necessidades do teu salão
Começa pelas tarefas que o teu salão faz todos os dias. Um cabeleireiro com vários profissionais tem prioridades diferentes das de uma esteticista independente. Anota como geres agora marcações, dados de clientes, pagamentos e stock, e escolhe software que reúna os passos principais.
Faz depois um teste prático: adiciona um tratamento, marca uma consulta, procura uma ficha de cliente e regista a venda de um produto. Pede à tua equipa que faça o mesmo teste.
Para salões que vendem produtos, a gestão de stock é importante. Uma caixa com suporte de IVA mantém as vendas organizadas. Os centros de estética podem guardar notas de tratamento sensíveis num cofre cifrado para dados de saúde (RGPD art. 9); as funções e permissões decidem quem pode vê-las.
Vais mudar de sistema? Exporta os dados dos clientes da tua app atual, importa-os para o novo sistema e testa uma ficha de cliente e uma marcação.
Quanto custa a Salonnare?
O Free custa 0 € por mês (1 profissional, até 50 marcações por mês), o Starter 9,99 € e o Pro 14,99 € por mês, sem IVA e canceláveis todos os meses. Cada pagamento online ou com cartão tem uma taxa de plataforma de 0,5%, com um mínimo de 0,30 €. Sobre 100 € são 0,50 €.
Começa por um processo pequeno e conhecido
Começa com o plano gratuito (0 € por mês), faz o teu próprio teste prático e passa para o Starter (9,99 €) ou Pro (14,99 €) quando o salão crescer. Cancelável todos os meses.
Começa grátis com a SalonnarePerguntas frequentes
Que software de salão se pode comparar nos Países Baixos?
Apps de agenda, plataformas de marcação e software de salão tudo em um. Diferem na forma como os clientes marcam e nas funções de gestão. Lista as tuas tarefas diárias e compara que software as suporta.
Qual é o software de salão mais barato para um trabalhador independente?
Um plano gratuito é um ponto de partida sensato se as funcionalidades se ajustarem ao teu trabalho. Na Salonnare, o Free custa 0 € por mês para 1 profissional e até 50 marcações por mês. Confirma que a agenda e a gestão de clientes se adequam à tua rotina antes de passares a um plano maior.
Que software é mais usado pelos centros de estética neerlandeses?
Não existe uma contagem independente, por isso não indicamos nenhum nome. Escolhe antes de acordo com os teus processos: uma esteticista independente tem necessidades diferentes de notas de clientes das de um salão com vários profissionais.
Quais são as melhores apps de salão nos Países Baixos?
A que se ajusta ao teu trabalho diário. Pensa em como marcas consultas, organizas a informação dos clientes e vendes produtos, e compara a fluidez com que fazes essas tarefas. Assim escolhes pela adequação prática e não por uma classificação.
Quanto custa por mês uma app de salão nos Países Baixos?
Na Salonnare, o Free custa 0 €, o Starter 9,99 € e o Pro 14,99 € por mês, sem IVA e canceláveis todos os meses. Nos pagamentos online e com cartão aplica-se uma taxa de plataforma de 0,5% (mín. 0,30 €).