Zalety rezerwacji online w Twoim salonie: co dają i ile kosztują
Rezerwacje online dają salonowi przede wszystkim spokój i pełniejszy kalendarz: klienci sami wybierają wolny termin, także wieczorem, a wizyta od razu trafia do Twojego grafiku. Kosztują też trochę, zwłaszcza gdy klienci płacą online przy rezerwacji. W tym artykule zestawiasz zalety, porównujesz platformę rezerwacyjną z własną stroną i na prawdziwych liczbach sprawdzasz, co oznacza opłata platformowa Salonnare przy małej zaliczce i przy pełnej płatności.
Co rezerwacje online dają Twojemu salonowi
Zalety rezerwacji online są praktyczne i da się je sprawdzić we własnym kalendarzu:
- Rezerwacja poza godzinami pracy: klienci sami wybierają termin wieczorem lub w weekend, także gdy masz zamknięte. - Mniej telefonów podczas zabiegu: kto szuka terminu, nie musi czekać na oddzwonienie. - Brak podwójnych rezerwacji: po rezerwacji kalendarz blokuje czas wybranego pracownika. - Natychmiastowe potwierdzenie: klient wie, że wizyta jest ustalona, a automatyczne przypomnienia zmniejszają ryzyko, że o niej zapomni.
Uczciwa wada: klienci z nietypową prośbą nadal dzwonią. Zaznacz przy zabiegach, które można zarezerwować online. Więcej o kalendarzu, który za tym stoi, przeczytasz w zarządzaniu wizytami.
Platforma czy własna strona: co pasuje do Twojego salonu?
Platforma rezerwacyjna i własna strona pełnią różne role. Nie musisz wybierać.
- Platforma rezerwacyjna (marketplace): pokazuje Twój salon osobom, które jeszcze nie znają Twojej nazwy. Koszty zależą od jej warunków, na przykład abonament albo opłata za rezerwację lub za nowego klienta. Przeczytaj te warunki, zanim podpiszesz. - Własna strona: sam decydujesz, jak pokazać zabiegi, ceny i zespół, a klient zostaje w Twoim otoczeniu. Odwiedzający trafiają z Google, wizytówki firmy lub mediów społecznościowych. - Połączenie: rezerwacje z kilku kanałów, o ile możesz zarządzać nimi w jednym miejscu.
W Salonnare klienci rezerwują przez Twoją stronę i przez Google. Salonnare nie pobiera prowizji marketplace od nowych klientów (0 €), ale pobiera opłatę platformową 0,5 % (min. 0,30 €) od każdej płatności online lub kartą. Poniżej policzysz, co to oznacza.
Przykład obliczeń: ile kosztuje płatność online przy rezerwacji?
Załóżmy, że 40 klientów miesięcznie płaci online przy rezerwacji. Opłata platformowa wynosi 0,5 % od płatności, z dolnym progiem 0,30 €. Koszty Mollie lub Stripe dochodzą osobno (sprawdź stawki operatora), a pieniądze trafiają na Twoje konto.
Scenariusz A: zaliczka 10 €
1. 0,5 % z 10 € to 0,05 €. 2. To mniej niż minimum, więc opłata wynosi 0,30 € za płatność. 3. 40 × 0,30 € = 12,00 € miesięcznie. To 3 % każdej zaliczki.
Scenariusz B: pełna płatność 80 €
1. 0,5 % z 80 € to 0,40 €, powyżej minimum. 2. 40 × 0,40 € = 16,00 € miesięcznie. To 0,5 % płatności.
Przy małych kwotach minimum 0,30 € waży więc więcej. Miesięczna cena planu (Free 0 €, Starter 9,99 € lub Pro 14,99 €, bez VAT) zawsze dochodzi. Przelicz to na własnych liczbach na stronie z cennikiem i przeczytaj więcej o płatnościach online i zaliczkach.
Zacznij od małego i mierz
1. Wybierz formę dla każdej strony: pływający przycisk, widżet osadzony lub bezpośredni link do bio na Instagramie. 2. Zrób testową rezerwację na telefonie i na komputerze, od pierwszego kliknięcia do potwierdzenia. 3. Przez tydzień notuj, ile wizyt wpada online i ile telefonów nadal odbierasz.
Krok po kroku dla każdego kreatora stron znajdziesz w jak dodać widżet rezerwacji.
Ile kosztuje Salonnare?
Free kosztuje 0 € miesięcznie (1 pracownik, 50 wizyt miesięcznie), Starter 9,99 €, a Pro 14,99 € miesięcznie, bez VAT. Wypowiadasz miesięcznie. Płatności idą przez iDEAL (Mollie) i kartę (Stripe) na Twoje konto, po odliczeniu kosztów operatora i opłaty platformowej 0,5 % (min. 0,30 €) od płatności. Zacznij za darmo z Salonnare.
Wypróbuj rezerwacje online
Umieść przycisk rezerwacji na swojej stronie i zrób jedną testową rezerwację. Zaczynasz za darmo w planie Free.
Zacznij za darmoNajczęściej zadawane pytania
Jakie są główne zalety rezerwacji online w salonie?
Klienci rezerwują także poza godzinami pracy, masz mniej telefonów podczas zabiegów, kalendarz zapobiega podwójnym rezerwacjom, a klient od razu dostaje potwierdzenie.
Wybrać platformę rezerwacyjną czy własną stronę?
Nie musisz wybierać. Platforma może przyprowadzić nowych klientów, własna strona daje kontrolę nad prezentacją i ścieżką rezerwacji. Porównaj koszty w warunkach platformy.
Ile kosztuje płatność online przy rezerwacji?
Od każdej płatności online lub kartą odliczane jest 0,5 %, minimum 0,30 €. Przy zaliczce 10 € to 0,30 €, przy płatności 80 € to 0,40 €. Koszty Mollie lub Stripe dochodzą osobno.
Czy mogę zacząć za darmo?
Tak, w planie Free (0 € miesięcznie, 1 pracownik i 50 wizyt miesięcznie). Starter kosztuje 9,99 €, a Pro 14,99 € miesięcznie.
Ile czasu oszczędzają rezerwacje online?
To zależy od salonu, więc nie ma stałej liczby minut dla wszystkich. Przez tydzień notuj, ile zapytań o rezerwację wpływa, i porównaj z okresem, gdy klienci mogą rezerwować online.