System rezerwacji wizyt online w Twoim salonie kosmetycznym
Klientki trafiają do Ciebie przez stronę, Instagram, Google albo krótką wiadomość. W systemie rezerwacji same wybierają zabieg i godzinę, a Ty zarządzasz grafikiem w jednym miejscu. Poniżej: jak to ustawić i ile kosztuje miesięcznie, z obliczeniem, które sama sprawdzisz.
Zachowaj kontrolę nad kalendarzem
Rezerwacja online nie oznacza utraty kontroli. Ty decydujesz, kiedy można rezerwować, ile trwa każdy zabieg i jakie są zasady odwołań. Zabieg na twarz (60 minut) i szybka regulacja brwi mają własny czas i cenę.
Ustaw automatyczne przypomnienia, na przykład dzień przed wizytą, z datą, godziną i zabiegiem. Żeby ograniczyć no-show, poproś o zaliczkę przez iDEAL, która trafia na Twoje własne konto. Podstawy znajdziesz w system rezerwacji online dla salonu.
Jeden kalendarz dla strony, Instagrama, Google i WhatsAppa
Klientki znajdują Cię w różnych miejscach, ale kalendarz pozostaje jednym źródłem prawdy:
- Strona: przycisk lub widżet obok strony z zabiegami. Zobacz jak dodać widżet rezerwacji online na stronę salonu. - Instagram: link do rezerwacji w profilu i pod postami o zabiegach. - Google: klientki mogą rezerwować z Twojego profilu firmy. - WhatsApp: to kanał wiadomości. Gdy ktoś pyta o termin, wyślij link do rezerwacji albo od razu sama wpisz wizytę do kalendarza, by uniknąć podwójnych rezerwacji.
Ustalcie, kto odpowiada na wiadomości, żeby żadna prośba nie zginęła.
Gabinety, notatki o klientkach i prywatność
Przypisz zabiegi do pracowników i do potrzebnego gabinetu, aby dwie rezerwacje nie zajmowały tego samego gabinetu naraz. Karta klientki pokazuje poprzednie wizyty i pozwala na rzeczowe notatki, np. o typie skóry lub zgłoszonej alergii. Zapisuj tylko to, co potrzebne do zabiegu.
Dane o zdrowiu wymagają szczególnej ostrożności w świetle RODO. Salonnare ma szyfrowany sejf RODO, a role i uprawnienia określają, kto co widzi. Więcej w dane o zdrowiu i RODO w salonie.
Przykład obliczenia: ile kosztuje rezerwacja online miesięcznie?
Salonnare pobiera stałą cenę miesięczną (Free 0 €, Starter 9,99 €, Pro 14,99 €, bez VAT, z możliwością rezygnacji co miesiąc) oraz opłatę transakcyjną 0,5% z minimum 0,30 € od płatności online i kartą. Nie ma prowizji marketplace od nowych klientek. Weźmy salon z:
- 40 zabiegami miesięcznie po średnio 60 €, płaconymi online: 0,5% z 60 € to 0,30 €, więc 40 × 0,30 € = 12,00 €. - 10 zaliczkami po 15 €: 0,5% to 0,075 €, ale minimum wynosi 0,30 €, więc 10 × 0,30 € = 3,00 €. - Opłaty razem: 12,00 € + 3,00 € = 15,00 €.
Z planem Starter (9,99 € netto) to 24,99 € miesięcznie, z Pro (14,99 € netto) 29,99 €, plus VAT od abonamentu. Gotówka przy kasie nie wchodzi w ten rachunek. Aktualne plany są na stronie z cennikiem.
Co daje tu Salonnare
Salonnare łączy rezerwacje online na Twojej stronie i przez Google z kartotekami klientek, magazynem i kasą zgodną z holenderskim VAT. Możesz zacząć za darmo i później przejść na wyższy plan. Pytania o Twoją sytuację? Napisz do nas albo zacznij za darmo.
Zacznij od jednego kalendarza dla salonu
Zacznij za darmo i pozwól klientkom rezerwować online na Twojej stronie.
Zacznij za darmoNajczęstsze pytania
Czego potrzebuję na start?
Konta, listy zabiegów (czas i cena) oraz godzin pracy. Jeśli masz już bazę klientek, najpierw sprawdź ją pod kątem duplikatów i nieaktualnych danych.
Czy mogę obsługiwać rezerwacje z WhatsAppa?
WhatsApp działa jako kanał wiadomości. Wysyłasz link do rezerwacji albo sama wpisujesz wizytę do kalendarza, dzięki czemu wszystko jest w jednym grafiku.
Ile kosztuje system rezerwacji dla salonu kosmetycznego?
Free kosztuje 0 €, Starter 9,99 €, a Pro 14,99 € miesięcznie, bez VAT i z możliwością rezygnacji co miesiąc. Od płatności online i kartą pobierane jest 0,5% z minimum 0,30 €.
Czy system rezerwacji jest zgodny z RODO?
To zależy od ustawień. Dawaj pracownikom dostęp tylko do tego, czego potrzebują, a dane o zdrowiu trzymaj w zabezpieczonym miejscu, np. w sejfie RODO.