Narzędzie do rezerwacji dla salonu fryzjerskiego: skonfiguruj zespół
Friseur-Buchungstool (z niemieckiego: narzędzie do rezerwacji dla fryzjerów) pozwala klientom samodzielnie umówić wizytę, także gdy salon jest zamknięty. W tym artykule dowiesz się, jak skonfigurować je dla zespołu kilku fryzjerów, co robią przypomnienia e-mailem i ile miesięcznie kosztuje narzędzie do rezerwacji. Przykład obliczeń możesz sprawdzić na własnych liczbach.
Konfiguracja rezerwacji online: usługi, godziny i pracownicy
Klienci wybierają usługę, pracownika i wolny termin. Wizyta trafia od razu do Twojego kalendarza, bez telefonów i wiadomości. Skonfiguruj to w tej kolejności:
1. Dodaj usługi ze stałym czasem trwania, na przykład strzyżenie 30 minut i koloryzacja 90 minut. 2. Ustaw dla każdego pracownika dni pracy, przerwy i usługi dostępne do rezerwacji. 3. Umieść widżet rezerwacji na własnej stronie i udostępnij ten sam link w bio na Instagramie lub przez Google. Wszystkie kanały korzystają wtedy z jednego kalendarza, więc nie ma podwójnych rezerwacji.
Po konfiguracji sam zrób rezerwację testową: czy czas trwania, pracownik i e-mail z potwierdzeniem są poprawne?
Jeden kalendarz dla kilku pracowników
We wspólnym kalendarzu tygodniowym widzisz dla każdego pracownika, jakie są wizyty i które terminy są wolne. Dzięki dostępowi opartemu na rolach każdy widzi tylko to, czego potrzebuje do pracy. Karta klienta gromadzi dawne wizyty, preferencje, notatki i alerty o alergiach, żeby kolejny fryzjer wiedział, na co uważać. Dane o zdrowiu przechowujesz osobno, w zaszyfrowanym sejfie (RODO, art. 9).
Więcej o kalendarzu przeczytasz na stronie zarządzanie wizytami, a o kartach klientów w zarządzaniu klientami.
Przypomnienia e-mailem i mniej nieobecności
Salonnare wysyła potwierdzenia i przypomnienia e-mailem; wiadomości SMS nie są wysyłane. W przypomnieniu podaj datę, godzinę, pracownika oraz sposób zmiany lub odwołania wizyty. Aby jeszcze bardziej ograniczyć nieobecności, możesz przy rezerwacji online pobierać zaliczkę; pieniądze trafiają na Twoje własne konto.
Szczegóły znajdziesz w automatycznych przypomnieniach i płatnościach online.
Przykład obliczeń: ile kosztuje narzędzie do rezerwacji?
Licz według prawdziwych cen Salonnare: Free 0 € miesięcznie, Starter 9,99 € i Pro 14,99 €. Płatność miesięczną można wypowiedzieć co miesiąc, nie wiąże Cię umowa.
1. Starter rocznie przy płatności miesięcznej: 12 × 9,99 € = 119,88 €. 2. Starter przy płatności rocznej: 99,90 €, czyli 119,88 € − 99,90 € = 19,98 € mniej. 3. Pro: 12 × 14,99 € = 179,88 € rocznie lub 149,90 € przy płatności rocznej (29,98 € mniej). 4. Od każdej płatności online lub kartą pobierane jest 0,5 %, minimum 0,30 €. Strzyżenie za 35 €: 0,5 % × 35 = 0,175 €, więc obowiązuje minimum 0,30 €. Koloryzacja za 80 €: 0,5 % × 80 = 0,40 €. 5. Załóżmy, że 40 klientów miesięcznie płaci online za strzyżenie za 35 €: 40 × 0,30 € = 12,00 €. Z planem Starter wychodzi 9,99 € + 12,00 € = 21,99 € miesięcznie, czyli 21,99 € ÷ 40 = około 0,55 € na wizytę.
Podstaw własne liczby; to przykład obliczeń, a nie gwarancja konkretnej oszczędności.
Co oferuje Salonnare
Salonnare łączy widżet rezerwacji na Twoją stronę z systemem kasowym z VAT oraz płatnościami iDEAL bezpośrednio na Twoje konto. Możesz zacząć za darmo w planie Free. Więcej o rezerwacjach online dla fryzjerów przeczytasz w artykule system rezerwacji online dla fryzjerów lub na stronie cennika.
Zacznij za darmo z Salonnare
Uruchom stronę rezerwacji w jedno popołudnie. Plan Free kosztuje 0 € miesięcznie.
Zacznij za darmoNajczęstsze pytania
Jakie narzędzie do rezerwacji pasuje do salonu fryzjerskiego?
To zależy od wielkości zespołu, układu kalendarza i funkcji, z których korzystasz na co dzień. Salonnare to opcja dla salonów, które chcą mieć rezerwacje, zarządzanie klientami i kasę na jednej platformie. Zrób rezerwację testową, by sprawdzić, czy pasuje do Twojego sposobu pracy.
Czy mogę pobierać zaliczkę przeciw nieobecnościom?
Tak, przy rezerwacji online możesz pobierać zaliczkę. Płatności idą przez iDEAL lub Mollie na Twoje własne konto; od płatności online i kartą pobierane jest 0,5 % (minimum 0,30 €). Dostępne funkcje zależą od planu.
Jaka jest różnica między darmowym a płatnym?
Free kosztuje 0 € miesięcznie, Starter 9,99 €, a Pro 14,99 € (99,90 € i 149,90 € przy płatności rocznej). Płatność miesięczną można wypowiedzieć co miesiąc. Na stronie cennika zobaczysz, jakie funkcje ma każdy plan.
Jak postępować z danymi klientów?
Jasno informuj o wykorzystaniu danych osobowych i ogranicz dostęp do osób, które ich potrzebują. W Salonnare prowadzisz karty klientów z wizytami, preferencjami, notatkami i alertami o alergiach.