Cerchi un'alternativa a MijnSalon? Prima capisci se cambiare risolve qualcosa

Esserne usciti non è una diagnosi

Prima di mettere a confronto i fornitori, conviene dare un nome preciso a ciò che non va. Nella pratica i problemi rientrano in tre gruppi, e solo due si risolvono con un altro sistema.

È la tua configurazione. La tua agenda è piena di trattamenti la cui durata non è mai stata aggiustata, i servizi compaiono due volte, oppure nessuno ha mai attivato i promemoria automatici. Sembra un problema del software, ma ti segue in ogni pacchetto successivo. Qui un pomeriggio di riordino nel sistema attuale fa più di un cambio, e non ti costa nulla.

Manca una funzione che ti serve davvero. Vuoi collegare il tuo account di pagamento, ti serve un posto separato per i dati sanitari, oppure il tuo team deve lavorare in lingue diverse. Sono motivi per cambiare, perché nessuna impostazione li risolverà.

I costi non tornano più. Paghi una capacità che non usi, oppure ti mancano funzioni che altrove sono in un piano più economico. Anche questo è un motivo reale, ma solo dopo aver fatto i conti invece di stimare.

Il software per saloni è diventato una categoria matura. Le basi (agenda, cassa, lista clienti e prenotazione online) le include praticamente ogni fornitore, compresi i pacchetti olandesi che esistono da decenni. La differenza sta ai margini, e quei margini diventano visibili solo quando sai a quale di questi tre gruppi appartiene il tuo problema.

Quattro funzioni che giustificano davvero un cambio

Se il tuo problema rientra nel secondo gruppo, la domanda successiva è quale funzione ti manca davvero. Nei saloni ne tornano soprattutto quattro. Hanno in comune il fatto che nessuna impostazione e nessun pomeriggio di riordino le risolve.

Pagamenti sul tuo conto. Alcuni titolari vogliono collegare il proprio account Mollie o Stripe, così che i pagamenti con iDEAL e carta arrivino direttamente sul proprio conto bancario e possano negoziare da soli le tariffe con il fornitore di pagamenti. Se il tuo pacchetto attuale lo permette raramente è scritto nella pagina dei prezzi. Chiedilo al tuo fornitore prima di trarre conclusioni.

Un posto separato per i dati sanitari. Se lavori con allergie, uso di farmaci, problemi della pelle o gravidanza, questi rientrano nell'articolo 9 del GDPR: categorie particolari di dati personali con requisiti più severi di una normale nota sul cliente. Un campo di testo libero sulla scheda cliente non è pensato per questo. Salonnare conserva questi dati cifrati in un archivio separato, distinto dalle note normali, con un permesso proprio per collaboratore e su server all'interno dell'UE. Com'è fatto il resto della scheda cliente lo trovi nella pagina sulla gestione clienti.

Un team che non parla tutto la stessa lingua. Se lavori con colleghi o clienti che preferiscono leggere in inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, polacco, portoghese o turco, la lingua dell'interfaccia non è una questione secondaria. Salonnare funziona in nove lingue, tra cui queste, e ogni collaboratore sceglie la propria, senza che il salone debba configurare nulla due volte.

Permessi per collaboratore. Non tutti devono accedere a dati di fatturato, impostazioni o note sanitarie. Con i permessi per collaboratore decidi per ruolo chi vede cosa. Conta appena lavori con un secondo o un terzo paio di mani, ed è proprio il tipo di funzione che spesso non trovi in un piano d'ingresso gratuito.

Fai i conti sui costi dei pagamenti prima di confrontare

I costi sono il motivo più citato per guardarsi intorno, e allo stesso tempo quello più spesso valutato d'istinto. Un confronto equo ha tre voci, e ti servono tutte e tre.

L'abbonamento. L'importo mensile fisso, per il numero di collaboratori che hai davvero. Fai attenzione alla soglia oltre la quale passi a un piano più costoso: quella soglia determina il tuo prezzo nel momento in cui assumi un collega.

I costi del tuo fornitore di pagamenti. Ciò che Mollie, Stripe o il tuo terminale di pagamento applicano per transazione. Sta fuori dal tuo software e non cambia quando cambi, a meno che tu non cambi anche fornitore di pagamenti.

Ciò che la piattaforma stessa trattiene per pagamento o per prenotazione. È qui che i fornitori si differenziano di più, e dove leggere le clausole scritte in piccolo conta di più. Alcuni applicano una percentuale sui nuovi clienti che prenotano tramite il loro marketplace, altri un importo fisso o una percentuale per pagamento online, altri ancora niente.

Per Salonnare quest'ultimo punto funziona così. Salonnare non fa pagare nulla per appuntamento e non applica commissioni da marketplace sui nuovi clienti che prenotano da te tramite Salonnare. Paghi un piano fisso: Free a 0 €, Starter a 29 € o Pro a 59 € al mese. Ogni pagamento online o con carta prevede però una commissione di transazione dello 0,5%, con un minimo di 0,30 € per pagamento. Anche il tuo fornitore di pagamenti applica i propri costi di transazione. I piani attuali sono nella pagina dei prezzi.

Metti queste tre voci in un calcolo sul tuo fatturato e in un quarto d'ora saprai se il tuo problema di costi regge. Spesso la differenza è più piccola del previsto, e la tua domanda torna alle funzioni della sezione precedente.

MijnSalon e Salonnare a confronto

MijnSalon (mijnsalon.nl) è uno dei pacchetti olandesi per saloni più longevi: oltre 25 anni di attività e completamente nel cloud, con agenda, cassa, prenotazione online, magazzino, personale e marketing. Esiste una versione gratuita, e secondo la loro pagina dei prezzi i piani a pagamento erano tra circa 9,95 € e 39,95 € al mese quando abbiamo verificato a ottobre 2026. Se il prezzo mensile più basso è il tuo criterio principale, è un punto d'ingresso molto conveniente, e non è un dettaglio.

Salonnare è costruito in modo diverso. Il piano gratuito costa 0 € al mese, è pensato per un collaboratore con fino a 50 appuntamenti al mese e comprende la pagina di prenotazione online, la cassa per contanti e carta, la lista clienti e i promemoria automatici via email. Starter costa 29 € al mese per fino a tre collaboratori e aggiunge appuntamenti illimitati, pagamenti online, gestione del magazzino, report ed export contabile. Pro costa 59 € al mese, toglie il limite di collaboratori e porta con sé campagne email, acconti alla prenotazione e white-label.

Dove i due si differenziano chiaramente: Salonnare funziona in nove lingue, collega il tuo account Mollie o Stripe e ha l'archivio cifrato per i dati sanitari. Se MijnSalon offra queste tre cose non siamo riusciti a stabilirlo in modo affidabile, quindi chiedilo al loro supporto invece di darlo per scontato. Se vuoi vedere più opzioni a confronto, ne trovi cinque nel nostro confronto delle alternative a MijnSalon. Come impostare tu stessa un confronto del genere lo spiega la guida completa al confronto dei software per saloni.

La prova più equa è un test con i tuoi servizi e i tuoi prezzi. Puoi farlo senza dati di pagamento con il piano gratuito di Salonnare.

Trasferire la lista clienti senza perdere nulla

Se un cambio risulta davvero giustificato, la preoccupazione più grande di solito riguarda i tuoi dati. Nella pratica è gestibile, purché rispetti l'ordine.

Richiedi prima l'export. Estrai dal sistema attuale un export di clienti, storico degli appuntamenti, servizi e prodotti, di solito come CSV. Fallo prima di disdire qualsiasi cosa: quando l'abbonamento termina, quell'export spesso non è più raggiungibile.

Importa con un passaggio di controllo. Salonnare usa un'importazione CSV in cui scarichi prima un modello, carichi il tuo file e ricevi un'anteprima di ciò che sta per essere scritto. Solo quando l'anteprima è corretta viene salvato qualcosa. Nell'anteprima controlla soprattutto indirizzi email e numeri di telefono, perché è lì che la formattazione dell'export sbaglia più spesso.

Solo dopo configura il resto. Prepara servizi, prezzi, collaboratori e orari di apertura, e verifica che la durata di ogni trattamento sia corretta. È anche il momento di non trascinarti dietro il disordine della sezione precedente.

Cambia il link di prenotazione. Aggiorna il link sul tuo sito, nel profilo dell'attività su Google, nella bio di Instagram e nel profilo WhatsApp Business. È il passaggio che si dimentica più spesso, ed è proprio quello che decide se i clienti trovano la tua nuova agenda.

Lascia funzionare il vecchio sistema in parallelo per un po'. Tieni il vecchio abbonamento per un altro mese, così i dati storici sono a portata di mano mentre ti abitui. Disdici solo dopo.

Tieni presente che l'export contabile è un export e non un'integrazione in tempo reale: scarichi un file per Moneybird, e-Boekhouden o Exact Online e lo carichi, invece di far comunicare continuamente i due sistemi. Le conferme e i promemoria automatici partono via email. Come funziona quella sequenza lo trovi nella pagina sui promemoria automatici.

Prima la diagnosi, poi il confronto

Cercare un'alternativa ha senso nel momento in cui sai quale problema risolve. Se è la tua configurazione, con un pomeriggio di riordino ti risparmi un trasloco. Se ti mancano il tuo account di pagamento, un archivio separato per i dati sanitari, più lingue o i permessi per collaboratore, cambiare è l'unica strada. E se pensi che siano i costi, calcola abbonamento, fornitore di pagamenti e trattenuta per pagamento prima di trarre conclusioni.

Una volta fatta quella diagnosi, il confronto richiede sorprendentemente poco tempo: devi tenere d'occhio solo due o tre punti invece di un intero elenco di funzioni. Se vuoi provare Salonnare nella tua situazione, imposta i tuoi servizi e i tuoi prezzi con il piano gratuito per sempre e guarda come va per una settimana, senza dati di pagamento e senza disdire il tuo sistema attuale.

Domande frequenti