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Cookie analitici

Misurazione anonimizzata delle visualizzazioni di pagina, della provenienza, del dispositivo e del percorso di clic. Utilizziamo Google Analytics 4 con anonimizzazione dell'IP e Google Consent Mode v2 (ad_storage negato per impostazione predefinita, nessun segnale pubblicitario). Richiedono il consenso (opt-in).

Cookie UX / di esperienza del prodotto

Heatmap e session replay anonimizzato delle visite a salonnare.com per individuare problemi di UX e punti di attrito. Utilizziamo Microsoft Clarity con mascheramento automatico dei dati personali (campi dei moduli, campi di pagamento). Richiedono il consenso (opt-in).

Cookie di marketing e di tracciamento

Se acconsenti a questa categoria, Salonnare registra durante la tua visita quale annuncio o campagna ti ha portato da noi: i parametri UTM (source, medium, campaign, content e term), un ID clic di una piattaforma pubblicitaria, la pagina di destinazione che hai visitato e la pagina di provenienza vengono quindi memorizzati nel sessionStorage del tuo browser - è questo che copre il presente consenso. Se poi invii un modulo (ad esempio l'iscrizione alla lista d'attesa), gli stessi dati della campagna vengono inviati al nostro server indipendentemente da questo consenso: non si tratta di archiviazione sul tuo dispositivo, ma di informazioni che fornisci tu stesso al momento dell'invio, sulla base del nostro legittimo interesse a misurare quale campagna porta a un'iscrizione. Salonnare non installa alcun pixel di Meta, LinkedIn o TikTok. Utilizziamo invece il monitoraggio delle conversioni di Google Ads, solo dopo il tuo consenso a questa categoria: in caso di iscrizione riuscita alla lista d'attesa inviamo a Google Ads un indirizzo e-mail e un numero di telefono sottoposti a hashing (illeggibili) come Enhanced Conversion, così da vedere quale annuncio ha portato a un'iscrizione.

Misurazione dell'utilizzo nell'app Salonnare

Nell'app Salonnare (la web app sul dominio del tuo salone e l'app per iOS e Android) chiediamo una sola volta a collaboratori e titolari: Aiuta a migliorare Salonnare, possiamo misurare come utilizzi l'app? Questa domanda è separata dal banner dei cookie su salonnare.com; puoi sempre modificare la tua scelta nell'app in Il mio account > Misura l'utilizzo. Misuriamo con Google Analytics 4 in una proprietà separata utilizzata solo per l'app: quali schermate apri (con un indirizzo ripulito senza numeri, codici o indirizzi e-mail), un elenco fisso di azioni, la piattaforma e il piano e il ruolo del tuo account. Nessun nome, nessun dato dei clienti, nessun user_id e niente che identifichi il tuo salone. Solo dopo il tuo sì Google Analytics imposta i cookie riportati di seguito nella web app; le app per iOS e Android non utilizzano cookie, ma un ID di misurazione casuale nell'archiviazione locale dell'app. Senza un sì, Google Analytics riceve solo segnali senza cookie e senza ID di misurazione (Google Consent Mode). I dati vengono conservati per 14 mesi e GA4 non memorizza gli indirizzi IP. Non misuriamo la pagina di prenotazione pubblica né altre pagine destinate ai clienti del salone. Maggiori informazioni nell'Informativa sulla privacy, sezione 21.

Modificare o revocare il consenso

Puoi rivedere la tua scelta in qualsiasi momento tramite il pulsante qui sotto. Il banner dei cookie ricomparirà e potrai accettare o rifiutare. In alternativa, cancella i cookie e il localStorage di salonnare.com nel tuo browser - alla visita successiva il banner verrà mostrato automaticamente. La revoca del consenso non ha alcun impatto sull'accessibilità del sito web.

Do Not Track (DNT) e Global Privacy Control

L'intestazione HTTP "Do Not Track" non ha più valore giuridico nell'UE dall'attuazione della direttiva ePrivacy e non è più supportata dalla maggior parte dei browser moderni (Chrome, Edge, Safari). Salonnare prende comunque sul serio questo segnale: quando viene rilevata un'intestazione DNT o Global Privacy Control attiva (sec-gpc: 1), la trattiamo come un "rifiuto" implicito e il tracciamento analitico/UX viene disattivato automaticamente finché non dai il consenso manualmente.

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