Gestione clienti e scheda cliente
Profilo cliente completo con storico, formule colore, foto, avvisi allergie e segmenti automatici.
Una scheda cliente con tutto ciò che ti serve
Storico visite, formule colore, collaboratore preferito, data di nascita, totale speso: tutto ordinato in schede. Apri la scheda alla reception e capisci a colpo d'occhio chi hai davanti.
- Schede per storico, formule, allergie e note
- Salva le formule colore con dosaggio e ossidante
- Storico visite con trattamento, collaboratore e prezzo
- Nome preferito separato dal nome anagrafico
Allergie che non puoi non vedere
Allergie, farmaci e condizioni della pelle (PPD, lattice, gravidanza) vengono registrati in una scheda separata, protetta dal consenso, all'interno della cassaforte dati sanitari. Solo i collaboratori autorizzati vedono i dettagli, e ogni consultazione viene registrata.
- Dati sanitari in una scheda della cassaforte dati sanitari protetta dal consenso
- Accesso limitato ai collaboratori autorizzati (in base al ruolo)
- Archiviazione crittografata per i dati sanitari particolari (GDPR art. 9)
- Registro degli accessi: chi ha letto cosa e quando
Segmenti automatici invece di liste manuali
Clienti abituali fedeli, clienti persi, rischio no-show, chi spende di più: Salonnare crea i segmenti da solo in base alle visite. Invia una campagna a questi clienti o un'offerta VIP ai tuoi migliori dieci in due clic.
- Etichette intelligenti basate su frequenza delle visite e fatturato
- Regola tu le soglie dei segmenti intelligenti
- Passa direttamente a una campagna nei promemoria
- Punti fedeltà che i clienti riscattano come sconto alla cassa
Funziona in sinergia con