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Il software che aiuta il tuo centro estetico a crescere

Dai trattamenti viso al trucco permanente, i centri estetici hanno esigenze specifiche. Salonnare offre schede clienti con moduli di anamnesi, registrazione delle allergie, storico fotografico e comunicazioni post-trattamento automatiche. Tutto in un’unica piattaforma, da provare gratis.

Nessun costo di attivazione - Disdici ogni mese - Piano gratuito - 9 lingue

Scheda cliente di un centro estetico con anamnesi e allergie

Beta aperta: registrati gratis e ottieni Pro

Chiunque può registrarsi subito. Durante la beta il tuo salone riceve Pro gratis, senza bisogno di dati di pagamento, più altri 3 mesi gratis dopo la beta. È una beta, quindi potrebbero esserci ancora dei bug.

Registrati gratis

Sicuro e conforme al GDPR

  • ✓Moduli di anamnesi con allergie e controindicazioni
  • ✓Note sanitarie in un archivio GDPR crittografato
  • ✓Consenso raccolto in digitale su server nell’UE

Risparmia tempo

  • ✓Prenotazione online 24/7 senza telefono
  • ✓Conferme ed email post-trattamento automatiche
  • ✓Chiudi la cassa con un clic a fine giornata

Più fatturato e più clienti fedeli

  • ✓Pacchetti di trattamenti e promemoria per riprenotare
  • ✓Campagne di riattivazione e di compleanno in background
  • ✓Penali no-show e acconti riducono le poltrone vuote

Prenotazione online dalla tua pagina

I clienti prenotano 24/7 tramite il tuo widget di prenotazione o il marketplace di Salonnare. Nessun account necessario: bastano nome, telefono e trattamento. Un solo snippet da copiare e incollare funziona su WordPress, Wix, Squarespace o il tuo Linktree. Conferma e promemoria via email partono in automatico.

Pagina di prenotazione pubblica di un centro estetico

Note sanitarie in un archivio GDPR crittografato

I dati di categoria particolare come allergie, farmaci e condizioni della pelle sono conservati in un archivio separato e crittografato, distinto dalle note normali. L’accesso è basato sui ruoli e ogni consultazione viene registrata. I clienti compilano prima il modulo di anamnesi in digitale e il consenso viene conservato in conformità al GDPR su server nell’UE.

Note sanitarie e privacy GDPR per cliente

Cassa con carta, iDEAL e IVA automatica

Incassa con iDEAL, carta, tikkie o contanti. I trattamenti normali rientrano nell’IVA al 21%, così come la rivendita: Salonnare li separa automaticamente su un unico scontrino. Numero di scontrino progressivo, report giornaliero del fatturato e registrazione delle mance per collaboratore. Lo scontrino arriva al cliente via email.

Schermata della cassa con iDEAL e ripartizione IVA

Meno no-show grazie agli acconti

Imposta un acconto per trattamento (importo fisso o percentuale) tramite iDEAL o carta. In caso di no-show l’acconto viene trattenuto automaticamente; in caso di disdetta in tempo viene rimborsato tramite SEPA. Un acconto obbligatorio funziona come una chiara soglia di impegno e può ridurre sensibilmente i no-show ripetuti.

Impostazioni delle penali no-show

Pensato per il mercato olandese ed europeo

Salonnare è fatto per i centri estetici: pagamenti iDEAL, gestione automatica dell’IVA e schede clienti conformi al GDPR, con un archivio separato per i dati sanitari su server nell’UE. Un canone mensile fisso senza commissioni da marketplace sulle tue prenotazioni, solo una commissione di piattaforma dello 0,5% (min. 0,30 €) per pagamento online, da 0 € al mese con il piano Free. Consulta i nostri prezzi o scopri di più su di noi.

Tutto ciò che serve al tuo centro estetico

Inizia gratis oggi

Nessun costo di attivazione, nessuna carta di credito richiesta. Passa a un piano superiore quando cresci.

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Di più sul gestionale per centri estetici

Schede clienti complete

Registra per ogni cliente tipo di pelle, allergie, prodotti usati in precedenza, controindicazioni, foto prima/dopo e preferenze personali. A ogni nuovo appuntamento vedi tutto lo storico rilevante senza doverlo cercare.

Anamnesi e consenso in digitale

I clienti compilano un modulo di anamnesi digitale prima del trattamento: domande sulla salute, allergie, farmaci. Il consenso viene conservato in digitale e in conformità al GDPR. Niente più moduli cartacei: tutto è collegato direttamente alla scheda cliente.

Post-trattamento automatico

Dopo ogni trattamento il cliente riceve automaticamente un’email con le istruzioni post-trattamento, i prodotti consigliati e un invito a riprenotare. Riduce le richieste di assistenza e aumenta il tasso di riprenotazione.

Magazzino per trattamento

Salonnare collega i prodotti ai trattamenti: quando imposti un “Hydrafacial” indichi quali prodotti vengono usati e in che quantità. Le scorte vengono scalate automaticamente a ogni trattamento concluso. Guarda tutte le funzioni di magazzino per una panoramica completa.

La giornata tipo in un centro estetico

La mattina inizia con la panoramica di tutti gli appuntamenti sulla dashboard, compreso lo stato dell’anamnesi di ogni cliente. I nuovi clienti hanno già compilato il modulo da casa: al loro arrivo vedi allergie, tipo di pelle e controindicazioni.

Dopo il trattamento aggiungi le istruzioni post-trattamento in un’unica schermata, scali i prodotti dal magazzino e fissi l’appuntamento successivo.

Il cliente riceve automaticamente un’email di conferma con i consigli post-trattamento. A fine giornata hai un report completo: fatturato per trattamento, consumo di prodotti e statistiche di fidelizzazione dei clienti.

Consigli per centri estetici in crescita

Usa i pacchetti di trattamenti per fidelizzare i clienti: un “pacchetto Glow” di 6 trattamenti viso con il 15% di sconto riduce gli abbandoni e garantisce un fatturato ricorrente.

Attiva la lista d’attesa per i trattamenti più richiesti: quando si libera un posto, la prima persona in attesa viene avvisata automaticamente. Investi nel tuo profilo Google: carica regolarmente foto prima/dopo (con il consenso del cliente) e rispondi a ogni recensione.

Un profilo Google Business attivo, con foto e recensioni recenti, migliora la visibilità nelle ricerche locali: l’effetto reale varia in base alla zona e alla nicchia. Consulta i nostri piani tariffari per vedere quale piano si adatta alle dimensioni del tuo centro.

Perché Salonnare per il tuo centro estetico?

I sistemi di prenotazione generici non hanno le funzioni specifiche per i centri estetici come moduli di anamnesi, registrazione delle allergie e collegamento tra trattamenti e prodotti. Concorrenti come Treatwell applicano una commissione per prenotazione: con 80 trattamenti al mese si arriva in fretta a 200-280 € in più. Salonnare offre tutto ciò che serve al tuo centro estetico con un canone mensile fisso senza commissioni da marketplace, solo una commissione di piattaforma dello 0,5% (min. 0,30 €) per pagamento online, a partire da 0 € al mese. Scopri di più su Salonnare e su cosa ci rende diversi.

Domande frequenti

Salonnare è conforme al GDPR per i dati sanitari?

Sì. Tutti i dati dei clienti sono crittografati (AES-256), conservati su server nell’UE e pienamente conformi al GDPR. I tuoi clienti possono consultare, correggere o cancellare i propri dati tramite il portale clienti.

Posso impostare durate e prezzi diversi per ogni trattamento?

Sì. Ogni trattamento ha la propria durata, il proprio prezzo, le competenze richieste al collaboratore e i prodotti collegati.

Funziona con pacchetti e abbonamenti?

Sì. Puoi offrire pacchetti di trattamenti (ad es. una “tessera da 10 trattamenti viso”) e abbonamenti tramite la fatturazione ricorrente di Stripe.

Come funzionano i buoni regalo?

Buoni regalo digitali con codici univoci, acquistabili dal tuo sito e utilizzabili in cassa. Salonnare scala automaticamente l’importo dal saldo.

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