5 Meilleures alternatives à Booksy en 2026 - comparaison honnête

Pourquoi quitter Booksy ?

Booksy est un bon logiciel, mais quatre raisons poussent régulièrement les propriétaires à chercher ailleurs. Premièrement le prix par employé : Booksy propose un seul plan avec toutes les fonctionnalités, et le prix augmente par membre d'équipe supplémentaire. Selon ses propres pages tarifaires, c'est par exemple 34,99 € HT par mois plus 8 € par membre supplémentaire en Espagne, 44 € plus 5 € par membre supplémentaire en Irlande et 29,99 $ plus 20 $ par utilisateur supplémentaire aux États-Unis. Il n'y a pas de plan gratuit, seulement un essai (7 jours au Royaume-Uni et en Irlande, 14 jours aux États-Unis). Deuxièmement les frais Boost : selon la page tarifaire de Booksy, Boost facture une seule fois 30 % de la première visite d'un nouveau client Boost, avec un minimum ou un maximum qui varie selon le pays (par exemple 100 $ maximum aux États-Unis et 50 € HT maximum en Espagne). C'est un modèle honnête de paiement au résultat, mais avec beaucoup de nouveaux clients, cela s'additionne. Troisièmement le marché : Booksy a été fondé en Pologne et est actif notamment aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, en Pologne, en Espagne, en France, en Allemagne et au Brésil, mais pas aux Pays-Bas. Quatrièmement la langue : Booksy n'a pas de version néerlandaise. Les 5 alternatives de cette liste abordent au moins un de ces points autrement.

1. Salonnare - meilleur pour offre gratuite NL, sans commission marketplace et iDEAL propre

Divulgation : Salonnare est notre produit. Nous nous plaçons #1 car nous pensons être le meilleur choix pour les salons néerlandais qui veulent réduire coûts fixes et commission - mais nous nous évaluons honnêtement. Avantages : une offre gratuite à vie (1 employé, 50 réservations/mois, toutes les fonctions de base), plans payants à partir de €29 (Starter, 3 employés) ou €59 (Pro, illimité plus modules avancés). Vous connectez votre propre compte Stripe ou Mollie, recevez iDEAL, Apple Pay et cartes directement sur votre compte et négociez vos frais de transaction, contre les frais de plateforme propres de Salonnare (0,5 %, min. 0,30 €) - sans commission marketplace en pourcentage sur les nouveaux clients. De plus : une caisse conforme TVA pour les taux néerlandais, des serveurs EU conformes RGPD avec un coffre de données de santé chiffré (Article 9) pour allergies et médicaments, des droits par employé (RBAC), une réservation en ligne intégrée sur votre site avec un lien de réservation sur votre fiche Google Business, le SSO Google, Microsoft, Apple et Facebook, et un support en néerlandais, anglais, allemand, français, espagnol, italien, polonais, portugais et turc. Extras : frais de no-show, abonnements récurrents, campagnes e-mail, une UI V2 moderne et une Progressive Web App. Bientôt : automatisation des avis Google et un dashboard multi-sites. Inconvénients : produit plus jeune que Booksy, communauté plus petite. L'app pour le salon est disponible sur l'App Store et Google Play, mais il n'y a pas d'app client séparée comme chez Booksy : vos clients réservent via votre propre page de réservation. Certaines fonctions niches encore en développement. Prix : €0 Free / €29 Starter / €59 Pro. Paiement annuel = 2 mois offerts. Idéal pour : coiffeurs solo, esthéticiennes, ongleries et petites chaînes aux Pays-Bas cherchant une solution moderne sans commission de marketplace ni prix en dollars. Démarrez aujourd'hui avec le plan gratuit - sans carte de crédit. Voir toutes les fonctionnalités.

2. Fresha - meilleur pour la croissance internationale

Fresha est l'un des plus grands acteurs internationaux : selon son propre site, plus de 130 000 entreprises partenaires et 450 000 professionnels dans plus de 120 pays. Avantages : logiciel moderne app-first, application mobile pour l'équipe, outils marketing intégrés, gestion clients et la marketplace Fresha avec une notoriété internationale. Les rapports et le marketing sont inclus dans les deux plans. Inconvénients : il n'y a pas de plan gratuit (essai de 7 jours). Les paiements en ligne, les acomptes et les frais de no-show passent par Fresha Payments, le système de paiement propre à Fresha, et non par votre propre compte Stripe ou Mollie. Selon la page tarifaire de Fresha, les paiements en ligne coûtent 1 % + 0,20 € par transaction et les paiements sur place 0,89 % + 0,10 €, et des frais uniques s'appliquent aux tout nouveaux clients qui vous trouvent via la marketplace Fresha (le montant ne figure pas sur la page tarifaire européenne). Prix : 14,95 €/mois (Independent, une personne) ou 9,95 € par membre d'équipe réservable et par mois (Team), plus les frais de paiement. Idéal pour : les salons à clientèle internationale, ou les équipes qui veulent logiciel et marketplace en un. Pour les salons néerlandais qui veulent iDEAL directement sur leur propre compte, Salonnare avec votre propre compte Mollie est l'alternative.

3. Treatwell - meilleur pour la portée marketplace

Treatwell n'est pas un logiciel de salon traditionnel, mais une marketplace avec un outil de réservation intégré. Les clients trouvent votre salon via l'app et le site Treatwell, et vous payez une commission sur les nouveaux clients que la marketplace vous apporte. Avantages : accès au public de la marketplace Treatwell dans plusieurs pays européens, dont les Pays-Bas et la Belgique. Bon canal d'acquisition pour les nouveaux salons sans clientèle existante. La réservation en ligne, l'agenda, une caisse numérique et un nombre illimité de membres d'équipe sont inclus. Inconvénients : selon la page tarifaire de Treatwell, 35 % de commission sur la première réservation d'un nouveau client venu de la marketplace (0 % sur les réservations récurrentes), plus 2 % de frais sur les prépaiements en ligne. Avec beaucoup de nouveaux clients marketplace, cela grimpe vite. Prix : 35 €/mois + 35 % de commission sur les nouveaux clients marketplace + 2 % sur les prépaiements en ligne (selon Treatwell, HT). Idéal pour : les nouveaux salons sans clientèle qui ont besoin d'acquisition rapide, ou les salons en zone touristique. Moins adapté comme simple remplaçant de Booksy - envisagez plutôt un hybride avec Salonnare comme backoffice et Treatwell uniquement pour l'acquisition.

4. Salonized - meilleur pour les salons néerlandais existants

Salonized est l'un des logiciels de salon néerlandais les plus connus et un remplaçant logique de Booksy si vous voulez délibérément un produit pensé pour les Pays-Bas. Avantages : logiciel en néerlandais avec caisse, réservation en ligne, dossiers clients, gestion de stock et rapports financiers, support en néerlandais (téléphone, chat et email) et données stockées dans l'UE (Francfort). Pour les paiements, Salonized fonctionne avec Mollie et Stripe, ainsi qu'avec son propre terminal Salonized Pay (à partir de 199 € + 1,0 % de frais de transaction). Résiliable mensuellement, sans frais d'installation. Inconvénients : pas de plan gratuit (essai de 14 jours). Selon l'aperçu des plans de Salonized, le plan Appointments coûte 21 € par mois, Basic 39 € et Pro 59 €, plus 5 € à 7,50 € par employé supplémentaire et un montant par établissement supplémentaire. Les outils marketing comme l'éditeur de newsletters ne sont que dans Pro, et les rappels SMS coûtent en plus via des crédits. La marketplace Treatwell est disponible en option, avec 35 % de commission sur les nouvelles réservations. Prix : à partir de 21 €/mois (HT), pas de plan gratuit. Idéal pour : les salons néerlandais établis avec une clientèle existante, qui apprécient un fournisseur NL éprouvé et veulent choisir eux-mêmes leur prestataire de paiement. Vous hésitez entre une solution NL et un démarrage gratuit ? Comparez Salonnare vs Salonized.

5. Vagaro - meilleur pour salons mobile-first proches de Booksy

Vagaro est le plus proche de Booksy dans sa conception : une plateforme américaine mobile-first avec des apps, une marketplace intégrée et un modèle d'abonnement. Si vous quittez Booksy mais voulez une expérience app-first comparable, Vagaro est l'option la plus proche. Avantages : apps mobiles pour l'équipe et les clients, référencement gratuit sur la Vagaro Marketplace et un large éventail de fonctionnalités avec caisse, réservation en ligne, abonnements, forfaits, cartes cadeaux et marketing. Un essai gratuit de 30 jours est proposé. Inconvénients : selon son propre site, Vagaro est disponible aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie ; il n'y a pas de version néerlandaise et les Pays-Bas ne font pas partie de ses marchés. Le prix est un abonnement par agenda réservable qui augmente avec le nombre d'employés (aux États-Unis 10 $ par licence d'agenda supplémentaire, jusqu'à sept licences ; au-delà, employés supplémentaires sans surcoût). Prix : abonnement mensuel par agenda, variable selon le pays (voir leur page tarifaire). Idéal pour : les salons mobile-first situés dans les marchés de Vagaro qui veulent garder une expérience proche de Booksy. Pour un salon néerlandais, c'est le même arbitrage qu'avec Booksy : un produit mobile solide, mais pas de version néerlandaise ni de compte iDEAL propre comme avec Salonnare.

Comment migrer depuis Booksy ?

Passer de Booksy à une alternative est moins compliqué qu'il n'y paraît. Étape 1 : demandez vos données à Booksy. Selon le centre d'aide de Booksy, vous demandez au support Booksy (par exemple via le chat en direct de Booksy Biz) une copie de votre liste de clients avec leurs coordonnées ; enregistrez-la en CSV ou Excel. Faites-le un soir calme pour avoir le temps de tester. Étape 2 : choisissez votre nouvelle plateforme et créez un compte gratuit (Salonnare propose un plan gratuit permanent, Fresha un essai gratuit de 7 jours). Étape 3 : importez votre base clients via CSV - la plupart des plateformes acceptent la même structure de colonnes (nom, email, téléphone, date de naissance, notes). Étape 4 : configurez services, prix, personnel et horaires. Dans Salonnare, cette configuration prend moins d'une heure via l'assistant d'onboarding. Étape 5 : placez le nouveau widget de réservation sur votre site et mettez à jour le lien dans votre Google Business, bio Instagram et WhatsApp Business - comme beaucoup de clients Booksy réservaient via l'app, cette étape est importante pour les garder. Étape 6 : informez vos habitués par un court email que vous avez votre propre système de réservation ; Salonnare peut l'envoyer automatiquement lors de la première campagne. Étape 7 : gardez Booksy en parallèle 1 mois pour conserver l'accès à l'historique, puis résiliez. Le processus complet prend généralement moins d'une journée de travail.

Quelle alternative pour quel type de salon ?

Le meilleur choix dépend du type, de la taille et de la phase de croissance de votre salon. Esthéticienne ou pédicure solo (1 personne) : choisissez Salonnare Free. Il coûte 0 € de base ; Booksy et Fresha (à partir de 14,95 € par mois) n'ont pas de plan gratuit. Salonnare l'emporte sur le marché néerlandais grâce à iDEAL sur votre propre compte, des frais de plateforme bas (0,5 %, min. 0,30 €) et un support en néerlandais ; Fresha convient si vous avez déjà des clients internationaux. Salon de coiffure débutant (2-3 employés) : Salonnare Starter (29 €, jusqu'à 3 employés). Avec Booksy, vous payez par membre d'équipe supplémentaire en plus du prix de base, par exemple 44 € + 2 x 5 € = 54 € par mois pour trois personnes en Irlande. Salon établi (4-8 employés) : Salonnare Pro (59 €, employés illimités) ou Salonized (à partir de 21 € par mois plus un montant par employé) si vous tenez à une marque NL établie. Chaîne (2-10 établissements) : Salonnare Pro (le tableau de bord multi-sites arrive bientôt). Salon avec un fort besoin d'acquisition : utilisez Treatwell comme canal d'acquisition à côté de Salonnare comme backoffice sans commission de marketplace. Vous ne payez ainsi de commission que pour de vrais nouveaux clients et gardez vos habitués sur votre propre système sans commission de marketplace (les frais de plateforme fixes de Salonnare de 0,5 %, min. 0,30 €, s'appliquent toutefois par paiement).

Questions fréquentes