Salonnare vs Square Appointments - la comparación honesta para el Benelux

Precios y modelo de costes

Salonnare aplica precios fijos y predecibles en euros: un plan gratuito por EUR 0 al mes (1 empleado, 50 reservas al mes), Starter por EUR 9,99 al mes (EUR 99,90 al año) y Pro por EUR 14,99 al mes (EUR 149,90 al año). No necesitas tarjeta de crédito para empezar y sin comisión de marketplace sobre tus reservas.

Square Appointments ofrece un nivel solo gratuito y planes de pago para equipos ^[1]. Square además gana sobre todo con las comisiones de transacción de su propio procesamiento de pagos. Ten en cuenta que las tarifas de su página de precios se indican en dólares y están orientadas principalmente al mercado estadounidense; consulta las condiciones actuales para tu país.

Con Salonnare liquidas los pagos a través de tu propia cuenta de Stripe o Mollie. Además, Salonnare cobra su propia comisión de plataforma del 0,5 % (mín. EUR 0,30) por transacción, junto con las comisiones estándar del proveedor. Consulta los precios actuales para los detalles.

Hecho para Países Bajos y Bélgica

Aquí es donde la diferencia es mayor. Salonnare funciona en servidores de la UE (Alemania), cumple plenamente con el RGPD y habla tu idioma: toda la interfaz está disponible en neerlandés, además de inglés, alemán, francés, español, italiano, polaco, portugués y turco, con soporte en neerlandés.

Los pagos online funcionan como tus clientes esperan: iDEAL de forma nativa (mediante Stripe Connect y Mollie), Bancontact, SumUp y tarjeta. El TPV calcula el IVA neerlandés correcto (21% y 9%, configurable por tratamiento y producto) y puedes exportar tus datos contables para tu gestor (Exact Online, Moneybird, MT940 o CSV).

Square no se ofrece en Países Bajos ni en Bélgica (sí en países como EE. UU., Reino Unido, Irlanda, Francia y España), y la interfaz no está disponible en neerlandés. Para un salón en Tilburg, Amberes o Gante eso marca una gran diferencia en el día a día.

Funciones y facilidad de uso

La reserva online con Salonnare se realiza mediante un widget integrable en tu propia web más una página de reservas propia con tu marca y tu logo. Tu cliente elige uno o varios tratamientos, ve las franjas horarias por empleado y reserva en unos pocos clics.

Además de eso, obtienes un ERP completo para salones: fichas de clientes, gestión de inventario, email marketing y campañas, membresías recurrentes (mediante SEPA/iDEAL), tarjetas regalo, fidelización, tarifas por no presentarse y depósitos, formularios y admisión, una bóveda de datos de salud RGPD Art.9 y exportación RGPD. Todo ello está incluido en el mismo precio - sin aplicaciones separadas, sin costes adicionales.

Square Appointments se centra sobre todo en las citas y el TPV; para funcionalidad de salón más profunda recurres antes a aplicaciones o integraciones separadas. Descubre todas las funciones de Salonnare.

Cambiar a Salonnare

Migrar no tiene por qué ser un obstáculo. Salonnare ofrece una importación CSV que te permite trasladar tu base de clientes de una sola vez. Después configuras tus tratamientos, empleados y página de reservas, y ya estás en marcha. La interfaz moderna está diseñada para que los nuevos empleados y los becarios sean productivos en menos de una hora.

Como tus pagos pasan por tu propia cuenta de Stripe o Mollie, siempre sigues siendo el propietario de tus datos y de tu relación de pago. ¿Dudas durante el cambio? El soporte en neerlandés te ayuda - directamente del desarrollador neerlandés detrás de Salonnare.

Conclusión: por qué gana Salonnare

Square tiene un ecosistema grande y maduro. Si ya trabajas con hardware de Square y el TPV de Square - por ejemplo en EE. UU. - entonces Square Appointments está perfectamente integrado en ese conjunto, y en ese caso concreto merece la pena considerarlo.

Pero para un salón en Países Bajos o Bélgica, eso no compensa lo que ofrece Salonnare. Pagas un precio fijo en euros (nivel gratuito, Starter EUR 9,99, Pro EUR 14,99) sin comisión de marketplace, mientras tus pagos pasan por tu propia cuenta de Stripe o Mollie. Obtienes iDEAL y Bancontact de forma nativa, el IVA neerlandés correcto con exportación contable para tu gestor, servidores en la UE con plena cobertura RGPD y una interfaz y soporte en neerlandés. Además, todo está en un único precio: reserva online, TPV, inventario, automatización de marketing, membresías recurrentes, tarjetas regalo, fidelización, tarifas por no presentarse y formularios. Sigues siendo propietario al 100% de tus datos y de tu marca, sin un marketplace que empuje a la competencia hacia tus clientes.

En resumen: salvo que operes deliberadamente en el ecosistema Square o en el mercado estadounidense, Salonnare es la mejor opción para el salón de NL/BE - de forma demostrable, por méritos reales.

Preguntas frecuentes