Última actualización: 2 de octubre de 2026 · Versión v2.7 - 2 oktober 2026
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Cookies estrictamente necesarias
Imprescindibles para el funcionamiento del sitio (sesión, seguridad, idioma, registro de tu preferencia de cookies). No requieren consentimiento según el art. 11.7a(3) de la ley neerlandesa.
Cookie / almacenamiento
Proveedor
Finalidad
Retención
Tercero
sn_client
salonnare.com o el dominio propio del salón
Mantiene tu sesión como cliente en la página de reservas de un salón, para que puedas ver y gestionar tus citas. Solo la puede leer el servidor (HttpOnly).
30 días
No
sn_sso_state
salonnare.com
Código de seguridad durante el inicio de sesión del personal con Google, Microsoft, Apple o Facebook: comprueba que el regreso del servicio de inicio de sesión corresponde a tu propio intento. Se borra justo después.
10 minutos
No
sn_client_sso_state
salonnare.com o el dominio propio del salón
El mismo código de seguridad, para clientes que inician sesión en la página de reservas con Google, Microsoft, Apple o Facebook.
10 minutos
No
__Host-sn_at
El dominio del salón (subdominio de salonnare.com o el dominio propio del salón)
Mantiene a un miembro del personal conectado a la aplicación Salonnare. Prueba de inicio de sesión de corta duración, legible solo por el servidor (HttpOnly) y válida solo en este dominio.
1 hora
No
__Secure-sn_rt
El dominio del salón (subdominio de salonnare.com o el dominio propio del salón)
Renueva en segundo plano la prueba de inicio de sesión de arriba, para que no tengas que volver a iniciar sesión cada hora. Legible solo por el servidor (HttpOnly).
Sin "Recordarme": hasta que cierres el navegador (y como máximo 12 horas sin uso), con "Recordarme" 30 días, en la aplicación instalada 365 días
No
__Host-sn_hint
El dominio del salón (subdominio de salonnare.com o el dominio propio del salón)
Indica a la aplicación si has iniciado sesión y cuándo caduca tu prueba de inicio de sesión. No contiene ninguna prueba de inicio de sesión, pero sí tu número de usuario, nombre y rol.
Sin "Recordarme": hasta que cierres el navegador (y como máximo 12 horas sin uso), con "Recordarme" 30 días, en la aplicación instalada 365 días
No
__Host-sn_pa
platform.salonnare.com
Mantiene a un administrador de Salonnare conectado al entorno de administración. Legible solo por el servidor (HttpOnly).
8 horas
No
__Host-sn_pa_hint
platform.salonnare.com
Indica al entorno de administración si has iniciado sesión. No contiene ninguna prueba de inicio de sesión.
8 horas
No
token, refresh_token
salonnare.com (localStorage)
Estado de inicio de sesión del personal en la aplicación móvil y en versiones anteriores de la aplicación web. La aplicación web guarda ahora la sesión en las cookies de arriba y borra este almacenamiento al abrirse.
Hasta que cierres sesión: sin «Recuérdame» 8 horas, con «Recuérdame» 30 días, en la app instalada 365 días
No
salonnare_locale
salonnare.com
Recordar el idioma elegido (nl/en/de/fr/es).
1 año
No
salonnare_cookie_consent
salonnare.com (localStorage)
Guardar tu elección en el banner (granted/denied).
Hasta eliminación manual
No
sn_client
Proveedor
salonnare.com o el dominio propio del salón
Finalidad
Mantiene tu sesión como cliente en la página de reservas de un salón, para que puedas ver y gestionar tus citas. Solo la puede leer el servidor (HttpOnly).
Retención
30 días
Tercero
No
sn_sso_state
Proveedor
salonnare.com
Finalidad
Código de seguridad durante el inicio de sesión del personal con Google, Microsoft, Apple o Facebook: comprueba que el regreso del servicio de inicio de sesión corresponde a tu propio intento. Se borra justo después.
Retención
10 minutos
Tercero
No
sn_client_sso_state
Proveedor
salonnare.com o el dominio propio del salón
Finalidad
El mismo código de seguridad, para clientes que inician sesión en la página de reservas con Google, Microsoft, Apple o Facebook.
Retención
10 minutos
Tercero
No
__Host-sn_at
Proveedor
El dominio del salón (subdominio de salonnare.com o el dominio propio del salón)
Finalidad
Mantiene a un miembro del personal conectado a la aplicación Salonnare. Prueba de inicio de sesión de corta duración, legible solo por el servidor (HttpOnly) y válida solo en este dominio.
Retención
1 hora
Tercero
No
__Secure-sn_rt
Proveedor
El dominio del salón (subdominio de salonnare.com o el dominio propio del salón)
Finalidad
Renueva en segundo plano la prueba de inicio de sesión de arriba, para que no tengas que volver a iniciar sesión cada hora. Legible solo por el servidor (HttpOnly).
Retención
Sin "Recordarme": hasta que cierres el navegador (y como máximo 12 horas sin uso), con "Recordarme" 30 días, en la aplicación instalada 365 días
Tercero
No
__Host-sn_hint
Proveedor
El dominio del salón (subdominio de salonnare.com o el dominio propio del salón)
Finalidad
Indica a la aplicación si has iniciado sesión y cuándo caduca tu prueba de inicio de sesión. No contiene ninguna prueba de inicio de sesión, pero sí tu número de usuario, nombre y rol.
Retención
Sin "Recordarme": hasta que cierres el navegador (y como máximo 12 horas sin uso), con "Recordarme" 30 días, en la aplicación instalada 365 días
Tercero
No
__Host-sn_pa
Proveedor
platform.salonnare.com
Finalidad
Mantiene a un administrador de Salonnare conectado al entorno de administración. Legible solo por el servidor (HttpOnly).
Retención
8 horas
Tercero
No
__Host-sn_pa_hint
Proveedor
platform.salonnare.com
Finalidad
Indica al entorno de administración si has iniciado sesión. No contiene ninguna prueba de inicio de sesión.
Retención
8 horas
Tercero
No
token, refresh_token
Proveedor
salonnare.com (localStorage)
Finalidad
Estado de inicio de sesión del personal en la aplicación móvil y en versiones anteriores de la aplicación web. La aplicación web guarda ahora la sesión en las cookies de arriba y borra este almacenamiento al abrirse.
Retención
Hasta que cierres sesión: sin «Recuérdame» 8 horas, con «Recuérdame» 30 días, en la app instalada 365 días
Tercero
No
salonnare_locale
Proveedor
salonnare.com
Finalidad
Recordar el idioma elegido (nl/en/de/fr/es).
Retención
1 año
Tercero
No
salonnare_cookie_consent
Proveedor
salonnare.com (localStorage)
Finalidad
Guardar tu elección en el banner (granted/denied).
Retención
Hasta eliminación manual
Tercero
No
Cookies funcionales
Recuerdan preferencias no esenciales como el tema claro/oscuro. Requiere opt-in.
Cookie / almacenamiento
Proveedor
Finalidad
Retención
Tercero
salonnare_theme
salonnare.com (localStorage)
Recordar la preferencia de tema claro/oscuro.
Hasta eliminación manual
No
salonnare_theme
Proveedor
salonnare.com (localStorage)
Finalidad
Recordar la preferencia de tema claro/oscuro.
Retención
Hasta eliminación manual
Tercero
No
Cookies analíticas
Medición anonimizada de páginas vistas, fuente, dispositivo y recorrido. Usamos Google Analytics 4 con anonimización de IP y Google Consent Mode v2 (ad_storage denegado por defecto, sin señales publicitarias). Requiere opt-in.
Cookie / almacenamiento
Proveedor
Finalidad
Retención
Tercero
_ga
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.)
Distinguir usuarios únicos (IP anonimizada).
2 años
Sí
_ga_<container>
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.)
Estado de sesión de Google Analytics 4 por contenedor.
2 años
Sí
_gid
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.)
Distinguir usuarios en 24 h para informes.
24 horas
Sí
_ga
Proveedor
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.)
Finalidad
Distinguir usuarios únicos (IP anonimizada).
Retención
2 años
Tercero
Sí
_ga_<container>
Proveedor
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.)
Finalidad
Estado de sesión de Google Analytics 4 por contenedor.
Retención
2 años
Tercero
Sí
_gid
Proveedor
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.)
Finalidad
Distinguir usuarios en 24 h para informes.
Retención
24 horas
Tercero
Sí
Cookies UX / experiencia de producto
Mapas de calor y repetición de sesión anonimizada para detectar fricciones UX. Usamos Microsoft Clarity con enmascaramiento PII automático (campos de formulario y pago). Requiere opt-in.
Cookie / almacenamiento
Proveedor
Finalidad
Retención
Tercero
_clck
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Ops Ltd.)
Identificar sesiones recurrentes para mapas de calor.
1 año
Sí
_clsk
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Ops Ltd.)
Combinar visitas consecutivas en una sesión.
24 horas
Sí
MUID
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Ops Ltd.)
ID de visitante para servicios Microsoft (repetición), contenido enmascarado.
13 meses
Sí
_clck
Proveedor
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Ops Ltd.)
Finalidad
Identificar sesiones recurrentes para mapas de calor.
Retención
1 año
Tercero
Sí
_clsk
Proveedor
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Ops Ltd.)
Finalidad
Combinar visitas consecutivas en una sesión.
Retención
24 horas
Tercero
Sí
MUID
Proveedor
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Ops Ltd.)
Finalidad
ID de visitante para servicios Microsoft (repetición), contenido enmascarado.
Retención
13 meses
Tercero
Sí
Cookies de marketing y rastreo
Si das tu consentimiento para esta categoría, Salonnare registra durante tu visita a través de qué anuncio o campaña llegaste hasta nosotros: los parámetros UTM (fuente, medio, campaña, contenido y término), un ID de clic de una plataforma publicitaria, la página de destino visitada y la página de referencia se guardan entonces en el sessionStorage de tu navegador - eso es lo que cubre este consentimiento. Si a continuación envías un formulario (por ejemplo, el registro en la lista de espera), esos mismos datos de campaña se envían a nuestro servidor con independencia de este consentimiento: no se trata de almacenamiento en tu dispositivo, sino de información que tú mismo proporcionas al enviar el formulario, sobre la base de nuestro interés legítimo en medir qué campaña conduce a un registro. Salonnare no coloca ningún píxel de Meta, LinkedIn ni TikTok. Sí utilizamos, únicamente tras tu consentimiento para esta categoría, el seguimiento de conversiones de Google Ads: cuando un registro en la lista de espera se completa con éxito, enviamos una versión con hash (ilegible) de tu correo electrónico y número de teléfono a Google Ads como conversión mejorada (Enhanced Conversion), para poder ver qué anuncio condujo a ese registro.
Cookie / almacenamiento
Proveedor
Finalidad
Retención
Tercero
salonnare_attribution
salonnare.com (sessionStorage)
Registro de la campaña (parámetros UTM, ID de clic, página de destino, página de referencia) que condujo a tu registro.
Sesión
No
_gcl_au
Google Ads (Google Ireland Ltd.)
Vincula las páginas vistas con el anuncio que te trajo hasta nosotros, para poder atribuir un registro posterior a ese anuncio (Conversion Linker de Google Ads).
máx. 90 días
Sí
_gcl_aw
Google Ads (Google Ireland Ltd.)
Guarda el ID de clic del anuncio de Google Ads en el que hiciste clic, para la misma atribución.
máx. 90 días
Sí
salonnare_attribution
Proveedor
salonnare.com (sessionStorage)
Finalidad
Registro de la campaña (parámetros UTM, ID de clic, página de destino, página de referencia) que condujo a tu registro.
Retención
Sesión
Tercero
No
_gcl_au
Proveedor
Google Ads (Google Ireland Ltd.)
Finalidad
Vincula las páginas vistas con el anuncio que te trajo hasta nosotros, para poder atribuir un registro posterior a ese anuncio (Conversion Linker de Google Ads).
Retención
máx. 90 días
Tercero
Sí
_gcl_aw
Proveedor
Google Ads (Google Ireland Ltd.)
Finalidad
Guarda el ID de clic del anuncio de Google Ads en el que hiciste clic, para la misma atribución.
Retención
máx. 90 días
Tercero
Sí
Medición del uso en la app de Salonnare
En la app de Salonnare (la app web en el dominio de tu salón y la app para iOS y Android) preguntamos una sola vez al personal y a los propietarios: Ayuda a mejorar Salonnare, ¿podemos medir cómo usas la app? Esa pregunta es independiente del banner de cookies de salonnare.com; puedes cambiar tu elección cuando quieras en la app, en Mi cuenta > Medir el uso. Medimos con Google Analytics 4 en una propiedad independiente solo para la app: qué pantallas abres (con una dirección depurada sin números, códigos ni direcciones de correo), una lista fija de acciones, la plataforma y el plan y el rol de tu cuenta. Ningún nombre, ningún dato de clientes, ningún user_id y nada que permita identificar tu salón. Solo después de tu sí coloca Google Analytics las cookies de abajo en la app web; la app para iOS y Android no usa cookies, sino un identificador de medición aleatorio en el almacenamiento local de la app. Sin tu sí, Google Analytics solo recibe señales sin cookie y sin identificador de medición (Google Consent Mode). Los datos se conservan 14 meses y GA4 no almacena direcciones IP. No medimos la página pública de reservas ni otras páginas para los clientes del salón. Más información en la Política de privacidad, sección 21.
Cookie / almacenamiento
Proveedor
Finalidad
Retención
Tercero
salonnare_app_analytics_consent
App de Salonnare (localStorage)
Guarda tu respuesta a la pregunta "Ayuda a mejorar Salonnare" (sí o no), para que la app la aplique al iniciarse. La elección también se guarda en tu cuenta.
Hasta eliminación manual
No
_ga, _ga_<container> (app)
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), en la app web en el dominio del salón
Solo tras tu sí: un identificador de medición aleatorio para reconocer visitas repetidas a la app y seguir la sesión.
2 años
Sí
salonnare_app_ga_cid
App para iOS y Android (almacenamiento local), para Google Analytics 4
Solo tras tu sí: un identificador de medición aleatorio que la app pasa a Google Analytics, en lugar de una cookie.
Hasta eliminación manual
Sí
salonnare_app_onboarding_tracked
App de Salonnare (localStorage)
Solo tras tu sí: recuerda qué pasos de la lista de inicio ya se han medido, para que un paso completado solo cuente una vez. Solo contiene los nombres de esos pasos.
Hasta eliminación manual
No
salonnare_app_analytics_consent
Proveedor
App de Salonnare (localStorage)
Finalidad
Guarda tu respuesta a la pregunta "Ayuda a mejorar Salonnare" (sí o no), para que la app la aplique al iniciarse. La elección también se guarda en tu cuenta.
Retención
Hasta eliminación manual
Tercero
No
_ga, _ga_<container> (app)
Proveedor
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.), en la app web en el dominio del salón
Finalidad
Solo tras tu sí: un identificador de medición aleatorio para reconocer visitas repetidas a la app y seguir la sesión.
Retención
2 años
Tercero
Sí
salonnare_app_ga_cid
Proveedor
App para iOS y Android (almacenamiento local), para Google Analytics 4
Finalidad
Solo tras tu sí: un identificador de medición aleatorio que la app pasa a Google Analytics, en lugar de una cookie.
Retención
Hasta eliminación manual
Tercero
Sí
salonnare_app_onboarding_tracked
Proveedor
App de Salonnare (localStorage)
Finalidad
Solo tras tu sí: recuerda qué pasos de la lista de inicio ya se han medido, para que un paso completado solo cuente una vez. Solo contiene los nombres de esos pasos.
Retención
Hasta eliminación manual
Tercero
No
Cambiar o retirar el consentimiento
Puedes revisar tu elección en cualquier momento mediante el botón de abajo. El banner reaparecerá y podrás aceptar o rechazar. También puedes borrar las cookies y localStorage de salonnare.com en tu navegador - el banner se mostrará automáticamente en la siguiente visita. Retirar el consentimiento no afecta a la accesibilidad del sitio.
Do Not Track (DNT) y Global Privacy Control
La cabecera HTTP "Do Not Track" ya no tiene estatus legal en la UE desde la implementación ePrivacy y la mayoría de los navegadores modernos (Chrome, Edge, Safari) ya no la soportan. No obstante, Salonnare toma la señal en serio: si detectamos una cabecera DNT o Global Privacy Control activa (sec-gpc: 1), la tratamos como una negativa implícita y desactivamos automáticamente el tracking analítico/UX hasta que des un consentimiento manual.
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