Salonnare vs Booksy — ¿cero comisión o alcance de marketplace?
Booksy es una plataforma estadounidense (fundada en 2014, con sede en Chicago) con, según la propia empresa, más de 13 millones de usuarios consumidores en todo el mundo[^2] y una app móvil muy pulida. El modelo es freemium con plan base gratuito, planes Biz Lite/Pro de pago desde aprox. 29,99 USD/mes[^1] y un modelo marketplace donde pagas comisión sobre nuevos clientes que reservan a través de la app Booksy (el programa Booksy Boost). Salonnare es neerlandés, construido para el mercado NL con iDEAL y SEPA nativos, cero comisión de marketplace y propiedad total de la relación con el cliente. Aquí una comparativa honesta de ambos modelos - incluyendo dónde Booksy es más fuerte.
Análisis de costes de comisión
La gran diferencia está en el modelo de negocio. El plan base de Booksy es gratuito, pero el marketplace Booksy Boost cobra comisión sobre cada nuevo cliente que reserva vía la app — típicamente 20-30% del valor de la primera cita. Además pagas ~29,99 USD/mes por Biz Lite, más por Pro.
Calcula con 80 reservas al mes: supongamos que 15 sean nuevos clientes vía Booksy Boost con valor medio de 50 EUR. Eso son 15 × 50 × 25% = 187,50 EUR solo de comisión, más ~28 EUR/mes de suscripción = ~215 EUR/mes total. Salonnare Pro cuesta 59 EUR/mes fijos independientemente del volumen de nuevos clientes. A partir de ~12 nuevos clientes al mes, Salonnare es demostrablemente más barato. Consulta los planes de precios para detalles.
¿Quién posee los datos de clientes?
Con Booksy el cliente reserva vía la app Booksy, recibe confirmaciones con marca Booksy y ve salones competidores cercanos durante el flujo de reserva. El cliente es técnicamente un usuario de Booksy que casualmente reserva contigo. Emails de confirmación, recordatorios y reseñas pasan todos por la infraestructura de Booksy.
Si dejas Booksy, Booksy se queda con el canal de comunicación con esos clientes — ya no puedes alcanzarles vía la plataforma. Con Salonnare cada cliente es tu cliente: el email de confirmación viene de tu nombre de salón, el widget está en tu propia web o página de reserva, y los datos de clientes están en tu propia base de datos.
Puedes exportar cuando quieras, sin restricciones. Esta diferencia es fundamental: Booksy construye un marketplace con tus clientes como su activo, Salonnare te deja construir tu propia relación con el cliente. Lee más sobre nuestro enfoque.
Pagos NL y cumplimiento
Booksy está construido para el mercado estadounidense. iDEAL — con diferencia el método de pago más popular en Países Bajos — no se soporta nativamente. Puedes activar iDEAL vía conexión Stripe, pero eso requiere configuración extra y costes de transacción más altos que con proveedores NL directos.
La gestión de IVA neerlandés debe configurarse manualmente y la pista de auditoría Belastingdienst no es estándar. Salonnare tiene iDEAL inmediatamente disponible vía Mollie y Stripe Connect, con tipos de IVA correctos (21% para servicios, 9% para retail), conformidad RGPD vía servidores UE y un TPV Belastingdienst-ready con pista de auditoría.
Para un salón neerlandés, esto significa menos trabajo manual en la declaración fiscal y más opciones de pago que los clientes esperan. Consulta todas las funciones.
Freemium vs tarifa fija: los costes ocultos
El modelo freemium de Booksy suena atractivo — empezar gratis sin costes fijos. En la práctica los costes se acumulan: comisión Booksy Boost en nuevos clientes, posibles tarifas de transacción en pagos con tarjeta, upgrade a Biz Lite (29,99 USD/mes) para recordatorios SMS, Pro para protección no-show e inventario.
Para un salón con 100 reservas/mes de las cuales 20 vienen del marketplace, el coste total puede subir a 250+ EUR/mes. Salonnare usa transparencia de tarifa fija: 0 EUR Free (1 empleado, 50 reservas), 29 EUR Starter (3 empleados), 59 EUR Pro (ilimitado).
Sin comisión por reserva, sin costes de marketplace ocultos - los recordatorios y confirmaciones por email están incluidos en cada plan. Lo que ves en precios es lo que pagas, incluso a escala.
Migración de Booksy a Salonnare
Booksy ofrece exportación CSV de clientes y citas vía el panel bajo Settings > Data Export. Migración paso a paso: (1) Exporta clientes, citas y lista de servicios desde Booksy. (2) Crea una cuenta Salonnare en el plan gratuito. (3) Importa los CSV vía onboarding self-service.
(4) Configura horarios de apertura, empleados e inventario (cuenta 2-3 horas). (5) Coloca el widget de reserva Salonnare en tu propia web o comparte el enlace directo. (6) Actualiza tu enlace de reservas de Google Business — crucial, ya que muchos clientes buscan vía Google.
(7) Envía a los clientes fieles un email corto explicando que ahora pueden reservar directamente sin la app Booksy. (8) Opcional: deja funcionar un mes en paralelo para verificar todos los casos límite. La mayoría de salones completa la migración en un día laborable. Para bases grandes ayudamos gratis vía formulario de contacto — sin cargos de migración.
Dónde Booksy es más fuerte
Honestamente: Booksy tiene ventajas que no queremos ocultar. Su app móvil es extremadamente pulida — usada por más de 13 millones de consumidores y una de las apps de salón mejor valoradas en App Store y Play Store. El alcance del marketplace es sustancial: en grandes ciudades (especialmente US, UK, Polonia) puedes alcanzar nuevos clientes orgánicamente vía la app Booksy sin marketing propio.
Booksy Pay ofrece pagos in-app fluidos con funcionalidad de propina popular en barberías. Y el plan de entrada gratuito tiene baja barrera. Si eres un salón nuevo en un mercado donde Booksy tiene tracción de consumidores y aún no tienes base de clientes existente, el marketplace de Booksy puede ser útil como canal de adquisición.
Para salones con base de clientes existente, o que quieren centrarse en clientes neerlandeses, la cero comisión de Salonnare pesa más. Un enfoque híbrido también funciona: Salonnare como back-office principal, Booksy puramente como canal marketplace adicional.
¿Qué plataforma para quién?
Elige Booksy si: eres un salón nuevo sin base de clientes existente en una gran ciudad donde Booksy tiene tracción de consumidores, valoras el alcance del marketplace más que los costes de comisión, atiendes principalmente mercados US/UK/PL, o quieres la app móvil pulida para tus clientes.
Elige Salonnare si: llevas un salón neerlandés y la conformidad iDEAL + Belastingdienst importa, tienes una base de clientes existente a la que quieres llegar directamente, quieres costes de tarifa fija predecibles sin comisión en nuevos clientes, quieres todo-en-uno (agenda + TPV + inventario + automatización de marketing) sin herramientas separadas, o quieres 100% propiedad de tus datos de clientes. Para el salón neerlandés típico, Salonnare suele ser la mejor opción. Empieza con el plan gratuito.
Comparación función por función
| Salonnare | Booksy | |
|---|---|---|
| Modelo de coste | Fijo 0-59 EUR/mes | Freemium + comisión marketplace |
| Precio de entrada | 0 EUR | Plan base gratuito |
| Precio tier Biz | 29 EUR Starter | ~29,99 USD Biz Lite |
| Comisión en nuevos clientes | ✗ | Sí (Booksy Boost) |
| iDEAL nativo | Stripe + Mollie | Vía configuración Stripe |
| IVA NL + Belastingdienst | Nativo | Manual |
| Propiedad datos cliente | 100% tus datos | Compartidos vía marketplace |
| Idioma de soporte | NL + 4 otros | Inglés (principalmente US/UK/PL) |
| Ubicación datos UE | Servidores UE | US (principal) |
| Pulido app móvil | PWA (instalable) | App nativa (muy pulida) |
| Alcance marketplace | ✗ | Sí (13M+ consumidores) |
| TPV | Integrado | Plan Biz Pro |
| Gestión inventario | ✓ | Plan Biz Pro |
| Sistema no-show | ✓ | Plan Biz Pro |
Última verificación: 2026-06-07
Cero comisión, tus datos de clientes
Sin tarjeta de crédito. Exporta tus datos de Booksy e importa con un clic.
Empezar gratisFuentes
- Booksy - precios para empresas (booksy.com) (2026-06-07)
- Estimaciones de precios públicas (Capterra / G2) (2026-06-07)
Las cifras de la competencia son indicativas ("aprox.") y pueden cambiar; consulta siempre la página de precios oficial del proveedor.
Preguntas frecuentes
¿Quién posee los datos de clientes?
Con Salonnare, tus clientes son 100% tus clientes — datos en tu propia base, comunicación bajo tu nombre de salón, exportables cuando quieras. Con Booksy, el cliente es técnicamente un usuario de Booksy que reserva vía la plataforma; no puedes alcanzarlo fuera de Booksy, y si dejas de usar Booksy pierdes el canal de comunicación con esos clientes.
¿Qué pasa si dejo Booksy?
Booksy ofrece exportación CSV vía el panel bajo Settings > Data Export. Te llevas lista de clientes, citas y lista de servicios. Lo que NO te llevas: la línea de comunicación directa con clientes que solo reservaron vía la app Booksy sin compartir su email. Por eso es inteligente recolectar activamente direcciones de email y teléfonos durante tu tiempo en Booksy. Tras migrar a Salonnare, todas las citas históricas están inmediatamente disponibles en tu nuevo panel.
¿Mi salón recibirá nuevos clientes vía marketplace de Booksy?
En Países Bajos el alcance del marketplace de Booksy es limitado — la plataforma es principalmente fuerte en EEUU, Reino Unido y Polonia. Los consumidores neerlandeses buscan típicamente vía Google, Google Maps o webs directas de salones. Para nuevos clientes en Países Bajos, invertir en SEO local, perfil de Google Business y enlace de reserva directo suele rendir más que pagar comisión de Booksy Boost. El widget de reserva de Salonnare se integra sin fisuras con Google Business y tu propia web.
¿Puedo migrar mis datos de Booksy?
Sí. Booksy soporta exportación CSV de clientes, citas y servicios vía Settings > Data Export en el panel. Salonnare tiene importación CSV self-service. Para bases mayores ayudamos gratis vía formulario de contacto — sin cargos de migración.
¿Es Booksy más barato que Salonnare?
Solo a muy bajo volumen (menos de ~12 nuevos clientes de marketplace al mes) el tier gratuito de Booksy es más barato. En cuanto creces y Booksy Boost entrega nuevos clientes, los costes de comisión se acumulan a 150-250+ EUR/mes. La tarifa fija de Salonnare de 29-59 EUR/mes se mantiene estable independientemente del volumen. Para la mayoría de salones en crecimiento, Salonnare es demostrablemente más barato en base anual.
¿Salonnare soporta iDEAL tan bien como Booksy?
Salonnare soporta iDEAL nativamente vía Mollie y Stripe Connect — inmediatamente disponible tras el registro, sin configuración extra. En Países Bajos Booksy solo funciona vía conexión Stripe, lo que significa configuración adicional y mayores costes de transacción. Para salones NL, Salonnare es claramente más fuerte aquí.
¿Puedo combinar Booksy y Salonnare?
Sí. Algunos salones usan Salonnare como back-office principal (agenda, TPV, inventario, clientes directos) y mantienen Booksy como canal de adquisición para nuevos clientes de su marketplace. Tu widget de reserva en tu propia web envía directamente a Salonnare (sin comisión), mientras las reservas de la app Booksy quedan separadas. Esto puede ser una estrategia híbrida útil durante la transición.