Herramienta de reservas para peluquería: configura tu equipo
Un Friseur-Buchungstool (herramienta de reservas para peluqueros, en alemán) permite que tus clientes reserven su cita solos, incluso con el salón cerrado. En este artículo ves cómo configurarlo para un equipo con varios peluqueros, qué hacen los recordatorios por email y cuánto cuesta una herramienta de reservas al mes. El ejemplo de cálculo puedes repetirlo con tus propias cifras.
Configurar la reserva online: servicios, horarios y equipo
Los clientes eligen un servicio, un profesional y un hueco libre. La cita llega directamente a tu agenda, sin llamadas ni mensajes. Configúralo en este orden:
1. Añade tus servicios con duración fija, por ejemplo corte 30 minutos y tinte 90 minutos. 2. Define por profesional los días de trabajo, las pausas y los servicios reservables. 3. Coloca el widget de reservas en tu propia web y comparte el mismo enlace en la bio de Instagram o con Google. Todos los canales usan entonces una sola agenda, así que no hay reservas dobles.
Tras configurarlo, haz tú mismo una reserva de prueba: ¿son correctos la duración, el profesional y el email de confirmación?
Una agenda para varios profesionales
En la agenda semanal compartida ves, por profesional, qué citas hay y qué huecos están libres. Con el acceso por roles, cada persona ve solo lo que necesita para trabajar. Una ficha de cliente reúne citas anteriores, preferencias, notas y alertas de alergias, para que el siguiente profesional sepa a qué prestar atención. Los datos de salud se guardan aparte, en una bóveda cifrada (RGPD, artículo 9).
Puedes leer más sobre la agenda en gestión de citas y sobre las fichas en gestión de clientes.
Recordatorios por email y menos ausencias
Salonnare envía confirmaciones y recordatorios por email; no se envían SMS. Pon en el recordatorio la fecha, la hora, el profesional y cómo cambiar o cancelar. Para reducir aún más las ausencias, puedes pedir un depósito al reservar online; el dinero va a tu propia cuenta.
Mira recordatorios automáticos y pagos online para los detalles.
Ejemplo de cálculo: ¿cuánto cuesta una herramienta de reservas?
Calcula con los precios reales de Salonnare: Free 0 € al mes, Starter 9,99 € y Pro 14,99 €. El pago mensual se puede cancelar cada mes, no estás atado a ningún contrato.
1. Starter al año con pago mensual: 12 × 9,99 € = 119,88 €. 2. Starter con pago anual: 99,90 €, es decir 119,88 € − 99,90 € = 19,98 € menos. 3. Pro: 12 × 14,99 € = 179,88 € al año, o 149,90 € con pago anual (29,98 € menos). 4. Cada pago online o con tarjeta lleva un 0,5 % con un mínimo de 0,30 €. Un corte de 35 €: 0,5 % × 35 = 0,175 €, así que se aplica el mínimo de 0,30 €. Un tinte de 80 €: 0,5 % × 80 = 0,40 €. 5. Supón que 40 clientes al mes pagan online un corte de 35 €: 40 × 0,30 € = 12,00 €. Con Starter llegas a 9,99 € + 12,00 € = 21,99 € al mes, es decir 21,99 € ÷ 40 = unos 0,55 € por cita.
Pon tus propias cifras; es un ejemplo de cálculo, no una garantía de ahorro.
Qué ofrece Salonnare
Salonnare combina un widget de reservas para tu propia web con un TPV con IVA y pagos iDEAL directos a tu propia cuenta. Puedes empezar gratis con el plan Free. Si quieres más contexto sobre reservas online para peluquerías, lee la herramienta de reservas online para peluquerías o mira los precios.
Empieza gratis con Salonnare
Monta tu página de reservas en una tarde. El plan Free cuesta 0 € al mes.
Empezar gratisPreguntas frecuentes
¿Qué herramienta de reservas encaja en una peluquería?
Depende del tamaño del equipo, de la organización de la agenda y de las funciones que uses a diario. Salonnare es una opción para salones que quieren reservas, gestión de clientes y caja en una sola plataforma. Haz una reserva de prueba para ver si encaja con tu forma de trabajar.
¿Puedo pedir un depósito contra las ausencias?
Sí, puedes pedir un depósito al reservar online. Los pagos van por iDEAL o Mollie a tu propia cuenta; a los pagos online y con tarjeta se les descuenta un 0,5 % (mínimo 0,30 €). Las funciones disponibles dependen de tu plan.
¿Qué diferencia hay entre gratis y de pago?
Free cuesta 0 € al mes, Starter 9,99 € y Pro 14,99 € (99,90 € y 149,90 € con pago anual). El pago mensual se puede cancelar cada mes. La página de precios indica qué funciones tiene cada plan.
¿Cómo trato los datos de los clientes?
Sé claro sobre el uso de los datos personales y limita el acceso a quienes los necesitan. Con Salonnare gestionas fichas de cliente con citas, preferencias, notas y alertas de alergias.