03 / GESTIÓN DE CLIENTES
Gestión de clientes & CRM
Perfil de cliente completo con historial, fórmulas, fotos, alertas de alergias y segmentos automáticos.
01 / FICHA DEL CLIENTE
Una ficha con todo lo que necesitas
Historial de visitas, fórmulas de color, profesional preferido, cumpleaños, total gastado — todo ordenado por pestañas. Abres la ficha en la recepción y sabes de un vistazo quién tienes delante.
- Pestañas para historial, fórmulas, alergias y notas
- Fórmulas de color con dosis y oxidante guardadas
- Historial de visitas con servicio, profesional y precio
- Nombre preferido separado del nombre legal
02 / AVISOS DE ALERGIA
Alergias que no se te pueden escapar
Las alergias, medicación y afecciones de la piel (PPD, látex, embarazo) se registran en una pestaña aparte, protegida por consentimiento, dentro de la caja de salud. Solo el personal autorizado ve el detalle, y cada consulta queda registrada.
- Datos de salud en una pestaña de la caja protegida por consentimiento
- Acceso solo para personal autorizado (por rol)
- Almacenamiento cifrado de datos de salud (RGPD art. 9)
- Registro de quién leyó qué y cuándo
03 / SEGMENTOS
Segmentos automáticos en vez de listas manuales
Clientes fieles, dormidos, riesgo de no-show, alto gasto — Salonnare segmenta solo según el comportamiento. Lanza una campaña a estos clientes o una oferta VIP a tu top 10 en dos clics.
- Etiquetas inteligentes por frecuencia e ingresos
- Ajusta tú mismo los umbrales de los segmentos inteligentes
- Salto directo a una campaña en recordatorios
- Puntos de fidelidad que los clientes canjean como descuento al cobrar
RGPD-compliantDatos de salud cifrados
∞ historialCada visita queda guardada
Auto-segmentosSin listas manuales
Una fichaUn único lugar por cliente