¿Buscas una alternativa a MijnSalon? Comprueba primero si cambiar te soluciona algo

Quedarse corto no es un diagnóstico

Antes de poner proveedores uno al lado del otro, merece la pena nombrar qué falla exactamente. En la práctica las quejas caen en tres grupos, y solo dos de ellos se resuelven con otro sistema.

Es tu configuración. Tu agenda está llena de tratamientos cuya duración nunca se ajustó, tus servicios aparecen duplicados, o nadie activó jamás los recordatorios automáticos. Esto parece un problema de software, pero se muda contigo a cada plan siguiente. Una tarde de orden en tu sistema actual rinde aquí más que un cambio, y no te cuesta nada.

Falta una función que necesitas de verdad. Quieres conectar tu propia cuenta de cobro, necesitas un sitio aparte para los datos de salud, o tu equipo tiene que poder trabajar en varios idiomas. Estas sí son razones para cambiar, porque ningún ajuste las resuelve.

Los costes ya no cuadran. Pagas por una capacidad que no usas, o te faltan funciones que en otro sitio están en un plan más barato. También es una razón válida, pero solo si echas cuentas en lugar de estimar.

El software de salón se ha convertido en una categoría madura. La base - agenda, sistema de caja, fichero de clientes y reserva online - viene incluida en prácticamente todos los proveedores, incluidos los paquetes neerlandeses que llevan décadas en el mercado. La diferencia está en los bordes, y esos bordes solo se ven cuando sabes en cuál de estos tres grupos encaja tu queja.

Cuatro funciones que sí justifican un cambio

Si tu queja cae en el segundo grupo, la pregunta siguiente es qué función te falta exactamente. Cuatro de ellas son las que más se repiten en los salones. Tienen en común que ni un ajuste ni una tarde de orden las resuelven.

Cobros en tu propia cuenta. Algunos dueños quieren conectar su propia cuenta de Mollie o Stripe, para que los pagos con iDEAL y tarjeta lleguen directamente a su cuenta bancaria y negociar ellos mismos las tarifas con su proveedor de pagos. Si tu plan actual lo permite rara vez aparece en la página de precios. Pregúntaselo a tu proveedor antes de sacar conclusiones.

Un sitio aparte para los datos de salud. Si trabajas con alergias, medicación, afecciones cutáneas o embarazos, esos datos entran en el artículo 9 del RGPD: categorías especiales de datos personales con requisitos más estrictos que una nota de cliente corriente. Un campo de texto libre en la ficha del cliente no está pensado para eso. Salonnare guarda estos datos cifrados en una caja fuerte aparte, separada de las notas normales, con un permiso propio por empleado y en servidores dentro de la UE. Cómo es el resto de la ficha de cliente lo tienes en la página sobre gestión de clientes.

Un equipo que no habla todo el mismo idioma. Si trabajas con compañeras o clientas que prefieren leer en inglés, alemán, francés o español, el idioma de la interfaz no es un detalle menor. Salonnare funciona en esos cinco idiomas y cada persona elige el suyo, sin que el salón tenga que configurar nada por duplicado.

Permisos por empleado. No todo el mundo necesita llegar a las cifras de facturación, los ajustes o las notas de salud. Con permisos por empleado defines por rol quién ve qué. Esto empieza a importar en cuanto llega un segundo o tercer par de manos, y es justo el tipo de función que a menudo no encuentras en un plan gratuito de entrada.

Echa cuentas de tus costes de cobro antes de comparar

Los costes son el motivo más citado para mirar alternativas y, a la vez, el que más se juzga a ojo. Una comparación honesta tiene tres partidas, y necesitas las tres.

La suscripción. El importe fijo mensual, para el número de empleados que tienes de verdad. Fíjate en el umbral por encima del cual pasas a un plan más caro: ese umbral marca tu precio en cuanto contratas a alguien.

Los costes de tu proveedor de pagos. Lo que Mollie, Stripe o tu datáfono cobran por transacción. Esto queda fuera de tu software y no cambia al cambiar de sistema, salvo que cambies también de proveedor de pagos.

Lo que la propia plataforma retiene por pago o por reserva. Aquí es donde más se diferencian los proveedores, y donde más importa la letra pequeña. Algunos cobran un porcentaje sobre los clientes nuevos que reservan a través de su marketplace, otros un importe fijo o un porcentaje por pago online, y otros nada en absoluto.

En Salonnare ese último punto funciona así. Salonnare no cobra nada por cita ni comisión de marketplace sobre los clientes nuevos que reservan contigo a través de Salonnare. Pagas un plan fijo: Free por €0, Starter por €29 o Pro por €59 al mes. Eso sí, cada pago online o con tarjeta lleva una tarifa por transacción del 0,5 %, con un mínimo de €0,30 por pago. Tu proveedor de pagos cobra además sus propios costes de transacción. Los planes actuales están en la página de precios.

Pon esas tres partidas en una cuenta para tu propia facturación y en un cuarto de hora sabrás si tu queja sobre costes se sostiene. A menudo la diferencia es menor de lo esperado, y tu pregunta vuelve a las funciones de la sección anterior.

MijnSalon y Salonnare uno al lado del otro

MijnSalon (mijnsalon.nl) es uno de los paquetes neerlandeses de salón con más recorrido: más de 25 años en activo y completamente en la nube, con agenda, caja, reserva online, stock, personal y marketing. Hay una versión gratuita, y según su propia página de tarifas los planes de pago se situaban entre unos €9,95 y €39,95 al mes cuando lo comprobamos en julio de 2026. Si el precio mensual más bajo es tu criterio principal, esa entrada es competitiva, y eso no es un detalle menor.

Salonnare está construido de otra manera. El plan gratuito cuesta €0 al mes, está pensado para una persona con un máximo de 50 citas al mes, e incluye la página de reserva online, la caja para efectivo y tarjeta, el fichero de clientes y los recordatorios automáticos por correo. Starter cuesta €29 al mes para un máximo de tres empleados y añade citas ilimitadas, pagos online, gestión de stock, informes y la exportación contable. Pro cuesta €59 al mes, elimina el límite de empleados e incorpora campañas por correo, anticipos al reservar y white-label.

Donde ambos se diferencian con claridad: Salonnare funciona en cinco idiomas, conecta tu propia cuenta de Mollie o Stripe y dispone de la caja fuerte cifrada para datos de salud. No hemos podido determinar de forma fiable si MijnSalon ofrece esas tres cosas, así que pregúntaselo a su soporte en lugar de darlo por hecho. Si quieres ver más opciones en paralelo, hay cinco en nuestra comparativa de alternativas a MijnSalon. Cómo montar tú mismo una comparativa así lo explicamos en la guía completa para comparar software de salón.

La prueba más honesta es un ensayo con tus propios servicios y precios. Puedes hacerlo sin datos de pago con el plan gratuito de Salonnare.

Llevarte tu fichero de clientes sin perder nada

Si el cambio resulta justificado, la mayor preocupación suele ser tu base de datos. En la práctica es asumible, siempre que respetes el orden.

Pide primero tu exportación. Saca de tu sistema actual una exportación de clientes, historial de citas, servicios y productos, normalmente en CSV. Hazlo antes de dar de baja nada: una vez terminada tu suscripción, esa exportación suele dejar de estar accesible.

Importa con un paso de comprobación. Salonnare trabaja con una importación CSV en la que primero descargas una plantilla, subes tu archivo y obtienes una vista previa de lo que se va a guardar. Solo cuando esa vista previa es correcta se guarda algo. En esa vista previa revisa sobre todo las direcciones de correo y los teléfonos, porque ahí es donde el formato de una exportación falla con más frecuencia.

Configura el resto después. Prepara servicios, precios, empleados y horarios, y comprueba que la duración por tratamiento es correcta. Es además el momento de no mudar contigo el desorden de la primera sección.

Cambia el enlace de reserva. Actualiza el enlace en tu web, en tu perfil de empresa de Google, en tu biografía de Instagram y en tu perfil de WhatsApp Business. Es el paso que más se olvida y justamente el que decide si tus clientas encuentran tu nueva agenda.

Deja tu sistema antiguo funcionando un tiempo. Mantén tu suscripción anterior un mes más, para tener a mano los datos históricos mientras te haces al nuevo. Date de baja solo después.

Ten en cuenta que la exportación contable es una exportación y no una conexión en vivo: descargas un archivo para Moneybird, e-Boekhouden o Exact Online y lo cargas, en lugar de que ambos sistemas se comuniquen de forma continua. Las confirmaciones y recordatorios automáticos salen por correo electrónico. Cómo es esa secuencia lo tienes en la página sobre recordatorios automáticos.

Primero el diagnóstico, después la comparación

Buscar una alternativa tiene sentido en cuanto sabes qué problema resuelve. Si es tu configuración, una tarde de orden te ahorra una mudanza. Si te falta tu propia cuenta de cobro, una caja fuerte aparte para datos de salud, varios idiomas o permisos por empleado, cambiar es la única vía. Y si crees que son los costes, calcula primero tu suscripción, tu proveedor de pagos y la retención por pago antes de sacar conclusiones.

Con ese diagnóstico hecho, comparar cuesta sorprendentemente poco tiempo: ya solo tienes que fijarte en dos o tres puntos en lugar de en una lista entera de funciones. Si quieres probar Salonnare en tu propia situación, prepara tus servicios y precios en el plan gratuito permanente y observa una semana qué tal va, sin datos de pago y sin dar de baja tu sistema actual.

Preguntas frecuentes