Pratikte gerçekten işe yarayan kuaför programı
Bir kuaför salonu işletmek; randevuları, stoğu, müşterileri ve pazarlamayı aynı anda yönetmek demektir. Salonnare, bağımsız kuaförlerden yoğun salonlara kadar özellikle kuaför salonları için geliştirildi ve ihtiyacın olan her özelliği tek bir platformda sunar.
Kurulum ücreti yok - Aylık iptal - Ücretsiz paket - 9 dil
Beta açık: ücretsiz kaydol ve Pro'yu kazan
Herkes hemen kaydolabilir. Beta sırasında salonun ödeme bilgisi gerekmeden ücretsiz Pro'ya sahip olur, beta sonrasında da 3 ay daha ücretsiz. Beta olduğu için hâlâ hatalar olabilir.
Ücretsiz kaydolZaman kazan
- ✓Telefona gerek kalmadan 7/24 online randevu
- ✓Otomatik e-posta onayları ve yeniden randevu hatırlatmaları
- ✓Gün sonunda kasayı tek tıkla kapat
Daha fazla ciro ve müşteri bağlılığı
- ✓Geri kazanma ve doğum günü kampanyaları arka planda çalışır
- ✓Kullanım ürünleri ve satış ürünleri stoğu ayrı takip edilir
- ✓Gelmeme ücretleri ve kaporalar boş koltukları azaltır
Mevzuata uygun tasarlandı
- ✓iDEAL ve otomatik KDV ayrımı (%9 / %21) içeren kasa
- ✓Moneybird, e-Boekhouden ve Exact için CSV dışa aktarma
- ✓AB sunucularında GDPR’a uygun müşteri kayıtları
Kendi sayfan üzerinden online randevu
Müşteriler kendi randevu widget’ın veya Salonnare pazar yeri üzerinden 7/24 randevu alır. Hesap gerekmez - sadece ad, telefon ve hizmet. Kopyala-yapıştır tek bir kod parçası WordPress, Wix, Squarespace veya Linktree’ne eklenir. Onay ve e-posta hatırlatması otomatiktir.
Kart, iDEAL ve otomatik KDV içeren kasa
iDEAL, kart, tikkie veya nakit ile ödeme al. Saç kesimleri %9 KDV’ye, satış ürünleri %21 KDV’ye tabidir - Salonnare bunu tek bir fişte otomatik olarak ayırır. Sıralı fiş numarası, günlük ciro raporu ve personel bazında bahşiş takibi. Fişler müşteriye e-postayla gönderilir.
Renk formülleri ve fotoğraflarla müşteri kayıtları
Her müşterinin eksiksiz bir profili vardır: geçmiş, önceki çalışmaların fotoğrafları, renk formülleri, alerjiler ve notlar. Kuaförün tablette son seferde hangi ürünlerin ve tekniğin kullanıldığını tam olarak görür. Müşterilerin kendi bilgilerini yönetebildiği müşteri portalıyla GDPR’a uygun.
Kapora ile daha az gelmeme
Her hizmet için iDEAL veya kartla kapora belirle (sabit tutar veya yüzde). Gelmeme durumunda kapora otomatik olarak alıkonur; zamanında iptalde SEPA ile iade edilir. Zorunlu kapora net bir taahhüt eşiği işlevi görür ve tekrarlayan gelmemeleri belirgin şekilde azaltabilir.
Hollanda ve Avrupa pazarı için geliştirildi
Salonnare kuaför salonları için yapıldı: iDEAL ödemeleri, hizmetlerde %9 ve satış ürünlerinde %21 KDV ve AB sunucularında GDPR’a uygun müşteri kayıtları. Randevuların üzerinden pazar yeri komisyonu olmayan sabit bir aylık ücret - online ödeme başına yalnızca %0,5 (min. 0,30 €) platform ücreti, Free planında ayda 0 €’dan başlayarak. Fiyatlarımıza göz at veya hakkımızda daha fazla bilgi edin.
Kuaför salonunun ihtiyaç duyduğu her şey
Salonnare’ı ücretsiz dene
Ücretsiz paket: 1 personel, ayda 50 randevu. Kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz başlaKuaför programı hakkında daha fazlası
Kuaför salonları için online randevu sistemi
Müşteriler kendi siteye eklenebilir widget’ın veya Salonnare pazar yeri üzerinden 7/24 randevu alır. Hesap gerekmez - sadece ad, telefon ve hizmet. Otomatik e-posta onayları (ve isteğe bağlı WhatsApp), yeniden randevu hatırlatmaları ve gelmeme ücreti koruması. Tek bir kopyala-yapıştır kod parçasıyla mevcut web siten (WordPress, Wix, Squarespace) ile entegre olur.
Kartla ödeme ve KDV raporları içeren kasa
Kart, nakit veya iDEAL ile ödeme al. Otomatik KDV işlemi, günlük ciro raporları, personel bazında bahşiş takibi ve her işlem için sıralı bir fiş numarası. Fişler müşteriye e-postayla gönderilir.
Renk formülleri ve fotoğraflarla müşteri yönetimi
Her müşterinin geçmiş, önceki çalışmaların fotoğrafları, renk formülleri, alerjiler ve notlar içeren eksiksiz bir profili vardır. Birinin en son ne zaman geldiğini, hangi ürünlerin kullanıldığını ve hangi hizmetleri tercih ettiğini bir bakışta gör. Müşterilerin kendi bilgilerini yönetebildiği müşteri portalıyla GDPR’a uygun.
Ayrı kullanım ve satış ürünleri stoğu
Salonnare, kullanım ürünleri (kuaförlerinin hizmet sırasında kullandıkları) ile satış ürünlerini (müşterilere sattıkların) birbirinden ayırır. Stok azaldığında otomatik uyarılar, tedarikçine tek tıkla satın alma siparişleri ve kâr marjlarını bilmen için ürün grubu bazında raporlama.
Müşterileri geri getiren pazarlama otomasyonu
Otomatik yeniden randevu hatırlatmaları, doğum günü kuponları ve 3 aydan uzun süredir gelmeyen müşteriler için geri kazanma kampanyaları (otomatik Google yorum talepleri yakında geliyor). Her şey hazır kurulu - bir kez aç, Salonnare müşteri bağlılığı pazarlamanı arka planda yürütsün. Neler mümkün olduğunu görmek için tüm pazarlama özelliklerine göz at.
Günlük iş akışı: açılıştan kapanışa
Salonnare ile bir kuaför salonunda tipik bir gün şöyle geçer: geldiğinde panoyu açar ve bugünün tüm randevularını müşteri notları ve renk formülleriyle birlikte bir bakışta görürsün.
Randevular arasında kuaförün tabletten müşteri profiline bakar - alerjiler, önceki hizmetler, favori ürünler. Gün sonunda kasayı tek tıkla kapatırsın: günlük ciro, personel bazında bahşiş dağılımı, KDV raporu.
Her şey otomatik, tablo ya da kâğıt işi yok. Yoğun cumartesilerde bekleme listesi özelliği fazla talebi yönetmene yardımcı olur: bir boşluk açıldığında müşteriler otomatik olarak bildirim alır.
Salon sahipleri için pratik ipuçları
Yeniden randevu hatırlatmalarını kesimler için 6 haftaya, boya hizmetleri için 4 haftaya ayarla - müşterilerin bir sonraki randevularını düşünmeye başladığı an budur.
Tekrar eden vakaları caydırmak için gelmeme ücreti özelliğini kullan: online randevuda zorunlu 10 €’luk kapora, tekrarlayan gelmemelere karşı net bir taahhüt eşiği işlevi görür. Google yorumlarını aktif olarak topla (otomatik yorum talepleri yakında geliyor): aktif bir yorum profili olan salonlar (hacim, yakın tarihli aktivite ve yüksek puan) yerel arama sonuçlarında genellikle daha üst sıralarda yer alır.
Ve %10-15 indirimli doğum günü e-postasını etkinleştir - güzellik sektöründe dönüşüm oranı en yüksek kampanya budur.
Neden kâğıt ajanda veya genel bir yazılım yerine Salonnare?
Kâğıt ajanda veya Google Takvim online randevu, otomatik hatırlatma ya da ciro raporu sunmaz. Calendly gibi genel planlama araçlarında salona özgü özellikler eksiktir: renk formülleri, kullanım ürünleri stoğu ve entegre bir kasa.
Treatwell gibi salona özel rakipler randevu başına komisyon alır - ayda 100 randevuda bu hızla 250-350 € ek maliyete ulaşır.
Salonnare iki dünyanın en iyisini birleştirir: salona özgü ve pazar yeri komisyonu olmayan sabit bir aylık ücret, online ödeme başına yalnızca %0,5 (min. 0,30 €) platform ücreti, Free planında ayda 0 €’dan başlayarak. Fiyatlarımıza göz at veya hakkımızda daha fazla bilgi edin.
Kuaför programı hakkında sık sorulan sorular
Salonnare serbest çalışan bir kuaför için uygun mu?
Evet. 1 personel ve ayda 50 randevu içeren Free planı bağımsız kuaförler için idealdir. Online randevu, kasa ve müşteri yönetimine tamamen ücretsiz sahip olursun.
Salonnare mevcut fiş yazıcımla çalışır mı?
Salonnare fişleri varsayılan olarak müşterilere e-postayla gönderir. Basılı fişler için termal fiş yazıcılarla entegrasyon yol haritamızda yer alıyor.
Farklı yetkinlik seviyelerinde kuaförler tanımlayabilir miyim?
Evet. Her personel için hizmet atayabilir ve fiyatları ayrıca belirleyebilirsin. Kıdemsiz bir kuaför yalnızca kesim sunarken kıdemli bir kuaför boya ve röfle de yapabilir - randevu widget’ı doğru müsaitliği otomatik olarak gösterir.
Google yorumları entegrasyonu nasıl çalışıyor?
Otomatik yorum talepleri yakında geliyor: tamamlanan her randevudan sonra Salonnare, Google İşletme yorum formuna doğrudan bağlantı içeren bir e-postayı otomatik olarak gönderecek. Yorumlar yerel arama sonuçlarında görünür ve sıralamanı yükseltir.
Salonnare birden fazla şubeyi destekliyor mu?
Çoklu şube yol haritamızda yer alıyor ve yakında geliyor; merkezi bir pano, şube bazında personel planlaması, ortak müşteri veritabanı ve şubeler arası stok yönetimiyle.