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Software para pedicures e cuidados médicos dos pés

Os cuidados dos pés - de uma pedicure relaxante aos cuidados do pé diabético e reumático - exigem fichas de saúde rigorosas, marcações de seguimento e uma boa documentação. A Salonnare trata de tudo numa única plataforma: marcações online, notas de saúde num cofre RGPD encriptado, caixa e marketing.

Sem custos de instalação - Cancela mensalmente - Plano gratuito - 9 idiomas

Agenda da Salonnare com marcações de um espaço de cuidados dos pés

Beta aberto: regista-te gratuitamente e recebe o Pro

Qualquer pessoa pode registar-se de imediato. Durante o beta, o teu salão recebe o plano Pro gratuitamente, sem necessidade de dados de pagamento, mais 3 meses gratuitos após o beta. É um beta, por isso ainda pode haver falhas.

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Seguro e conforme com o RGPD

  • ✓Notas de saúde num cofre RGPD encriptado
  • ✓Diabetes, reumatismo e medicação guardados com segurança
  • ✓Acesso por função e cada consulta registada

Poupa tempo

  • ✓Marcações online 24/7 sem telefone
  • ✓Confirmações e lembretes de seguimento automáticos
  • ✓Fecha a caixa com um clique no fim do dia

Mais faturação e fidelização

  • ✓Marcações de seguimento para intervalos de tratamento fixos
  • ✓Cartões de sessões e pacotes para clientes fiéis
  • ✓Taxas de falta e sinais reduzem cadeiras vazias

Marcações online na tua própria página de marcações

Os clientes marcam 24/7 através do teu próprio widget de marcações ou do marketplace da Salonnare. Não precisam de conta, apenas nome, telefone e tratamento. Cola um único snippet copiável no WordPress, Wix, Squarespace ou no teu Linktree. O email de confirmação e o lembrete por email saem automaticamente.

Página de marcações pública de um espaço de cuidados dos pés

Fichas podológicas num cofre RGPD encriptado

Dados de categoria especial, como diabetes, reumatismo, problemas circulatórios, medicação e alergias, ficam num cofre separado e encriptado, longe das notas normais. O acesso depende da função e cada consulta fica registada. A admissão é preenchida digitalmente com antecedência e o consentimento é guardado em conformidade com o RGPD em servidores na UE - importante nos cuidados médicos dos pés e em pés de risco.

Privacidade e notas de saúde RGPD por cliente de cuidados dos pés

Caixa com iDEAL, cartão e IVA automático

Recebe de imediato com iDEAL, cartão, Tikkie ou numerário. Uma pedicure normal está sujeita à taxa normal de IVA; os cuidados dos pés medicamente necessários podem estar isentos de IVA - a Salonnare aplica a taxa certa por tratamento e divide-a num único talão. Número de talão sequencial, relatório diário de faturação e registo de gorjetas por profissional. Os talões seguem para o cliente por email.

Ecrã da caixa com iDEAL e divisão do IVA

Menos faltas com sinais

Define um sinal por tratamento (valor fixo ou percentagem) via iDEAL ou cartão. Numa falta, o sinal é retido automaticamente; num cancelamento atempado, é devolvido automaticamente via SEPA. Um sinal obrigatório funciona como um compromisso claro e pode reduzir visivelmente as faltas repetidas - importante num espaço onde cada hora vazia custa diretamente faturação.

Definições da taxa de falta

Feito para o mercado local

A Salonnare foi feita para espaços de cuidados dos pés: pagamentos iDEAL, IVA configurável por tratamento (taxa normal ou isento para cuidados médicos dos pés) e fichas podológicas conformes com o RGPD num cofre separado em servidores na UE. Uma mensalidade fixa sem comissão de marketplace sobre as tuas marcações - apenas uma taxa de plataforma de 0,5% (mín. 0,30 €) por pagamento online, a partir de 0 € por mês no plano Free. Vê os preços ou lê mais sobre nós.

Tudo o que o teu espaço de cuidados dos pés precisa

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Plano gratuito: 1 profissional, 50 marcações por mês. Sem cartão de crédito.

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Fichas podológicas com dados de saúde

Por cliente registas: diabetes, reumatismo, problemas circulatórios, medicação, alergias, queixas anteriores e tratamentos realizados. Em cada marcação vês de imediato os fatores de risco relevantes - importante no pé diabético e reumático. Os dados de saúde ficam num cofre RGPD separado e encriptado, com controlo de acesso.

Admissão e consentimento digitais

Os clientes novos preenchem um formulário de admissão digital antes da primeira visita: questões de saúde, medicação, situação de diabetes, alergias. O consentimento é guardado digitalmente, em conformidade com o RGPD. Acabaram os formulários em papel; tudo fica ligado diretamente à ficha podológica.

Marcações de seguimento para intervalos fixos

Muitos clientes de cuidados dos pés voltam a cada 6-8 semanas para manutenção. A Salonnare pode sugerir uma marcação de seguimento no pagamento e envia um lembrete no momento certo. Os clientes podem remarcar ou cancelar sozinhos através de uma ligação no email.

Cartões de sessões e pacotes

Vende cartões de 5 ou 10 tratamentos com desconto automático em cada marcação, ou cria pacotes de manutenção. Datas de validade, lembretes e sugestões de renovação quando o cartão está quase a acabar. Esta é uma das muitas funcionalidades que a Salonnare oferece.

Um dia típico de um pedicure com a Salonnare

Começas o dia com o painel: todas as marcações em fila, incluindo o resumo de saúde de cada cliente - diabetes, anticoagulantes, calos anteriores ou problemas nas unhas. Entre tratamentos abres a ficha podológica no tablet e registas o que fizeste: calosidade removida, unha encravada tratada, ponto de pressão detetado. Depois do tratamento, o cliente paga na caixa, recebe o talão por email e recebe automaticamente um lembrete de seguimento ao fim de 6 semanas. No fim do dia fechas a caixa com um clique: faturação do dia, divisão do IVA por taxa e meios de pagamento. Tudo automático, sem papelada.

Dicas práticas para pedicures

Define uma admissão obrigatória para clientes novos e um check-in mais curto para os habituais: pergunta apenas se mudou alguma coisa na medicação ou na saúde. Agenda os seguimentos a 6-8 semanas: é o ritmo natural de manutenção para a maioria dos pés. Usa cartões de sessões para clientes fiéis: reduz a perda de clientes e garante faturação paga antecipadamente. Documenta de forma consistente os pontos de pressão e as condições da pele na ficha, para teres uma visão completa ao encaminhar para um podologista ou médico de família. E recolhe ativamente avaliações: os cuidados dos pés vivem muito do passa-palavra e de um perfil online forte.

Porquê a Salonnare para o teu espaço de cuidados dos pés?

Muitos pedicures trabalham como empresários em nome individual, com uma agenda em papel e formulários de admissão soltos. Isso funciona com um punhado de clientes, mas não quando cresces ou ofereces cuidados médicos dos pés com dados de saúde sensíveis. A Salonnare centraliza tudo: admissão digital, fichas podológicas num cofre RGPD encriptado, marcações de seguimento, lembretes automáticos e uma caixa com iDEAL - sem comissão de marketplace, apenas uma taxa de plataforma de 0,5% (mín. 0,30 €) por pagamento online. O plano Free é gratuito para pedicures independentes. Vê os preços ou lê mais sobre nós.

Aspetos fiscais: IVA, talões e cuidados médicos dos pés

Uma pedicure normal, cosmética, está sujeita à taxa normal de IVA. Os cuidados dos pés medicamente necessários - por exemplo, cuidados do pé diabético ou reumático mediante encaminhamento - podem estar isentos de IVA quando se qualificam como serviço médico. A Salonnare suporta ambos: por tratamento defines a taxa certa, para que a "pedicure cosmética" tenha IVA à taxa normal e os "cuidados do pé diabético mediante encaminhamento" possam ser isentos. O talão mostra esta divisão de forma clara e o relatório diário agrega a faturação por taxa. A autoridade tributária pode pedir documentação adicional para cuidados dos pés isentos (encaminhamento, plano de tratamento). A Salonnare permite-te manter por cliente uma ficha onde as cartas de encaminhamento ficam guardadas em conformidade com o RGPD. Cada transação recebe um número de talão sequencial, data e hora e identificação do utilizador. O arredondamento em numerário segue automaticamente a regra oficial. A exportação para o teu software de contabilidade faz-se por CSV, no formato das ferramentas de contabilidade mais comuns.

Picos sazonais: primavera, verão e as festas

Os espaços de cuidados dos pés têm picos sazonais claros. A primavera é tradicionalmente movimentada: os clientes preparam os pés para a época das sandálias. No verão, a pedicure cosmética atinge o pico com os pés descalços e as férias. Novembro-dezembro é a época dos vales-oferta: os vales-oferta digitais para uma pedicure são um presente muito procurado e podem representar uma parte significativa da faturação de dezembro. A Salonnare mostra os vales-oferta em destaque na página de marcações, com valores sugeridos e mensagens personalizadas. A lista de espera compensa as desistências nos picos: quando alguém cancela com menos de 24 horas, a primeira pessoa da lista recebe automaticamente uma notificação por email - a diferença entre uma tarde vazia e uma agenda cheia. Nos períodos mais calmos, as promoções mantêm a tua agenda preenchida. Vê todas as funcionalidades de marketing que a Salonnare oferece para automatizar campanhas sazonais.

De empresário em nome individual a espaço de cuidados dos pés: crescer como pedicure

Muitos pedicures começam por conta própria no plano Free (0 €, 1 profissional, 50 marcações por mês) e passam para o Starter (29 €) quando ultrapassam o limite de 50 marcações. O passo seguinte é um segundo pedicure ou um podologista num espaço partilhado. O plano Starter suporta 3 profissionais, o plano Pro um número ilimitado. Num espaço partilhado, cada profissional tem a sua própria disponibilidade, tratamentos e preços; os clientes marcam através do mesmo widget e escolhem um profissional específico ou "o primeiro disponível". As fichas podológicas podem ser protegidas por profissional - importante em tratamentos médicos com dados de saúde sensíveis. Os relatórios mostram faturação, ocupação e fidelização por profissional, para veres rapidamente quem está a ficar para trás comercialmente ou sobrecarregado. Vários estabelecimentos estão no roadmap e chegam em breve para pedicures que cresçam para um segundo espaço. Vê os planos de preços para os detalhes de cada plano.

Perguntas frequentes sobre software para pedicure

A Salonnare é adequada para cuidados médicos dos pés com dados de saúde?

Sim. Os dados de saúde, como diabetes, reumatismo, medicação e alergias, ficam num cofre RGPD separado e encriptado, longe das notas normais. O acesso depende da função e cada consulta fica registada. Está tudo em servidores na UE e cumpre o RGPD.

Posso definir uma taxa de IVA diferente por tratamento?

Sim. Por tratamento defines a taxa certa: uma pedicure cosmética com IVA à taxa normal; os cuidados dos pés medicamente necessários mediante encaminhamento podem ser isentos. A Salonnare divide isto automaticamente no talão e no relatório diário.

As marcações de seguimento podem ser sugeridas automaticamente?

Sim. Por tratamento defines um intervalo de seguimento (por exemplo, 6-8 semanas). A Salonnare sugere um seguimento no pagamento e envia automaticamente um lembrete no momento certo.

Funciona com cartões de sessões para clientes habituais?

Sim. Podes vender cartões de 5 ou 10 tratamentos com desconto automático em cada marcação, além de datas de validade e lembretes de renovação quando o cartão está quase a acabar.

A Salonnare é adequada para um pedicure ao domicílio?

Sim. Por tratamento defines se é feito no local ou em casa do cliente. A morada do cliente passa automaticamente para a agenda. O plano Free é perfeito para pedicures independentes que trabalham na estrada.

Posso guardar cartas de encaminhamento e planos de tratamento por cliente?

Sim. Por cliente podes guardar documentos, como cartas de encaminhamento e planos de tratamento, na ficha em conformidade com o RGPD. Ao encaminhar para um podologista ou médico de família, podes exportar a ficha completa em PDF - apenas com o consentimento explícito do cliente e com registo automático no histórico de auditoria.

Que terminal de pagamento posso ligar à caixa?

A Salonnare funciona com os terminais de cartão mais comuns, através de ligação direta do valor ou introdução manual. O Stripe Terminal (WisePad 3, BBPOS) é suportado nativamente para pagamentos integrados com cartão - a caixa envia o valor diretamente para o terminal e regista automaticamente a transação no talão correto.

A Salonnare funciona com uma impressora de talões para talões físicos?

Por agora, a Salonnare envia os talões ao cliente por email. A integração com impressoras térmicas de talões para impressão física está no roadmap.

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