Vantagens da marcação online para o teu salão: o que traz e quanto custa

O que a marcação online traz ao teu salão

As vantagens da marcação online são práticas e podes confirmá-las na tua própria agenda:

- Marcar fora do horário: os clientes escolhem um horário à noite ou ao fim de semana, mesmo quando estás fechado. - Menos telefone durante um tratamento: quem procura uma hora não tem de esperar por uma chamada. - Sem marcações duplicadas: depois de uma marcação, a agenda bloqueia o tempo do profissional escolhido. - Confirmação imediata: o cliente sabe que a marcação está fixa, e os lembretes automáticos reduzem o risco de esquecimento.

Uma desvantagem honesta: os clientes com um pedido especial continuam a ligar. Deixa claro que tratamentos se podem marcar online. Sobre a agenda que está por trás, lê a gestão de marcações.

Plataforma ou site próprio: o que se adapta ao teu salão?

Uma plataforma de marcações e o teu próprio site têm papéis diferentes. Não tens de escolher.

- Plataforma de marcações (marketplace): mostra o teu salão a pessoas que ainda não conhecem o teu nome. Os custos dependem das suas condições, por exemplo uma subscrição ou uma taxa por marcação ou por cliente novo. Lê essas condições antes de assinares. - Site próprio: tu decides como mostras tratamentos, preços e equipa, e o cliente fica no teu espaço. Os visitantes chegam pelo Google, pelo perfil da empresa ou pelas redes sociais. - Combinação: marcações de vários canais, desde que as consigas gerir num só sítio.

Na Salonnare, os clientes marcam pelo teu próprio site e pelo Google. A Salonnare não cobra comissão de marketplace sobre clientes novos (0 €), mas cobra uma taxa de plataforma de 0,5 % (mín. 0,30 €) em cada pagamento online ou com cartão. Abaixo calculas o que isso significa.

Exemplo de cálculo: quanto custa pagar online na marcação?

Imagina que 40 clientes por mês pagam online ao marcar. A taxa de plataforma é de 0,5 % por pagamento, com um mínimo de 0,30 €. Os custos da Mollie ou da Stripe somam-se à parte (vê as tarifas do prestador), e o dinheiro chega à tua própria conta.

Cenário A: sinal de 10 €

1. 0,5 % de 10 € são 0,05 €. 2. É menos do que o mínimo, por isso a taxa é de 0,30 € por pagamento. 3. 40 × 0,30 € = 12,00 € por mês. São 3 % de cada sinal.

Cenário B: pagamento completo de 80 €

1. 0,5 % de 80 € são 0,40 €, acima do mínimo. 2. 40 × 0,40 € = 16,00 € por mês. São 0,5 % do pagamento.

Em valores pequenos, o mínimo de 0,30 € pesa portanto mais. O preço mensal do teu plano (Free 0 €, Starter 9,99 € ou Pro 14,99 €, sem IVA) soma-se sempre. Confirma com os teus próprios números na página de preços e lê mais sobre os pagamentos online e sinais.

Começa pequeno e mede

1. Escolhe uma forma por página: um botão flutuante, um widget integrado ou uma ligação direta para a bio do Instagram. 2. Faz uma marcação de teste no telemóvel e no computador, do primeiro clique à confirmação. 3. Durante uma semana, regista quantas marcações chegam online e quantas chamadas ainda recebes.

O passo a passo para cada criador de sites está em colocar um widget de marcações.

Quanto custa a Salonnare?

O plano Free custa 0 € por mês (1 profissional, 50 marcações por mês), o Starter 9,99 € e o Pro 14,99 € por mês, sem IVA. Cancelas mês a mês. Os pagamentos passam por iDEAL (Mollie) e cartão (Stripe) para a tua própria conta, depois dos custos do prestador e de uma taxa de plataforma de 0,5 % (mín. 0,30 €) por pagamento. Começa grátis com a Salonnare.

Perguntas frequentes