Salonnare vs Acuity Scheduling - co pasuje do twojego salonu?

Ceny i model kosztów

Salonnare zaczyna się od EUR 0 miesięcznie w darmowym planie: 1 pracownik i 50 wizyt miesięcznie, bez karty kredytowej. Potrzebujesz więcej? Starter kosztuje EUR 29 miesięcznie (EUR 348 rocznie), a Pro EUR 59 miesięcznie (EUR 708 rocznie). Bez prowizji marketplace'u od twoich rezerwacji (choć jest opłata platformowa: 0,5%, min. EUR 0,30, od transakcji) i bez długoterminowego zobowiązania. Pełne zestawienie znajdziesz na stronie z cennikiem.

Według strony z cennikiem Acuity Scheduling nie ma darmowego planu: po 7-dniowym okresie próbnym plany zaczynają się od USD 20 miesięcznie (USD 16 miesięcznie przy płatności rocznej), rozliczane w dolarach.^[1] Dla europejskiego salonu oznacza to przeliczanie walut i obsługę VAT, która nie jest dopasowana do lokalnego rynku. W Salonnare rozliczasz się w euro, wszystko jest zbudowane pod lokalną praktykę i z góry wiesz, ile płacisz, bez niespodzianek.

Stworzony dla lokalnego rynku

Salonnare działa na serwerach w UE (Norymberga, Niemcy), jest w pełni zgodny z RODO i mówi twoim językiem: cały interfejs i wszystkie e-maile są dostępne po angielsku, a także po niderlandzku, niemiecku, francusku, hiszpańsku, włosku, polsku, portugalsku i turecku. Klienci płacą przez iDEAL (natywnie zarówno przez Stripe Connect, jak i Mollie), Bancontact, SumUp lub kartą, przez twoje własne konto Stripe lub Mollie; Salonnare pobiera do tego własną opłatę platformową w wysokości 0,5% (min. EUR 0,30) od transakcji.

Kasa nalicza właściwy lokalny VAT (21% na usługi, 9% na sprzedaż detaliczną), a dla urzędu skarbowego możesz wyeksportować plik audytowy. Acuity Scheduling jest przede wszystkim anglojęzyczny i skierowany na rynek amerykański, więc iDEAL oraz lokalne wymogi dotyczące VAT i pliku audytowego nie są wbudowaną częścią produktu. To właśnie ten lokalny fundament robi różnicę dla salonu z Holandii lub Belgii.

Funkcje i łatwość obsługi

Salonnare to więcej niż kalendarz. Oprócz rezerwacji online przez widżet na własnej stronie i strony rezerwacji z twoim logo dostajesz kartoteki klientów, zarządzanie magazynem, e-mail marketing i kampanie, cykliczne karnety (SEPA/iDEAL), bony podarunkowe, program lojalnościowy, opłaty za niestawienie się i zaliczki, formularze wywiadu, sejf na dane o zdrowiu zgodny z art. 9 RODO oraz eksport danych zgodny z RODO. Wszystko jest w planie, bez dopłat za poszczególne moduły.

Na twojej stronie rezerwacji klienci wybierają jeden lub kilka zabiegów, widzą wolne terminy poszczególnych pracowników i rezerwują w kilku kliknięciach. Acuity to mocne i elastyczne narzędzie do planowania, ale nie jest przeznaczone specjalnie dla salonów: magazyn, salonowy program lojalnościowy czy sejf na dane o zdrowiu nie należą do jego podstaw. Do tego w pełni posiadasz własne dane i identyfikację wizualną - żadnego marketplace'u, który pokazuje twoim klientom konkurencję.

Przejście na Salonnare

Zmiana nie musi być przeszkodą. Listę klientów importujesz przez CSV, więc twoja historia przechodzi razem z tobą. Następnie ustawiasz zabiegi, pracowników i stronę rezerwacji oraz łączysz własne konto Stripe lub Mollie. Nowoczesny interfejs jest zaprojektowany tak, że nawet praktykant jest produktywny w ciągu godziny. Śmiało zacznij od darmowego planu, aby wszystko przetestować we własnym tempie, zanim się rozwiniesz.

Wsparcie pomaga ci w godzinach pracy, bezpośrednio od twórcy. Żadnego systemu zgłoszeń w innej strefie czasowej, tylko ktoś, kto rozumie twój salon i szybko odpowiada.

Podsumowanie: dlaczego wygrywa Salonnare

Uczciwie mówiąc: Acuity Scheduling to dojrzały, międzynarodowy produkt, głęboko zintegrowany ze Squarespace. Jeśli jesteś anglojęzycznym, międzynarodowym usługodawcą działającym w tym ekosystemie bez wymagań typowych dla salonu, Acuity jest wart rozważenia.

Ale dla salonu, o który chodzi w tym porównaniu - fryzjera, salonu kosmetycznego lub studia paznokci w Holandii lub Belgii - Salonnare wygrywa przekonująco. Dostajesz natywnie iDEAL i Bancontact, właściwy lokalny VAT z eksportem pliku audytowego dla urzędu skarbowego, serwery w UE zgodne z RODO i wsparcie we własnym języku. Do tego kompletny system ERP dla salonu (magazyn, kartoteki klientów, karnety, bony podarunkowe, opłaty za niestawienie się) bez dopłat i bez prowizji marketplace'u od twoich rezerwacji (choć jest opłata platformowa: 0,5%, min. EUR 0,30, od transakcji), od EUR 0 miesięcznie. To nie puste obietnice, tylko konkretne funkcje, których narzędzie do planowania nie oferuje. Dla salonu z Holandii lub Belgii wybór jest więc jasny.

Najczęściej zadawane pytania