Program dla salonów groomerskich i groomerów

Beta otwarta: zarejestruj się bezpłatnie i zdobądź Pro

Każdy może zarejestrować się od razu. W trakcie bety Twój salon dostaje plan Pro bezpłatnie, bez podawania danych płatności, plus 3 kolejne miesiące bezpłatnie po becie. To beta, więc mogą jeszcze być błędy.

Wypróbuj Salonnare za darmo

Darmowy plan: 1 pracownik, 50 rezerwacji miesięcznie. Bez karty kredytowej.

Kartoteki dla każdego właściciela i zwierzęcia

Zapisuj jedno lub więcej zwierząt dla każdego właściciela, z rasą, rodzajem sierści, wagą, preferencjami, alergiami i notatkami o zachowaniu („wyrywa łapę”, „boi się maszynki”). Zdjęcia z wcześniejszych groomingów pomagają przy kolejnych wizytach: właściciel wskazuje zdjęcie, a Ty wiesz dokładnie, jakie strzyżenie i jaka długość są oczekiwane.

Wizyty kontrolne w stałych odstępach

Większość psów przychodzi na grooming co 6-8 tygodni, niektóre rasy częściej. Salonnare proponuje kolejną wizytę przy płatności i automatycznie wysyła przypomnienie o kolejnej wizycie we właściwym momencie. Właściciele mogą sami przełożyć lub anulować wizytę przez link w e-mailu.

Śledź magazyn i sprzedaż produktów

Prowadź w magazynie szampony, odżywki, spray ułatwiający rozczesywanie i kosmetyki pielęgnacyjne, z automatycznymi alertami o niskim stanie. Sprzedawaj produkty przy kasie jako dodatkową sprzedaż po groomingu. Zobacz wszystkie funkcje magazynu i kasy w przeglądzie.

Typowy dzień w salonie groomerskim z Salonnare

Twój dzień zaczyna się od panelu: wszystkie groomingi po kolei, razem z kartoteką każdego zwierzęcia. U stałego klienta od razu widzisz, jakiego strzyżenia i jakiej długości użyłeś ostatnio, oraz ewentualne notatki o zachowaniu („spokojny podczas suszenia, płoszy się przy nożyczkach do pazurów”). Podczas zabiegu otwierasz kartotekę na tablecie i dodajesz zdjęcia efektu. Potem właściciel płaci w kasie (kartą, gotówką lub przez Tikkie), dostaje paragon e-mailem i automatycznie otrzymuje przypomnienie o kolejnej wizycie za 6 tygodni. Magazyn się aktualizuje, a na koniec dnia zamykasz kasę jednym kliknięciem: dzienny przychód, VAT i rodzaje płatności.

Wskazówki rozwojowe dla właścicieli salonów groomerskich

Proponuj usługi dodatkowe przy każdym groomingu: obcinanie pazurów, czyszczenie uszu, zabieg na linienie albo psiknięcie perfum. Dodatki podnoszą średnią wartość wizyty bez dodatkowego czasu w kalendarzu. Korzystaj z funkcji lojalnościowej, aby zamienić karty pieczątek na cyfrowe - zniżka na co 10. grooming działa lepiej niż jednorazowe promocje. Ustaw odstęp do kolejnej wizyty dla każdej rasy: Doodle potrzebuje pielęgnacji częściej niż pies krótkowłosy. Nie zapominaj o sprzedaży produktów: powiąż szampon i spray ułatwiający rozczesywanie z zabiegami i polecaj je przy płatności. I aktywnie zbieraj opinie - salon groomerski w dużej mierze opiera się na poleceniach i silnym profilu online.

Dlaczego Salonnare dla Twojego salonu groomerskiego?

Wiele salonów groomerskich korzysta z papierowego kalendarza albo ogólnej aplikacji kalendarzowej, która nie daje rezerwacji online, automatycznych przypomnień ani kartoteki każdego zwierzęcia. Systemy oparte na marketplace pobierają prowizję od każdej rezerwacji, co przy pełnym kalendarzu kosztuje Cię setki euro miesięcznie. Salonnare oferuje wszystko, czego potrzebuje salon groomerski - rezerwację online, kalendarz, kartoteki dla każdego właściciela i zwierzęcia, kasę, przypomnienia i magazyn - za stałą opłatę bez prowizji marketplace (tylko opłata platformy 0,5%, min. 0,30 €, od płatności online): Free (0 €, 1 pracownik), Starter (29 €) lub Pro (59 €) miesięcznie. Zobacz cennik lub przeczytaj więcej o nas.

Lojalność klientów w salonie groomerskim: jak korzystać z automatyzacji ponownych rezerwacji

Salony groomerskie mają naturalny, przewidywalny rytm pielęgnacji: większość psów przychodzi co 6-8 tygodni, niektóre rasy (Doodle, pudle, bichony) nawet co 4-5 tygodni. W teorii pozwala to widzieć stałego klienta od 6 do 12 razy w roku - ale w praktyce prawie żaden salon nie osiąga tego bez systemu ponownych rezerwacji. Jak to działa w Salonnare? Przy płatności właściciel słyszy pytanie: „Czy zarezerwować kolejny grooming za 6 tygodni, w czwartek o 10:00?” - jedno kliknięcie potwierdza. Jeśli tego nie zrobi, system wysyła przypomnienie e-mail z trzema wolnymi terminami w okolicy spodziewanego momentu pielęgnacji. Dla właścicieli, którzy nie wrócili po 90 dniach, rusza kampania odzyskiwania klientów ze zniżką na kolejny grooming. Wskaźnik ponownych rezerwacji i roczny przychód na klienta możesz śledzić miesiąc po miesiącu w panelu Salonnare. Moduł lojalnościowy z cyfrową kartą pieczątek zachęca do lojalności - ale to, co sprawdza się w Twoim salonie, zależy od Twojego segmentu cenowego i liczby klientów.

Podatki i kasa w salonie groomerskim

Grooming podlega podstawowej stawce VAT, podobnie jak wszystkie wydawane produkty (szampon, spray ułatwiający rozczesywanie, kosmetyki pielęgnacyjne). Salonnare oblicza to automatycznie i rozdziela na paragonie. Każda transakcja potrzebuje kolejnego numeru paragonu, znacznika czasu i identyfikacji użytkownika - dzieje się to automatycznie, bez żadnej konfiguracji. Rodzaje płatności są śledzone osobno: iDEAL, karta, Tikkie, gotówka i bon podarunkowy. Raport na koniec dnia podaje sumę dzienną, podział VAT i sumę napiwków (osobno dla każdego pracownika do rozliczeń płacowych, gdy groomerzy są zatrudnieni). Zaokrąglanie płatności gotówkowych odbywa się automatycznie według oficjalnej reguły. Eksport do księgowości odbywa się przez CSV w formacie popularnych narzędzi księgowych. Numer rejestrowy Twojej firmy i numer VAT są automatycznie drukowane na każdym paragonie i fakturze.

Sezonowe szczyty w salonach groomerskich: wiosna, lato i święta

Salony groomerskie mają wyraźne szczyty sezonowe. Wiosna jest wyjątkowo pracowita: po zimie właściciele chcą pozbyć się zimowej sierści i zrobić świeże letnie strzyżenie. Latem z powodu upałów rośnie popyt na krótsze strzyżenia. Listopad i grudzień to sezon bonów podarunkowych: cyfrowe bony podarunkowe na grooming lub pakiet pielęgnacyjny to popularny prezent dla miłośników psów i mogą stanowić część grudniowego przychodu. Salonnare wyraźnie pokazuje bony podarunkowe na stronie rezerwacji online, z proponowanymi kwotami i osobistymi wiadomościami. Lista rezerwowa wyłapuje odwołania w szczycie: gdy ktoś anuluje w ciągu 24 godzin, pierwszy właściciel z listy automatycznie dostaje powiadomienie e-mail. W spokojniejszych okresach promocje utrzymują Twój kalendarz zapełniony. Zobacz wszystkie funkcje marketingowe, które oferuje Salonnare do automatyzacji kampanii sezonowych.

Od jednego salonu groomerskiego do wielu lokalizacji (wkrótce)

Dobrze prosperujące salony groomerskie często rozwijają się do 2-3 lokalizacji albo zatrudniają kolejnych groomerów. Wielu groomerów zaczyna jako jednoosobowa działalność w planie Free (0 €, 1 pracownik, 50 rezerwacji miesięcznie) i przechodzi na Starter (29 €) lub Pro (59 €), gdy kalendarz się zapełnia. W salonie z kilkoma groomerami każdy groomer ma własną dostępność, zabiegi i ceny; właściciele rezerwują przez ten sam widżet i wybierają konkretnego groomera albo opcję „pierwszy wolny”. Obsługa wielu lokalizacji jest w planach rozwoju i pojawi się wkrótce, z centralnym panelem pokazującym przychód, obłożenie i zadowolenie dla każdej lokalizacji. Kartoteki właścicieli i zwierząt będą wtedy dostępne we wszystkich lokalizacjach, więc stałego klienta można bez problemu obsłużyć w innym miejscu, a magazyn prowadzony dla każdej lokalizacji z wewnętrznymi przesunięciami zapobiega podwójnym zakupom. Zobacz pełne plany cenowe i funkcje, aby sprawdzić, czy Pro pasuje do Twojego planu rozwoju.

Najczęstsze pytania o program dla groomera