Szukasz alternatywy dla MijnSalon? Najpierw sprawdź, czy zmiana cokolwiek rozwiąże

Wyrośnięcie z programu to nie diagnoza

Zanim zestawisz dostawców, warto dokładnie nazwać, co idzie nie tak. W praktyce problemy dzielą się na trzy grupy i tylko dwie z nich rozwiąże inny system.

Chodzi o twoją konfigurację. Twój kalendarz jest pełen usług, których czas trwania nigdy nie został dopasowany, usługi są wpisane dwukrotnie albo nikt nigdy nie włączył automatycznych przypomnień. To wydaje się problemem z oprogramowaniem, ale przenosi się razem z tobą do każdego kolejnego pakietu. Popołudnie porządków w obecnym systemie da tu więcej niż zmiana i nic cię nie kosztuje.

Brakuje funkcji, której naprawdę potrzebujesz. Chcesz podłączyć własne konto płatnicze, potrzebujesz osobnego miejsca na dane zdrowotne albo twój zespół musi pracować w różnych językach. To są powody do zmiany, bo żadne ustawienie tego nie rozwiąże.

Koszty przestały się zgadzać. Płacisz za możliwości, z których nie korzystasz, albo brakuje ci funkcji, które gdzie indziej są w tańszym planie. To też realny powód, ale dopiero wtedy, gdy przeliczysz, zamiast szacować.

Programy dla salonów to dojrzała kategoria. Podstawy - kalendarz, kasę, listę klientów i rezerwacje online - zapewnia praktycznie każdy dostawca, łącznie z holenderskimi pakietami istniejącymi od dziesięcioleci. Różnica leży na obrzeżach, a te obrzeża stają się widoczne dopiero wtedy, gdy wiesz, do której z tych trzech grup należy twój problem.

Cztery funkcje, które uzasadniają zmianę

Jeśli twój problem należy do drugiej grupy, kolejne pytanie brzmi: której funkcji właściwie ci brakuje. W salonach najczęściej pojawiają się cztery. Łączy je to, że żadne ustawienie ani popołudnie porządków ich nie naprawi.

Płatności na własne konto. Niektórzy właściciele chcą podłączyć własne konto Mollie lub Stripe, aby płatności iDEAL i kartą trafiały bezpośrednio na ich konto bankowe, a stawki negocjowali sami ze swoim dostawcą płatności. Czy twój obecny pakiet na to pozwala, rzadko widnieje na stronie z cennikiem. Zapytaj swojego dostawcę, zanim wyciągniesz wnioski.

Osobne miejsce na dane zdrowotne. Jeśli pracujesz z alergiami, przyjmowanymi lekami, chorobami skóry czy ciążą, te informacje podlegają art. 9 RODO: to szczególne kategorie danych osobowych z surowszymi wymogami niż zwykła notatka o kliencie. Wolne pole tekstowe na karcie klienta nie jest do tego przeznaczone. Salonnare przechowuje te dane zaszyfrowane w osobnym sejfie, oddzielnie od zwykłych notatek, z własnym uprawnieniem dla każdego pracownika i na serwerach w UE. Jak wygląda reszta karty klienta, znajdziesz na stronie o zarządzaniu klientami.

Zespół, który nie mówi jednym językiem. Jeśli pracujesz z osobami lub klientami, którzy wolą czytać po angielsku, niemiecku, francusku, hiszpańsku, włosku, polsku, portugalsku czy turecku, język interfejsu nie jest sprawą drugorzędną. Salonnare działa w dziewięciu językach, a każdy pracownik wybiera własny, bez konieczności podwójnego ustawiania czegokolwiek przez salon.

Uprawnienia dla każdego pracownika. Nie każdy potrzebuje dostępu do obrotów, ustawień czy notatek zdrowotnych. Dzięki uprawnieniom dla każdego pracownika decydujesz według roli, kto co widzi. To ma znaczenie, gdy tylko pracujesz z drugą czy trzecią parą rąk, i to dokładnie ten rodzaj funkcji, którego często nie znajdziesz w bezpłatnym planie startowym.

Przelicz koszty płatności, zanim zaczniesz porównywać

Koszty to najczęściej wymieniany powód poszukiwań i zarazem ten, który najczęściej ocenia się na wyczucie. Uczciwe porównanie ma trzy pozycje i potrzebujesz wszystkich trzech.

Abonament. Stała miesięczna kwota dla liczby pracowników, których faktycznie masz. Zwróć uwagę na próg, powyżej którego przechodzisz na droższy plan: ten próg wyznacza twoją cenę w chwili, gdy zatrudniasz kolejną osobę.

Koszty twojego dostawcy płatności. To, ile Mollie, Stripe czy twój terminal płatniczy pobiera od transakcji. To leży poza twoim oprogramowaniem i nie zmienia się przy zmianie programu, chyba że zmienisz też dostawcę płatności.

To, co sama platforma pobiera od płatności lub rezerwacji. Tu dostawcy różnią się najbardziej i tu najważniejsze jest czytanie drobnego druku. Jedni pobierają procent od nowych klientów rezerwujących przez ich marketplace, inni stałą kwotę lub procent od płatności online, a jeszcze inni nic.

W Salonnare ten ostatni punkt wygląda tak. Salonnare nie pobiera niczego od wizyty ani prowizji marketplace od nowych klientów, którzy rezerwują u ciebie przez Salonnare. Płacisz za stały plan: Free za 0 €, Starter za 29 € lub Pro za 59 € miesięcznie. Od każdej płatności online lub kartą pobierana jest natomiast opłata transakcyjna 0,5%, z minimum 0,30 € od płatności. Twój dostawca płatności pobiera też własne koszty transakcyjne. Aktualne plany znajdziesz na stronie z cennikiem.

Wstaw te trzy pozycje do rachunku dla własnych obrotów, a w kwadrans będziesz wiedzieć, czy twoje zastrzeżenia co do kosztów się bronią. Często różnica jest mniejsza, niż się spodziewano, a twoje pytanie wraca do funkcji z poprzedniej sekcji.

MijnSalon i Salonnare obok siebie

MijnSalon (mijnsalon.nl) to jeden z najdłużej działających holenderskich pakietów dla salonów: ponad 25 lat na rynku i w pełni w chmurze, z kalendarzem, kasą, rezerwacjami online, magazynem, pracownikami i marketingiem. Istnieje wersja bezpłatna, a według ich własnego cennika płatne plany kosztowały, gdy sprawdzaliśmy to w październiku 2026 roku, mniej więcej od 9,95 € do 39,95 € miesięcznie. Jeśli najniższa miesięczna cena jest twoim głównym kryterium, to atrakcyjny punkt wejścia, i to nie jest szczegół.

Salonnare jest zbudowane inaczej. Plan bezpłatny kosztuje 0 € miesięcznie, jest przeznaczony dla jednego pracownika z maksymalnie 50 wizytami miesięcznie i obejmuje stronę rezerwacji online, kasę na gotówkę i kartę, listę klientów i automatyczne przypomnienia e-mail. Starter kosztuje 29 € miesięcznie dla maksymalnie trzech pracowników i dodaje nieograniczoną liczbę wizyt, płatności online, zarządzanie magazynem, raporty i eksport do księgowości. Pro kosztuje 59 € miesięcznie, znosi limit pracowników i wnosi kampanie e-mail, zaliczki przy rezerwacji i white-label.

Gdzie oba wyraźnie się różnią: Salonnare działa w dziewięciu językach, podłącza twoje własne konto Mollie lub Stripe i ma szyfrowany sejf na dane zdrowotne. Czy MijnSalon oferuje te trzy rzeczy, nie udało nam się rzetelnie ustalić, więc zapytaj ich wsparcie, zamiast zakładać. Jeśli chcesz zobaczyć więcej opcji obok siebie, w naszym porównaniu alternatyw dla MijnSalon jest ich pięć. Jak samodzielnie przygotować takie porównanie, opisuje kompletny poradnik o porównywaniu programów dla salonów.

Najuczciwszy test to próba z własnymi usługami i cenami. Możesz ją przeprowadzić bez podawania danych płatniczych w planie bezpłatnym Salonnare.

Przeniesienie listy klientów bez utraty czegokolwiek

Jeśli zmiana okaże się uzasadniona, największą obawą zwykle są dane. W praktyce da się to ogarnąć, o ile trzymasz się kolejności.

Najpierw poproś o eksport. Pobierz z obecnego systemu eksport klientów, historii wizyt, usług i produktów, zwykle jako CSV. Zrób to, zanim cokolwiek wypowiesz: gdy subskrypcja się skończy, eksport często nie jest już dostępny.

Importuj z krokiem kontrolnym. Salonnare korzysta z importu CSV, w którym najpierw pobierasz szablon, wgrywasz plik i dostajesz podgląd tego, co zostanie zapisane. Dopiero gdy podgląd wygląda dobrze, cokolwiek zostaje zapisane. W podglądzie sprawdź zwłaszcza adresy e-mail i numery telefonów, bo tam formatowanie eksportu najczęściej się psuje.

Dopiero potem skonfiguruj resztę. Przygotuj usługi, ceny, pracowników i godziny otwarcia i sprawdź, czy czas trwania każdej usługi jest poprawny. To też moment, by nie przenosić ze sobą bałaganu z pierwszej sekcji.

Zmień link do rezerwacji. Zaktualizuj link na swojej stronie, w Profilu Firmy w Google, w bio na Instagramie i w profilu WhatsApp Business. To krok najczęściej zapominany, a zarazem ten, który decyduje, czy klienci znajdą twój nowy kalendarz.

Pozwól staremu systemowi jeszcze chwilę działać równolegle. Zachowaj stary abonament jeszcze przez miesiąc, aby dane historyczne były pod ręką, gdy się wdrażasz. Wypowiedz go dopiero potem.

Pamiętaj, że eksport do księgowości to eksport, a nie integracja na żywo: pobierasz plik dla Moneybird, e-Boekhouden lub Exact Online i go wczytujesz, a nie dwa systemy, które stale się ze sobą komunikują. Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia wychodzą e-mailem. Jak wygląda ta sekwencja, znajdziesz na stronie o automatycznych przypomnieniach.

Najpierw diagnoza, potem porównanie

Szukanie alternatywy ma sens w momencie, gdy wiesz, jaki problem ma rozwiązać. Jeśli chodzi o konfigurację, popołudniem porządków oszczędzasz sobie przeprowadzki. Jeśli brakuje ci własnego konta płatniczego, osobnego sejfu na dane zdrowotne, wielu języków czy uprawnień dla każdego pracownika, zmiana jest jedyną drogą. A jeśli myślisz, że chodzi o koszty, przelicz abonament, dostawcę płatności i potrącenie od płatności, zanim wyciągniesz wnioski.

Gdy masz tę diagnozę, porównanie zajmuje zaskakująco mało czasu: musisz pilnować tylko dwóch, trzech punktów zamiast całej listy funkcji. Jeśli chcesz przetestować Salonnare w swojej sytuacji, skonfiguruj własne usługi i ceny w planie bezpłatnym na zawsze i zobacz przez tydzień, jak to działa, bez danych płatniczych i bez wypowiadania obecnego systemu.

Najczęściej zadawane pytania