Salonnare vs Fresha - pensato per i Paesi Bassi o internazionale?

Conformità olandese

Salonnare è progettato tenendo conto delle norme olandesi: aliquote IVA corrette (21% per i trattamenti, 9% per i prodotti in rivendita), iDEAL come metodo di pagamento principale accanto a Stripe/Mollie, conformità al GDPR grazie ai server nell'UE e una cassa pronta per il fisco con traccia di controllo completa. Fresha è impostato per molti Paesi insieme; supporta iDEAL tramite la propria soluzione di pagamento, ma l'export Auditfile e la suddivisione IVA olandese sono già pronti di serie in Salonnare.

Assistenza nella tua lingua

Salonnare offre assistenza in olandese, inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, polacco, portoghese e turco, con un tempo di risposta di 24 ore nei giorni lavorativi. Fresha dichiara di offrire assistenza 24/7, con canali di contatto che variano per Paese e piano.

Funzioni e prezzi

Secondo la sua pagina prezzi, Fresha funziona con un abbonamento a pagamento (€14,95 o €9,95 per membro del team al mese, a seconda del piano) più l'1% + €0,20 per pagamento online^[1] e una commissione una tantum per le nuove clienti dal marketplace. Non c'è un piano gratuito, ma una prova di 7 giorni. Salonnare ha un piano gratuito per sempre e funziona con il tuo account Stripe o Mollie. Oltre a questo, Salonnare applica una propria commissione di piattaforma dello 0,5% con un minimo di €0,30 per transazione: trasparente e senza commissioni da marketplace.

Prenotazione online: Fresha vs Salonnare nella pratica

Immagina una nuova cliente che cerca un parrucchiere ad Amsterdam e trova la tua pagina di prenotazione. Con Fresha la cliente prenota tramite l'app o il widget di Fresha, sulla piattaforma di Fresha, dove si trovano anche altri saloni.

Con Salonnare la cliente prenota tramite il tuo widget sul tuo sito. L'email di conferma arriva dal tuo salone e il promemoria via email porta il tuo logo; una richiesta automatica di recensione Google a tuo nome è in sviluppo. Non si aggiunge nessuna commissione da marketplace. La tua cliente resta tua. Scopri tutte le funzioni che lo rendono possibile.

Costi di transazione a confronto

Secondo la sua pagina prezzi, Fresha applica l'1% + €0,20 per pagamento online^[1]. Con un prezzo medio del trattamento di €45 e 100 pagamenti al mese sono circa €65 al mese di costi di pagamento Fresha, oltre all'abbonamento.

Salonnare non aggiunge commissioni da marketplace: solo la nostra commissione di piattaforma dello 0,5% con un minimo di €0,30 per transazione, oltre a quanto il tuo fornitore di pagamenti chiede per il pagamento stesso. Consulta i prezzi per una panoramica completa dei costi.

Come passare da Fresha a Salonnare

Fresha offre l'esportazione dei dati dalla sua dashboard. Esporta clienti e appuntamenti in CSV e importali in Salonnare. Consiglio: esporta anche l'elenco dei prodotti e dei trattamenti, così non devi reinserirli. Configura il widget di prenotazione sul tuo sito, aggiorna il link di prenotazione del tuo profilo Google Business e avvisa le tue clienti con una breve email.

La maggior parte dei saloni è operativa su Salonnare entro una giornata lavorativa. Parti con il piano gratuito per provare tutto prima del passaggio definitivo.

I costi di Fresha: cosa c'è davvero dietro?

Per molto tempo Fresha si è costruito la reputazione di gestionale per saloni gratuito. Secondo la sua pagina prezzi attuale non è più così: ci sono due piani a pagamento (€14,95 e €9,95 per membro del team al mese), una prova di 7 giorni e nessun piano gratuito^[1]. A questo Fresha aggiunge l'1% + €0,20 per pagamento online, più una commissione una tantum per le nuove clienti che prenotano tramite il marketplace Fresha (l'importo non è indicato sulla pagina prezzi europea).

Per un salone con un prezzo medio del trattamento di €45 e 100 pagamenti online al mese fanno (1% × €4.500) + (100 × €0,20) = €45 + €20 = €65 al mese, circa €780 all'anno, più l'abbonamento. Con volumi più alti (200 pagamenti × €60 di media) sono (1% × €12.000) + (200 × €0,20) = €160 al mese.

Sono costi reali che si sommano all'abbonamento. Con Salonnare i pagamenti online passano dal tuo account Stripe o Mollie. Oltre a questo, Salonnare applica un'unica commissione di piattaforma trasparente: 0,5% con un minimo di €0,30 per transazione, senza commissioni da marketplace e senza ricarichi nascosti. Quanto chiede il tuo fornitore di pagamenti lo vedi nella tua dashboard. Consulta i prezzi per una panoramica completa dei costi.

Conformità olandese a confronto: IVA, cassa e fisco

Fresha è una piattaforma internazionale che funziona in molti Paesi insieme. Verifica quindi direttamente con Fresha come funzionano nella tua situazione le impostazioni IVA, i report di cassa e gli export per il fisco olandese.

Salonnare ha la conformità olandese integrata fin dal primo giorno: le aliquote IVA sono corrette per tipo di servizio (21% servizi / 9% rivendita), la cassa esporta direttamente in formato Auditfile per il fisco e i dati risiedono su server nell'UE a Norimberga (Germania), con un accordo sul trattamento dei dati conforme al GDPR. Per un salone olandese questo fa risparmiare diversi giorni di configurazione e dà tranquillità durante i controlli.

Lingua e assistenza: 24/7 o orario lavorativo olandese

Fresha dichiara di offrire assistenza 24/7, con canali di contatto che variano per Paese e piano.

Salonnare offre assistenza in olandese, inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, polacco, portoghese e turco: non 24/7 ma in orario lavorativo (lun-ven 9:00-17:00), con tempi di risposta in genere entro poche ore nei giorni lavorativi. Il punto chiave: l'assistenza la dà uno sviluppatore olandese che conosce per esperienza diretta i saloni olandesi, le regole IVA olandesi, l'integrazione di iDEAL e i processi del fisco.

Per domande che richiedono il contesto olandese, questo vale molto. Niente assistenza 24/7 è una scelta consapevole: un piccolo team reattivo che capisce davvero i saloni olandesi.

iDEAL: tramite la piattaforma o tramite il tuo account

Per molti saloni olandesi iDEAL è il metodo di pagamento più importante sul widget di prenotazione. Fresha supporta iDEAL tramite la propria soluzione di pagamento, per esempio per gli acconti al momento della prenotazione; poiché iDEAL non conserva i dati della carta, Fresha non può addebitare di nuovo un pagamento iDEAL in seguito per un no-show o una cancellazione.

In Salonnare iDEAL passa dal tuo account Stripe o Mollie, così il denaro arriva direttamente sul tuo conto. Per un salone olandese significa che il tuo widget di prenotazione accetta pagamenti iDEAL subito dopo la registrazione: acconti contro i no-show, buoni regalo prepagati, pagamenti in cassa e abbonamenti ricorrenti funzionano tutti con iDEAL come opzione principale. Scopri tutte le funzioni.

Domande frequenti