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Cancellazioni o ritardi: quale regola limita le perdite nel tuo salone

La perdita in un salone non è solo prodotto che sparisce. È anche tempo che non puoi più vendere. Qui sotto lo calcoli passo dopo passo.

Quanto ti costa una disdetta tardiva

Cliente in ritardo dal parrucchiere mentre la stilista propone un trattamento più breve

Uno slot vuoto non si rivende. Prendi un taglio donna di 60 minuti a 60 €. Con 6 disdette tardive al mese perdi 6 x 60 € = 360 €.

Come regola d'esempio (non è una norma di legge): disdetta gratuita fino a 24 ore prima e 50% dopo. Se la applichi sempre, incassi 6 x 30 € = 180 €. La perdita si dimezza.

Se chiedi un acconto di 20 € con iDEAL, vale la commissione di transazione dello 0,5% con minimo di 0,30 €. Lo 0,5% di 20 € è 0,10 €, quindi conta il minimo di 0,30 €. Ricevi 19,70 € sul tuo conto.

Impostazioni dei costi di no-show e disdetta in Salonnare

Per costruire la regola leggi la checklist sulla politica di cancellazione.

Ritardi: una regola fissa

Infografica su disdetta, ritardo e durata del trattamento

Scegli una regola e applicala a tutti. Esempio: se un cliente arriva con più di quindici minuti di ritardo, accorci il trattamento e il prezzo concordato resta. Dillo prima, nella conferma.

Con un appuntamento di 60 minuti e 20 di ritardo restano 40 minuti. Se il lavoro si può fare bene in quel tempo, prosegue. Altrimenti parla con calma delle opzioni, come un altro giorno.

Considera anche le differenze per servizio. Un taglio bambino richiede una stima diversa da un trattamento donna completo. Imposta la durata per servizio in agenda.

Perdita di prodotto: calcola per trattamento

La perdita sta anche nel colore che resta nella ciotola. Un tubo da 60 ml costa 8,40 €, cioè 0,14 € al ml. Se ne usi 10 ml in più per trattamento, sono 1,40 €. Con 40 colorazioni al mese fanno 56 €.

Misurini o pompe dosatrici e una scorta minima fissa per prodotto limitano il problema. Confronta anche i movimenti di magazzino con le vendite in cassa.

Panoramica del magazzino in Salonnare con quantità per prodotto

Come impostarlo lo trovi in gestione magazzino del salone. Oppure prova subito: inizia gratis.

Meno slot vuoti e meno prodotto sprecato

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Domande frequenti

Posso addebitare il 50% per una disdetta tardiva?

È un esempio, non una regola generale. Indica la condizione prima, alla prenotazione e nella conferma.

Quanto costa un acconto di 20 € con Salonnare?

La commissione di transazione è dello 0,5% con minimo di 0,30 €. Con 20 € vale il minimo: 0,30 €. Ricevi 19,70 €.

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