Come calcolare la provvigione dei dipendenti del salone sugli appuntamenti ripetuti
Un nuovo cliente porta un primo appuntamento e spesso più trattamenti successivi. Se calcoli una provvigione, decidi prima se queste visite ripetute contano. Qui separi il primo appuntamento dai successivi e calcoli con numeri reali.
Separa il primo appuntamento dai successivi
La formula base è semplice: numero di nuovi clienti × prezzo medio del primo trattamento × percentuale di provvigione. Vale solo per il primo appuntamento. Per il resto serve una regola a parte.
- Solo il primo appuntamento: provvigione solo sul primo trattamento. - Anche le visite successive: la provvigione continua se lo stesso cliente torna, magari con una percentuale più bassa. - Cambio di operatore: stabilisci chi la riceve se il cliente torna da una collega.
Annota chi ha fatto il primo trattamento, da quale canale è arrivato il cliente e chi ha fatto i successivi. Usa ogni mese le stesse definizioni.
Esempio: 10 nuovi clienti e le loro visite successive
Numeri che puoi verificare. Tutti gli importi sono IVA esclusa.
1. Primo trattamento: 10 nuovi clienti × 45 € = 450 € di fatturato. Con il 20% di provvigione: 450 € × 0,20 = 90 €. 2. Visite successive: ogni cliente torna 3 volte a 45 €. Sono 30 visite × 45 € = 1.350 €. Con il 5% per le visite successive: 1.350 € × 0,05 = 67,50 €. 3. Totale: 90 € + 67,50 € = 157,50 € di provvigione per questo gruppo.
Senza regola per le visite successive resti a 90 €. I 67,50 € di differenza sono ciò di cui devi parlare con il team.
Tieni separati i costi di pagamento. Se un cliente paga 45 € online o con carta, Salonnare applica una commissione dello 0,5% con un minimo di 0,30 €. Lo 0,5% di 45 € è 0,225 €, quindi vale il minimo di 0,30 €. È un costo del salone, non parte della provvigione del dipendente.
Percentuali per categoria e base di calcolo
Non esiste una percentuale di provvigione abituale per i dipendenti di un salone. Fissa la percentuale per categoria (trattamenti, prodotti per capelli, prodotti per unghie) in base al tempo, ai prodotti usati e al ruolo del dipendente nella vendita.
Concorda anche:
- se calcoli sull'importo IVA esclusa (l'IVA non è mai base di provvigione); - come contano sconti, resi e annullamenti: calcola sull'importo effettivamente pagato; - quando paghi e come gestisci le correzioni; - se un bonus a obiettivo si aggiunge.
In uno schema progressivo la percentuale cresce con il volume, ad esempio 7% sui primi 100.000 € e 9% sui successivi 100.000 €. Descrivi come delimiti il volume. Nei Paesi Bassi ai dipendenti spetta comunque almeno il salario minimo legale.
Per approfondire leggi il calcolo delle provvigioni dal parrucchiere.
Come ti aiuta Salonnare
Con la cassa con gestione IVA registri ogni vendita per dipendente e categoria. Nella pagina provvigioni vedi come tenere gli accordi per dipendente. Puoi mettere la prenotazione online sul tuo sito e su Google. Salonnare non applica commissioni da marketplace sui nuovi clienti. Sui pagamenti online e con carta vale però la fee di transazione dello 0,5% (minimo 0,30 €).
Free costa 0 € al mese, Starter 9,99 € e Pro 14,99 € al mese, IVA esclusa, disdicibile ogni mese. Vedi i prezzi.
Fai della provvigione una routine: tieni gli accordi dove tu e il team potete trovarli e discuti le modifiche prima che entrino in vigore.
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Inizia gratisDomande frequenti
Come si conta la provvigione sui nuovi clienti?
Tieni i nuovi clienti separati e calcola la provvigione secondo l'accordo. Moltiplica il numero di nuovi clienti per il prezzo medio del primo trattamento e per la percentuale. Lascia fuori gli appuntamenti ripetuti, salvo diverso accordo.
Perché pagare una provvigione?
La provvigione premia contributi misurabili, come eseguire trattamenti o vendere prodotti. Chiarisci quale comportamento vuoi premiare, perché uno schema solo sulla vendita può trascurare altro lavoro.
Come si calcola la provvigione dei dipendenti di un salone?
Moltiplica la base di fatturato concordata per la percentuale e somma a parte gli importi fissi. Definisci cosa conta, come tratti gli sconti e quando paghi. Annota dipendente e categoria per ogni transazione.