Un logiciel pour les masseurs-kinésithérapeutes et salons de bien-être

Intake santé numérique

Les nouveaux clients remplissent un questionnaire de santé avant leur première visite : antécédents médicaux, blessures, médicaments, grossesse. Vous voyez les alertes dès l'arrivée du client.

Notes de séance privées

Après chaque soin, vous pouvez enregistrer des notes privées : techniques utilisées, zones de tension musculaire, ce que vous feriez différemment la prochaine fois. Visibles uniquement par vous, pas par le client.

Forfaits et cartes multi-séances

Vendez des cartes de 5 ou 10 séances, avec déduction automatique à chaque réservation. Dates d'expiration, rappels et incitations au renouvellement quand la carte est presque épuisée. C'est l'une des nombreuses fonctionnalités offertes par Salonnare.

Une journée type de masseur-thérapeute avec Salonnare

Vous commencez la journée en consultant votre agenda sur le tableau de bord. À côté de chaque rendez-vous, vous voyez le résumé de l'intake : douleurs lombaires à gauche, céphalées de tension, pas de grossesse, pas de médicaments. Entre les séances, vous ajoutez des notes : « Trigger points dans le trapèze droit traités, le client réagit bien au deep tissue, prochaine fois plus de focus sur le bas du dos. » Après la dernière séance, vous clôturez la caisse : chiffre d'affaires de la journée, soldes des cartes multi-séances et ventes retail éventuelles (huile de massage, coussins chauffants). Tous les rappels pour le lendemain partent automatiquement - pas besoin d'appeler ou d'envoyer des SMS manuellement.

Conseils pratiques pour les thérapeutes

Rendez l'intake obligatoire pour les nouveaux clients et proposez un check-in allégé pour les habitués - demandez uniquement si quelque chose a changé depuis la dernière séance. Proposez des cartes multi-séances avec une légère réduction (par ex. carte de 10 séances au prix de 9) : cela réduit l'attrition et garantit un revenu prépayé. Utilisez les notes de séance de manière systématique : les clients apprécient énormément que vous vous souveniez exactement de ce que vous avez fait lors de leur deuxième visite. Prévoyez 15 minutes de tampon entre les séances pour les notes, le nettoyage et un bref moment de réinitialisation mentale. Et n'oubliez pas de collecter activement vos avis Google - les recommandations personnelles et les avis en ligne sont les deux canaux les plus importants par lesquels les thérapeutes attirent de nouveaux clients.

Pourquoi Salonnare pour les masseurs-thérapeutes ?

Beaucoup de masseurs indépendants travaillent avec un agenda papier et des formulaires d'intake séparés. Cela fonctionne avec quelques clients, mais plus quand on se développe. Salonnare centralise tout : intake numérique avec données de santé, notes de séance, cartes multi-séances, rappels automatiques et caisse avec paiement en ligne - sans commission. Le plan Free est gratuit pour les thérapeutes solo. Consultez nos tarifs ou apprenez-en plus sur nous.

Avertissements de contre-indications

Le système détecte automatiquement les contre-indications potentielles en fonction des réponses de l'intake (grossesse, certains médicaments, blessures récentes) et affiche un avertissement visuel dans le dossier du client avant le début de la séance.

Prise en charge des soins à domicile

Configurez par service s'il s'agit d'un soin en cabinet ou à domicile. L'adresse du client est automatiquement intégrée dans l'agenda et les rappels.

Questions fréquentes sur le logiciel de massage