Un logiciel pour brow studios et brow artists
Les soins des sourcils - henné, lamination, dermopigmentation, microblading - nécessitent un suivi rigoureux des patch tests, un historique photo et une bonne communication de suivi. Salonnare gère tout depuis une seule plateforme pour les brow artists et les studios.
Sans frais d'installation - Résiliable au mois - Offre gratuite - 5 langues
Premiere cohorte : test gratuit + Pro gratuit 3 mois apres le lancement
Nombre de places limite pour les salons qui veulent participer a la beta. Le fondateur passe en revue votre configuration personnellement et vous recevez l'abonnement Pro gratuit pendant 3 mois apres le lancement.
Rejoindre la betaSûr et rigoureux
- ✓Patch test et consentement enregistrés dans l'intake
- ✓Allergies et questions de santé conservées conformes au RGPD
- ✓Dossier complet exportable en cas de litige
Gagner du temps
- ✓Réservation en ligne 24/7 sans téléphone
- ✓Intake rempli et signé numériquement à l'avance
- ✓E-mails de suivi automatiques après chaque séance
Plus de chiffre et de fidélité
- ✓Rappel de réservation automatique pour les retouches
- ✓L'historique photo aide aux suivis et au portfolio
- ✓Acomptes et frais de non-présentation réduisent les fauteuils vides
Réservation en ligne via votre propre page
Les clientes réservent 24/7 via votre propre widget de réservation ou la marketplace Salonnare. Aucun compte requis - juste nom, téléphone et soin. Un snippet à copier-coller s'intègre à votre site ou votre bio Instagram. Confirmation avec formulaire d'intake et rappel par e-mail sont automatiques.
Dossiers clients avec intake, patch test et historique photo
Chaque cliente a un profil complet : intake numérique avec questions de santé et consentement, le patch test enregistré, et un historique photo avant-après chronologique par séance. Pratique pour les suivis, les corrections de symétrie et le portfolio. Conforme au RGPD sur serveurs UE.
Caisse avec carte, iDEAL et TVA automatique
Encaissez avec iDEAL, carte, tikkie ou espèces. Les soins sourcils et cils relèvent de 21% de TVA, le retail aussi - Salonnare répartit cela automatiquement sur un seul ticket. Numéro de ticket séquentiel, rapport de chiffre quotidien et suivi des pourboires par employé. Les tickets sont envoyés par e-mail à la cliente.
Moins de non-présentations avec les acomptes
Définissez un acompte par soin (montant fixe ou pourcentage) via iDEAL ou carte. En cas de non-présentation, l'acompte est automatiquement retenu ; en cas d'annulation à temps, il est remboursé via SEPA. Un acompte obligatoire agit comme un seuil d'engagement clair et peut réduire sensiblement les non-présentations répétées.
Conçu pour le marché européen
Salonnare est fait pour les brow studios et brow artists : paiements iDEAL, gestion automatique de la TVA et dossiers clients conformes au RGPD avec intake et historique photo sur serveurs UE. Un forfait mensuel fixe sans commission par réservation - à partir de €0 par mois sur l'offre Free. Consultez nos tarifs ou en savoir plus à propos.
Tout ce dont votre brow studio a besoin
Commencez gratuitement aujourd'hui
Plan Free : 1 employé, 50 réservations par mois. Aucune carte bancaire requise.
Commencer gratuitementEn savoir plus sur le logiciel pour brow studio
Consigner le patch test dans l'intake
Pour chaque soin impliquant une coloration ou de la dermopigmentation, vous consignez le patch test dans le formulaire d'intake et le dossier client. Vous gardez ainsi la trace, par client, du moment où le test a été fait et confirmé, pour votre responsabilité.
Photos avant/après par séance
Pour chaque client, un historique photo complet : avant/après chaque séance, éclairage cohérent, chronologique. Pratique pour les rendez-vous de suivi, le portfolio et les avis clients - et pour vous comme référence lors des corrections de symétrie.
Intake et consentement numériques
Questions de santé, médicaments, allergies, grossesse et consentement dans un seul formulaire numérique. Le client signe sur votre tablette, le dossier est stocké conforme au RGPD, et lors des rendez-vous suivants, seules les modifications sont à confirmer.
Automatisation du suivi après soin
Après chaque soin, le client reçoit automatiquement les instructions de suivi par e-mail. Réduit les demandes de support, prévient les déceptions sur le résultat final et augmente votre fidélisation. C'est l'une des nombreuses fonctionnalités d'automatisation offertes par Salonnare.
Exemple de workflow : du premier contact à la retouche
Étape 1 : une nouvelle cliente réserve en ligne un soin sourcils au henné et reçoit un e-mail de confirmation avec le formulaire d'intake. Étape 2 : la cliente remplit le formulaire d'intake chez elle - allergies, médicaments, grossesse, consentement. Étape 3 : vous planifiez un patch test et consignez dans le dossier que le test a été fait et confirmé. Étape 4 : pour le soin principal, vous ouvrez son profil, voyez le résumé de l'intake et le patch test consigné. Vous prenez des photos avant/après directement depuis l'application. Étape 5 : après le soin, la cliente reçoit automatiquement les instructions de suivi. Étape 6 : après 4-6 semaines, Salonnare envoie automatiquement un rappel de rebooking pour la retouche.
Conseils pour les brow artists et studios
Investissez dans une photographie cohérente : utilisez toujours le même angle d'éclairage et le même fond pour les photos avant/après. Cela rend votre portfolio plus professionnel et aide à l'évaluation de la symétrie. Configurez les instructions de suivi par type de soin - le henné nécessite des soins différents du microblading ou de la dermopigmentation. Utilisez la liste d'attente pour les créneaux populaires : les clientes qui ne peuvent pas être prises immédiatement reçoivent automatiquement une notification quand un créneau se libère. Et n'oubliez pas la fonction chèques-cadeaux : les soins des sourcils sont un cadeau populaire, surtout à Noël et pour la Fête des Mères. Découvrez toutes les fonctionnalités pour voir ce qui est possible.
Pourquoi Salonnare pour votre brow studio ?
Les brow artists travaillent avec des protocoles de sécurité stricts : patch tests, formulaires de consentement, suivi des allergies. Les logiciels génériques n'ont pas ces fonctions et vous obligent à maintenir des processus papier séparés. Salonnare réunit tout le parcours : patch test consigné dans l'intake, intake numérique avec signature, historique photo par séance et suivi automatique. Le tout conforme au RGPD et à partir de 0 € par mois. Consultez nos tarifs ou découvrez qui nous sommes.
Planification des retouches
Par service, vous définissez un délai de retour (par ex. 4-6 semaines pour le henné, 6 semaines pour la retouche PMU). Salonnare envoie automatiquement le rappel de rebooking au bon moment.
Questions fréquentes sur le logiciel de brow studio
Salonnare convient-il à une brow artist indépendante ?
Oui. Le plan Free est parfait pour les brow artists solo : 1 employé, 50 réservations par mois et toutes les fonctions d'intake et de photo sont incluses.
Puis-je importer mes données clients existantes ?
Oui. Salonnare accepte l'import CSV pour migrer vos clients, historiques, photos et données d'intake depuis votre ancien système.
Le logiciel prend-il en charge plusieurs studios ?
Le multi-sites est sur la roadmap et arrive bientôt ; il prendra en charge les studios multi-sites avec un tableau de bord centralisé, une base clients partagée et une planification par site.
Comment suivre le patch test par client ?
Vous consignez le patch test dans le formulaire d'intake et le dossier client, ce qui vous permet de voir par client quand le test a été fait et confirmé avant de réaliser le soin principal.
Où sont stockés les photos et les données d'intake de mes clients ?
Chiffrées sur des serveurs européens, conformes au RGPD. Seuls vous et vos collaborateurs autorisés y ont accès. Les clients peuvent demander leur dossier via le portail client.